客服寶快捷回復軟件是一款快速回復軟件，在軟件中用戶可以設置一些常用的回復信息，通過快捷鍵直接回復對應的內容，讓客服少打字回復快，響應速度和回復速度更快，還能避免一直回答重復問題帶來的煩躁，提升對話質量。軟件中的話術和快捷回復可以多人共享，同時客服寶還支持據云端存儲和共享功能，致力于做客服們的聊天助手。
軟件功能
客服寶是為了解決客服日常工作中，需要解答大量相同問題，重復回復量大，打字又慢又辛苦的問題。
您只需將客戶常問問題的優質回復放在客服寶中，然后快捷發送給對方，回復速度大大提高。
而且同一套優質話術可多人共享實時同步和漫游，整個客服團隊溝通技巧統一高標準提升訂單轉化率，話術質量提升100%。
軟件特色
【公司話術，全體共享】
全體共享一套優質話術，統一高標準，提高團隊總體轉化率
【話術技巧統一高標準，提升成交轉化率】
高標準，統一化，最終每個客服的溝通技巧向最優秀看齊。成交轉化率可顯著改善。
【小組話術，指定共享】
指定客服共享話術，可建多個小組，分工明確易管理。
【私人話術，個人專屬】
說明私人話術只有本人才可使用，其他人無法觀看使用。
【話術云端存儲，隨處使用】
客服寶采用賬號+工號+密碼登錄，支持電腦/手機，話術實時漫游
平臺優勢
【安裝快，易使用】
1分鐘快速安裝，2分鐘學會使用，3分鐘愛上客服寶
【數據多層加密保安全】
我們獨立研發的多層加密系統確保您的數據安全。
【合理的權限設計】
采用多級管理員和普通客服工號的權限設計，權限分開，更合理。
【話術資料可導入導出】
用戶登錄用戶管理后臺可自由導入導出話術，簡單易用。
【易用的用戶管理后臺】
不常用的管理后臺我們也采用人性化設計，使用簡單順暢。
【不斷兼容更多聊天軟件】
您可以告訴我們您需要兼容哪些聊天工具，我們會及時添加。
【不斷開發更多好用功能】
不斷開發更多好用實用的功能讓客服們工作更輕松。
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