e城e家app可以提供用戶(hù)家政及維修等服務(wù)，一站式品質(zhì)生活服務(wù)平臺(tái)，聚集了家庭生活所需要的水電氣暖、家居、家電的維修安裝、清潔保養(yǎng)、家政保姆等服務(wù)項(xiàng)目和以廚房衛(wèi)浴為主的商品直銷(xiāo)，覆蓋全國(guó)主要城市小區(qū)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)構(gòu)建家庭服務(wù)生態(tài)圈。滿足本地居民的家庭生活及服務(wù)需求、優(yōu)化家庭生活品質(zhì)為宗旨，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為本地居民提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、便捷、安心、豐富、個(gè)性化的生活及消費(fèi)服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容涵蓋7*24小時(shí)家庭綜合上門(mén)維修，水電氣暖等城市生活繳費(fèi)，超市、藥店、餐飲、娛樂(lè)、加油站等衣食住行娛全消費(fèi)場(chǎng)景便捷支付及返利優(yōu)惠。e城e家包含了家庭日常所有的需求，只需要在手機(jī)上下單，即可快速上門(mén)服務(wù)，需要清洗等服務(wù)的用戶(hù)快來(lái)下載吧。

軟件功能

【家政】保潔阿姨/育兒嫂/鐘點(diǎn)工/月嫂/小時(shí)工/保姆

【保潔】日常保潔/室內(nèi)保潔/商場(chǎng)保潔/物業(yè)保潔/寫(xiě)字樓保潔

【洗護(hù)】洗衣/洗鞋/除塵除螨/除甲醛/擦玻璃

【清洗】家電清洗/空調(diào)清洗/油煙機(jī)清洗/地暖管道清洗/暖氣過(guò)濾網(wǎng)清洗

【維修】家電維修/燃?xì)饩S修/水路維修/電路維修/馬桶疏通/防霉美縫/暖氣維修/電路改造/管道疏通

【安裝】家電安裝/熱水器安裝/油煙機(jī)安裝/煙道安裝/采暖爐安裝/智能鎖安裝/晾衣架安裝/淋浴安裝/暖氣安裝

【搬家】同城貨運(yùn)/拉貨/家具拆裝/大件搬運(yùn)

【鮮花】包月鮮花/禮品花束/綠植到家

【便民】外賣(mài)/送水/回收/家教/寵物

軟件特色

1、藍(lán)領(lǐng)精英，專(zhuān)業(yè)的技能服務(wù)。

2、正品配件，透明的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)價(jià)。

3、快速響應(yīng)，嚴(yán)格的時(shí)間承諾。

4、過(guò)程可視，貼心的信息查詢(xún)。

軟件亮點(diǎn)

【以指代步 輕松繳費(fèi)】 不出門(mén)、不排隊(duì)，生活繳費(fèi)動(dòng)動(dòng)手指就OK，省心！

【服務(wù)定制 全程追溯】 不再層層找，時(shí)時(shí)催。上門(mén)時(shí)間、人員隨您選，服務(wù)進(jìn)程隨時(shí)查，放心！

【返現(xiàn)共享 平臺(tái)通用】 商家消費(fèi)都返現(xiàn)，繳費(fèi)維修全通用，花錢(qián)還省錢(qián)，開(kāi)心！

【優(yōu)質(zhì)商家 輕松消費(fèi)】 精選優(yōu)質(zhì)商家，放心消費(fèi)，一步結(jié)賬，即刻返現(xiàn)，貼心！

軟件優(yōu)勢(shì)

1、能夠根據(jù)用戶(hù)的興趣愛(ài)好為你實(shí)時(shí)推薦你需要的生活服務(wù)供您選擇，為您帶來(lái)更加方便的生活；

2、更有大量的保潔服務(wù)，你可以在線下單，可以及時(shí)的為您上門(mén)服務(wù)，為您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；

3、還擁有線上客服，用戶(hù)可以在這里快速的咨詢(xún)你想要了解的內(nèi)容，可以及時(shí)的為您解答；

4、支持線上購(gòu)物，為您提供海量的商品資源，你可以選擇你喜歡的商品進(jìn)行一鍵購(gòu)買(mǎi)；

5、在商品列表中可以按照商品編號(hào)而查找商品，能夠快速的找到目標(biāo)商品；

6、一鍵查詢(xún)訂單，進(jìn)入訂單中心之后在搜索框中輸入訂單號(hào)即可找到這個(gè)歷史訂單；

7、快速反應(yīng)：我們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r(shí)間管理，保證客戶(hù)能在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

