ttkefu在線客服系統是一款智能在線客服，該客服軟件可以幫助客服人員去智能解答客戶遇到的各種問題，提高的顧客的滿意度，所以快來下載試試吧！

軟件介紹

TTKEFU是一款免費的即時聊天軟件，用戶只需將系統生成的一段代碼嵌入網站頁面中，便可通過手機、電腦或微信點擊按紐對話，訪客無需任何前提條件，點擊客服圖標或輸入電話，就可以進行在線對話。

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軟件特色

1.接待多渠道顧客

TTKEFU客服打通企業APP（SDK）、微信、移動網站的客服通道，讓移動端的訪客隨時發起咨詢；TTKEFU手機客服端，讓客服人員隨時隨地接待不同渠道的顧客。

2.微信互通--實現微信接入多客服分流接待

ttkefu微信公眾號接入方式有兩種：

第一種《頁面鏈接》免費 是接入網址跳轉放到菜單里使用，點設置-獲取鏈接代碼，這種方式實際就是點擊菜單指向到第三方網頁對話的鏈接，該功能雖然免費，但是有些功能是VIP功能不能使用在聊天過t程中可能會遇到功能不可用。

第二種《鍵盤直聊》收費 是直接接入微信里的鍵盤同步，并在聯系人中顯示所有的用戶數據，界面如同使用微信，可隨意發起對話與群發。 而且最重點的功能就是系統可直接讀取微信API服務器數據，與微信真正實現同步

更新內容

v4.9.4：

1、修復TTKEFU安卓APP華為手機BUG

2、對華為手機市場進行了驗證調整方便用戶及時更新

3、對桌面名稱進行了優化調整

4、增加隱私應用短信、手機號撥打等的調整

5、對免費用戶統計中增加今日統計

6、安卓掉線與橫幅設置調整了多款型號手機可根據不同手機進行設置

7、新增不同手機型號幫助設置

8、修復微信公眾號粉絲頭像與昵稱不顯示的BUG

9、個人資料頭像上傳BUG調整

10、優化[img]gif jpg等重聯或漫游記錄后圖片亂碼的BUG

11、對微信互通功能中的提示進行了功能性讀取，壓縮了時間周期

12、增加了引用功能

13、登錄口頭像調用BUG處理

14、對各應用市場進行了優化更新

v4.9.0：

1、修復PC與安卓在線時的準確問題

2、修正在線客服系統托管咨詢時莫名其妙上線的BUG

3、新增設置中心個人介紹設置和大對話窗口右側圖標設置相關的設置

4、去除了訪客進入的部分無用配置

5、對新訪客進入配置關閉打開后聲音及通知不準的的BUG修復

6、加入訪客對話狀態的點亮屏幕重連功能

7、新增對網頁來電不及時的BUG調整以及重連的BUG調復

8、新增登錄口多用戶頭像功能

9、對來消息的聲音配置不準確進行了修復

10、增加微信掃碼支付功能

11、調整掉線BUG

12、調整各機型的跳轉問題

13、通知偶爾不能正常到達的BUG調正

14、部分UI進行了調整

15、增加了網頁登錄掃碼功能的區分以及功能修復

16、對用戶提出的BUG進行了部分調整

v4.8.6：

1、新增了微信公眾號新規則

2、對發現，統計進行了優化處理

3、優化轉接功能

4、優化粉絲頭像及聊天回復

5、發現-微信公眾號留言進行了優化處理

6、修復公眾號留言后沒有頭像的BUG

7、新增賬號綁定微信可在微信代收公眾用戶消息

8、對錯誤提示進行了動態加載

9、修復用戶發現的已知BUG