鶯語客服是深圳市科鴻網絡有限公司專門為客服打造的辦公系統(tǒng)平臺app，幫助客服能夠和顧客便利的進行溝通，只需簡單的操作就可輕松查看最新實時消息通知，再也不怕錯過重要消息。對鶯語客服甘心股權的用戶不要錯過哦！
軟件特色
1、鶯語在線客服功能齊全、靈活且易于使用，使用戶可以快速上手使用；
2、鶯語客服采用Golang+vue語言開發(fā)，輕松應對高并發(fā)問題；
3、為解決客服不能24小時登錄在線問題，開發(fā)離線消息提醒功能；
4、只要綁定微信，無論您在哪里都可以第一時間收到消息，不錯過營銷機會；
5、我們通過低廉的定價為中小企業(yè)及個人用戶提供一線客服產品的體驗，以期成為每個人都可以使用和信任的在線客服產品；
軟件功能
【多渠道接入】
網站、微信、公眾號、釘釘、小程序、h5
【營銷分析】
訪客動態(tài)軌跡實時記錄訪客信息分析可以抓取城市、IP、訪問鏈接等。
【可部署至釘釘】
訪客信息可直接同步至釘釘客戶管理，大大提高營銷效率，提高轉化率。
【訪客轉接】
與訪客交流中遇到難以解決問題可隨時轉接其他客服，提高用戶體驗。
【即時聊天】
讓你吸引正在瀏覽的訪問者，實時聊天可以讓你實時回答訪客的問題，將更多的訪客轉化為客戶。
【支持多種終端】
一個人可以接收和回復每一條終端信息不管你在哪里，只要你登錄后臺，你可以隨時隨地回復訪客。
更新內容
v4.3.4：
1.即時聊天
讓你吸引正在瀏覽的訪問者，實時聊天可以讓你實時回答訪客的問題，將更多的訪客轉化為客戶。
2.支持多種終端
一個人可以接收和回復每一條終端信息不管你在哪里，只要你登錄后臺，你可以隨時隨地回復訪客
3.多渠道接入
網站、微信、公眾號、釘釘、小程序、h5
4.營銷分析
訪客動態(tài)軌跡實時記錄訪客信息分析可以抓取城市、IP、訪問鏈接等
5.訪客轉接
與訪客交流中遇到難以解決問題可隨時轉接其他客服，提高用戶體驗。
6.可部署至釘釘
訪客信息可直接同步至釘釘客戶管理，大大提高營銷效率，提高轉化率。
特別說明
軟件信息
- 廠商：深圳市科鴻網絡有限公司
- 包名：uni.yingyuchatapp.com
- MD5：5911B7C033DF9737FD7A47D36C386E8F
- 備號：粵ICP備2021084701號-6A
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