8、全過(guò)程可見(jiàn)性：我們提供的服務(wù)全過(guò)程具有可追蹤性，使你可以隨時(shí)查詢(xún)，也可以安心。

9、家用電器清潔：E城E家新奧燃?xì)饫U費(fèi)為用戶(hù)提供空調(diào)、油煙機(jī)、地暖、供暖系統(tǒng)等多種清潔服務(wù)。

軟件魅力

1、為用戶(hù)提供周邊美食、娛樂(lè)、休閑等個(gè)方面的生活服務(wù)，可以滿足你的生活需求；

2、還可以為您提供大量的優(yōu)惠券和各種優(yōu)惠活動(dòng)，讓你在這里購(gòu)物可以得到更多的優(yōu)惠；

3、這里擁有各行業(yè)優(yōu)選商家，你可以根據(jù)自己的需求在這里進(jìn)行選擇；

4、能夠?qū)崟r(shí)為您提供大量的新聞資訊，能夠更加詳細(xì)的了解各種最新的新聞資訊；

5、各種家居、家電的維修安裝、清潔保養(yǎng)、家政保姆等服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)有盡有，你可以自由的選擇；

6、任何時(shí)候進(jìn)入首頁(yè)則可以查看營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)，訂單數(shù)與營(yíng)業(yè)額可以一清二楚；

7、讓美好變得更美好：家庭醫(yī)療，教育，財(cái)務(wù)，理財(cái)……更多的精彩，等著你來(lái)。

8、直屬隊(duì)伍：E城E家新奧燃?xì)饫U費(fèi)有一支技術(shù)精湛、有多年工作經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)伍，可為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

9、正品配件：采用公開(kāi)透明的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，原裝零配件均為正品，讓你買(mǎi)得安心。

軟件內(nèi)容

1、對(duì)于家政人員上門(mén)服務(wù)提供精選服務(wù)選項(xiàng)，滿足不同的家庭的打造與家務(wù)需求。

2、遇到家電故障問(wèn)題時(shí)，線上咨詢(xún)維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)迅速響應(yīng)，即刻派遣團(tuán)隊(duì)上門(mén)維修。

3、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)上門(mén)完成家電安裝服務(wù)，空調(diào)、冰箱、空調(diào)等家電安裝任務(wù)都能完美執(zhí)行。

4、家政保潔服務(wù)遍布全國(guó)大部分城市，不管你住在哪個(gè)小區(qū)都能享受到便捷的服務(wù)。

5、從家政到搬家，從裝家電到維修，各類(lèi)服務(wù)選項(xiàng)一應(yīng)俱全，滿足你多樣化的需求。

6、確保每項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格都符合市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)公開(kāi)透明，并承諾不會(huì)進(jìn)行二次收費(fèi)。

7、重視每位業(yè)主的人身與隱私安全，服務(wù)人員經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)，確保服務(wù)過(guò)程中的安全。

8、每位師傅擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能夠高效、準(zhǔn)確地完成每個(gè)家庭的維修或家政需求。

9、將更多時(shí)間和精力投入到家政、上門(mén)維修等服務(wù)的質(zhì)量上，讓生活更加輕松和高效。

推薦理由

1、不是所有的優(yōu)惠都是越花錢(qián)越有錢(qián)，e城e家是消費(fèi)返還的APP，企業(yè)涵蓋了衣食住行、娛樂(lè)、醫(yī)藥等生活整體。

2、品質(zhì)保證量?jī)?yōu)良的企業(yè)，價(jià)格優(yōu)惠服務(wù)絕對(duì)不能打折。顧客的投訴是合理的。我們是原則性的平臺(tái)。

3、商店消費(fèi)沒(méi)有限制，這個(gè)還不夠。時(shí)間的金額都沒(méi)有限制。

4、各行業(yè)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，我們不是覆蓋整個(gè)城市，而是在整個(gè)生活中提供優(yōu)質(zhì)企業(yè)。

5、無(wú)限任性的賬戶(hù)消費(fèi)，賬戶(hù)是你的東西，可以隨便用。

6、希望的經(jīng)營(yíng)者請(qǐng)指名。我去尋找折扣。

7、各行業(yè)優(yōu)選商家，我們不是全城覆蓋，我們是全生活方面為您提供優(yōu)質(zhì)商家

使用幫助

一、燃?xì)馄毡砣绾卫U費(fèi)？

1、點(diǎn)擊首頁(yè)「生活繳費(fèi)」；

2、首次使用需添加普表繳費(fèi)賬戶(hù)，點(diǎn)擊「添加繳費(fèi)賬號(hào)」；

3、選擇所屬燃?xì)夤荆⑤斎胗脩?hù)編號(hào)，確認(rèn)無(wú)誤后，點(diǎn)擊「下一步」（用戶(hù)編號(hào)可查看紙質(zhì)繳費(fèi)賬單哦～）；

