快商通云客服是一款十分不錯的在線客服，它可以幫助用戶為客服和顧客提供一個平等交流的平臺，讓顧客可以在這里提出自己的問題，從而提升顧客對用戶的滿意度，因此十分適合客服使用。快商通云客服是一款免費的網站在線營銷軟件。它可以像監控器一樣對網站的訪客進行實時監控，讓您看到網站上看不見的訪客，并主動向訪客發起對話溝通，達到銷售目的。裝上快商通就相當于你雇了一個免費的店員來幫您經營，提供售前售后服務，更是提升企業品牌、營業額的生存利器。操作簡單、界面靈動。下載并注冊，永久免費贈送一個免費版在線客服座席。快商通云客服app是一款免費的網站在線營銷軟件，它能夠像監控器一樣對網站的訪客進行實時的監控，讓你看到網站中看不見的訪客，并且向他們發起對話溝通，從而達到銷售的目的。簡單來說，快商通app就是一個免費的員工，隨時隨地幫你經營網站中所有點擊進來的用戶，提供售前售后服務，是提升企業品牌、營業額的生存利器。軟件界面靈動、操作簡單，現在下載并注冊還特別贈送一個免費的在線客服坐席，有興趣的朋友不妨試試。

軟件特色

1、監控網站訪客

快商通云客服可以實時監測訪客，訪客來源地域、來源途徑、正在網站上看什么等，對訪客進行精準營銷。

2、抓住意向客戶

主動邀請訪客對話，對訪客進行銷售，快速回復訪客問題。讓服務更貼心，把握每一個客戶。

3、整合營銷資源

一臺手機上和幾個軟件上的訪客聊天方便嗎？快商通在線客服打通微信、微博、易信等主流社交平臺，一個快商通系統管理所有平臺的訪客資源。

4、助力移動營銷

隨時隨地進行客服接待，打破離開電腦就無法進行營銷的局限。

5、提供報表詳細

快商通為您提供最詳細的營銷數據，全方位數據統計及營銷效果分析，依此提供營銷策略，推廣效果清清楚楚。

6、挖掘潛在客戶

系統根據全面的統計數據，為您分析解讀訪客心理，探究訪客需求，幫助您挖掘潛在客戶。

軟件功能

1、訪客的商務卡提示訪客進入快上通，并評估訪客的顧客意圖。

2、您可以通過篩選了解不同的來源類型，查看所有來源的信息最多，也可以進行詳細檢查。

3、當訪問者數量增加時，可以設置常用詞來答復，常用詞可以設置簡單答復內容。

4、快商通云客服可以在在線客戶服務主頁上進行更方便的聯系，可以通過對話來了解。

軟件優勢

選擇基本信息可以設定自己的來源類型與來源省市等，精準的進行選擇；

訪客名片中提示了訪客進入到快商通以及評估了訪客客戶意向等；

能夠進行設置訪客信息快速的關閉與訪客的選擇等；

在線客服主頁中能夠進行更加便捷的聯系，可以通過對話了解；

當訪客增加時，能夠設置常用語進行回復，常用語能夠設定簡單回復內容；

可以通過篩選了解到不同來源類型，查看全部的來源查看到最多，還可以細致查看；

使用說明

1、用戶選擇使用快商通云客服app能夠更加方便的進行發現與管理

2、進入到聊天界面查看瀏覽最新的訪客信息，以及等待接入的訪客

3、通過溝通的用戶能夠了解到更多不同的內容

4、通過平臺中的交流提高日常的網站的銷售等

5、接入訪客之后便可以進行聊天選擇，通過對話了解訪客需求

更新內容

v7.30.04：

更穩定、更優質，邀您一起體驗。

v7.29.02：

1、若干已知bug修復

v7.28.20：

穩定性改進和錯誤修正。