智能客服中通快運版是一款針對于快遞行業(yè)打造的智能客服系統(tǒng)。該軟件可以幫助快遞企業(yè)解決運營成本高，大幅度提升客服工作效率，助力與企業(yè)共贏。此外軟件還可以支持一鍵催件、批量導入問題件，實時查看上報結果。
軟件功能
專注于幫助用戶提高工作效率。幫助用戶解決日常操作中重復的、麻煩的工作。智兔科技系列智能軟件幫助企業(yè)解決運營成本高，大幅度提升客服工作效率，助力與企業(yè)共贏。支持一鍵篩單，快速定位滯留、異常、問題快件，避免不必要損失。
包含一鍵篩單、一鍵催件、批量導入問題件、一鍵批量上報問題件、運單一鍵獲取一鍵掃描和妥投率分析等功能，可以有效觀察運單簽收情況，員工效率一覽無余，同時支持一鍵批量上報問題件時查看軌跡，方便直觀觀察運單數據。
更新日志
1.修復已知bug
2.優(yōu)化操作體驗
不少客服人員抱怨顧客的問題有多，有奇葩等，特別是多個用戶會問多個問題，所以就需要一個能夠幫助客服去解決常見的問題，來解壓，所以這里小編就準備智能客服軟件，這些軟件可以輕松的幫助客服人員決絕這些問題。
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