4、輸入繳費(fèi)金額，點(diǎn)擊「立即繳費(fèi)」（除繳納欠費(fèi)金額外，還可預(yù)存氣費(fèi)哦～）；

5、選擇支付方式，確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊「確認(rèn)支付」；

6、繳費(fèi)成功，可點(diǎn)擊「訂單詳情」進(jìn)行查看；

7、再次繳費(fèi)時(shí)，直接在生活繳費(fèi)頁(yè)面選擇「添加賬號(hào)」進(jìn)行繳費(fèi)。

二、藍(lán)牙智能卡如何購(gòu)買(mǎi)燃?xì)猓?/p>

1、點(diǎn)擊首頁(yè)「生活繳費(fèi)」；

2、首次使用需添加繳費(fèi)賬號(hào)，點(diǎn)擊「添加繳費(fèi)賬號(hào)」；

3、輸入8位卡號(hào)或掃描二維碼，點(diǎn)擊「下一步」后添加賬戶(hù)成功，并進(jìn)入充值頁(yè)面。注意：必須打開(kāi)手機(jī)藍(lán)牙與藍(lán)牙智能卡電源；

4、選擇預(yù)充氣量或選擇「其他」氣量，輸入購(gòu)氣量并確認(rèn)充值金額后點(diǎn)擊「立即充值；

5、選擇支付方式，確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊「確認(rèn)支付J；

6、支付完成后，系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行充卡操作；

7、充卡成功后，藍(lán)牙卡藍(lán)燈閃爍時(shí)，將卡插入燃?xì)獗碇校温曧懫饡r(shí)表示充表成功；

8、若中斷充卡或充表，可點(diǎn)擊左上方的關(guān)閉按鈕；若繼續(xù)充卡或充表，可選擇首頁(yè)下方「訂單」，找到未完成訂單繼續(xù)操作。

常見(jiàn)問(wèn)題

一、手機(jī)號(hào)注冊(cè)不成功的幾種情況

1、請(qǐng)檢查手機(jī)是否有欠費(fèi)情況、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)是否正常；

2、手機(jī)號(hào)填寫(xiě)是否正確；

3、發(fā)送到手機(jī)驗(yàn)證碼是否收到。

二、如何登錄app

1、在首頁(yè)，點(diǎn)擊右下角“我的”，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至登錄頁(yè)，用戶(hù)輸入手機(jī)號(hào)和密碼登錄即可；

2、首頁(yè)-〉我的 點(diǎn)擊頭像下方 點(diǎn)擊“登錄”即可。

三、我可以使用哪些方式進(jìn)行支付?

可根據(jù)支付頁(yè)面選擇顯示出來(lái)的支付方式，目前根據(jù)不同城市會(huì)顯示不同的支付方式(銀聯(lián) 支付寶;如果您選擇“銀聯(lián)”，請(qǐng)使用帶有銀聯(lián)logo標(biāo)識(shí)的銀行卡，并確保已經(jīng)開(kāi)通銀聯(lián)在線支付功能。

四、不知道繳費(fèi)號(hào)怎么辦？如何查詢(xún)？

方法一：燃?xì)夤舅峁┏硇∑鄙系暮贤?hào)，合同號(hào)即為繳費(fèi)號(hào)；

方法二：如果有抄表小票，燃?xì)夤緩堎N的欠費(fèi)明細(xì)上的合同號(hào)。

軟件相關(guān)

6月15日,e城e家加入到市慈善總會(huì)“十分”愛(ài)心基金。e城e家將按照下單數(shù)量以每單0.1元捐贈(zèng)“十分”愛(ài)心基金。

所有員工還志愿加入慈善總會(huì)志愿者義工隊(duì)伍,成立日照市慈善總會(huì)“新奧e城e家”志愿者大隊(duì),他們將積極配合慈善總會(huì)其他慈善活動(dòng),不定期為困難群眾及弱勢(shì)群體做免費(fèi)上門(mén)維修服務(wù)。

擁有著全國(guó)60余座城市，近千家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，2萬(wàn)余專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員，以及千萬(wàn)余忠實(shí)家庭用戶(hù)的雄厚資源。強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及龐大的客戶(hù)基礎(chǔ)，保證了其的高速拓展。自2015年3月15日消費(fèi)服務(wù)上線，截至2015年年底，已成功進(jìn)駐11座城市，簽約商戶(hù)6000余家，注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)175萬(wàn)人，累計(jì)交易額突破8億元。

e城e家通過(guò)打通生活服務(wù)與消費(fèi)服務(wù)領(lǐng)域，建立了最具黏性和消費(fèi)能力的本地大會(huì)員體系，為合作服務(wù)機(jī)構(gòu)及聯(lián)盟內(nèi)商家提供會(huì)員共享與客流互導(dǎo)，創(chuàng)造最大化的市場(chǎng)價(jià)值，提升本地服務(wù)質(zhì)量，帶動(dòng)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

生活專(zhuān)家，e城e家！

“e城e家”致力于建設(shè)智慧城市綜合服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)深度整合本地優(yōu)質(zhì)商家與公共服務(wù)業(yè)，為城市居民提供涵蓋衣、食、住、行、生活繳費(fèi)、維修安檢等全方位一體化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

更新內(nèi)容

v6.5.4：

1.解決了一些已知問(wèn)題