使用方法

1、下載登錄后打開 10000 社區(qū)，首頁提供多種自助服務功能

2、社區(qū)中有大量活動可參與

3、自助服務包含消費、套餐、寬帶等板塊，可查流量、套餐、賬單、積分等，隨時了解費用情況(目前僅支持湖北電信號碼)

4、在我的頁面，點擊玩轉社區(qū)可了解更多社區(qū)功能指南

5、手機積分、套餐余量、詳單查詢等操作可隨時查看

6、可在銅板商城用銅板兌換話費、流量、語音等

軟件功能

1、特色功能：客戶端免流量，周二、周五定期抽獎，分享得銅板，獨有的等級機制等

2、基本功能：話費查詢、流量查詢、費用查詢、詳單查詢

3、其他功能：在線繳費充值、積分查詢兌換、流量包訂購及退訂

軟件特色

1、10000 社區(qū)客戶端，全方位打造湖北電信用戶最貼心的手機服務

2、具備掌控流量、查詢詳單、積分兌換等基本功能

3、能在線繳納話費、一鍵訂購流量包、自助式增值業(yè)務查詢與退訂

4、商城可購買最新爆款電信手機智能機頂盒、光貓等，還有酷炫小玩意

5、周周有新活動，各項福利領不完

軟件亮點

1、一鍵變身支持企業(yè)行業(yè)訂制，支持企業(yè)、行業(yè)訂制功能，可一鍵切換客戶端界面、欄目，實現企業(yè)、行業(yè)訂制資訊功能

2、區(qū)域定位推送身邊資訊，基于用戶地理信息設立湖北省內 17 個市州頻道，及時推送身邊資訊

3、一鍵報料分享關心的一切，開設 “上頭條” 特色報料，一鍵分享見聞、心聲，記者實時跟進采訪調查

4、熱點推送聚焦天下大事，7*24 小時不間斷新聞更新，聚焦湖北，關注天下，40 余個內容頻道供自由訂閱，快速奉上新鮮、有價值的新聞資訊

軟件特點

1、查詢：增值業(yè)務的查詢及退訂功能

2、服務體驗：提供免費的業(yè)務體驗

3、積分服務：實時查詢積分，并可進行積分兌換

4、客戶經理：由客戶經理提供人工服務解答問題

5、我的獎品：管理參加 10000 社區(qū)活動獲得的獎品

6、客戶有獎問卷：提供有獎問卷調查，參與有機會獲得獎品

7、114 查號：提供查號服務，除電信號碼外的號碼均來自網絡

8、流量查詢：提供當月每天的實時流量，顯示套餐使用情況

9、賬單查詢：提供當月實時話費及套餐查詢，以及最近 6 個月的歷史賬單

軟件優(yōu)勢

1、可以充值話費，支持三個運營商的手機號充值

2、購買上網流量包，各種額度的流量包任選擇

3、實時關注充值進度，有問題可以咨詢客服

4、線上積分兌換商品，可隨時辦理積分兌換業(yè)務

5、可以咨詢業(yè)務問題，專業(yè)達人快速解答

6、線上定時優(yōu)惠活動，周二、周五可以定期抽獎

軟件測評

一款專為電信用戶全方位打造的貼心手機服務軟件。具備掌控流量、查詢詳單、積分兌換、繳納話費等基本功能，用戶可隨時隨地查詢，還能一鍵訂購流量包、增值業(yè)務一鍵屏蔽、手機檢測、寬帶排障，方便實用。軟件以客戶為中心，聚焦用戶體驗，順應移動互聯網趨勢，提供貼心微服務，開展有獎客戶調查及產品體驗、不定期抽獎活動。通過經營社區(qū)，增強用戶間及用戶與電信間的溝通，提升電信用戶歸屬感，增加電信消費，提高服務效率，打造有溫度的電信服務。此外，提供各種福利活動，如有獎話題、曬圖等，吸引和維護用戶，有需要可下載使用。