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當(dāng)前位置：電腦軟件聊天軟件聊天工具電商寶微客服

電商寶微客服 最新版3.1.12

  • 大小：51.38MB
  • 語言：簡體中文
  • 類別：聊天工具
  • 類型：免費(fèi)軟件
  • 授權(quán)：國產(chǎn)軟件
  • 時(shí)間：2020/03/06
  • 官網(wǎng)：http://www.taiyee.com.cn
  • 環(huán)境：Windows7, Windows10, WindowsAll

相關(guān)軟件

電商寶微客服是一款十分不錯(cuò)的客服軟件，它主要就是幫助電商去處理客服問題，可以有效的提升顧客對(duì)客服的好感度，所以快來下載體驗(yàn)！

軟件介紹

電商寶專注電商全渠道管理。超60萬家電商用戶千萬級(jí)訂單處理量！無縫對(duì)接20多個(gè)電商平臺(tái)，為您提供專業(yè)的電商ERP/CRM解決方案!

電商寶微客服圖片

軟件特色

一、靈活管理

將好友集中到電商寶SCRM 個(gè)人號(hào)，通過設(shè)置子賬號(hào)分 配管理好友，靈活對(duì)接

二、會(huì)員沉淀

聚合多個(gè)微信個(gè)人號(hào)、將買家沉淀到微信，幫助商 家打造私域流量池

三、智能標(biāo)簽

根據(jù)好友個(gè)性化，及時(shí)打 標(biāo)簽

四、朋友圈營銷

整套朋友圈營銷解決方案 提高運(yùn)營效率

五、快捷回復(fù)

個(gè)人、公共快捷語兩個(gè)快捷 回復(fù)，靈活、高效、個(gè)性

電商寶微客服

六、精準(zhǔn)營銷

根據(jù)訂單RFM模型篩選粉絲 標(biāo)簽化管理，精準(zhǔn)推送營銷 信息

七、用戶畫像

根據(jù)買家的購物軌跡、消費(fèi) 屬性、消費(fèi)信息等信息，建 立用戶畫像

八、批量自動(dòng)加好友

營銷管理系統(tǒng)。智能添加好友，實(shí)現(xiàn)全渠道粉絲統(tǒng)一管理

九、微客服系統(tǒng)

聚合多個(gè)微信個(gè)人號(hào)、公眾號(hào)及小程序消息 ，一個(gè)窗口回復(fù) N 個(gè)號(hào)，賦能客服與銷售，

協(xié)同辦公，快捷回復(fù)多個(gè)微信、小程序、公眾號(hào)的用戶咨詢

電商寶微客服

十、數(shù)據(jù)化管理

微信號(hào)及設(shè)備數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、 客服績效管理、營銷數(shù)據(jù) 化分析

十一、互動(dòng)游戲

多樣化互動(dòng)游戲，實(shí)現(xiàn)粉絲 促活，提高營銷效率

十二、黑科技

二維碼唯一性，會(huì)員沉淀至 不同子賬號(hào)，實(shí)現(xiàn)靈活管理

更新日志

1、多個(gè)人號(hào)＋多公眾號(hào)聚合聊天；

2、上下線狀態(tài)實(shí)時(shí)更新

3、支持客戶端全素材、多應(yīng)用內(nèi)容發(fā)送，助力商家打造私域流量池

4、支持客戶端在線邀好友入群，節(jié)省移動(dòng)端操作時(shí)間！

5、支持截圖復(fù)制至對(duì)話框發(fā)送圖片消息，優(yōu)化用戶體驗(yàn)！

標(biāo)簽： 在線客服 智能客服 客服軟件

不少客服人員抱怨顧客的問題有多，有奇葩等，特別是多個(gè)用戶會(huì)問多個(gè)問題，所以就需要一個(gè)能夠幫助客服去解決常見的問題，來解壓，所以這里小編就準(zhǔn)備智能客服軟件，這些軟件可以輕松的幫助客服人員決絕這些問題。

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電商寶微客服 最新版3.1.12

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