網易手游《陰陽師》最近惹了一身麻煩，先是最新版本上線的“業原火副本”存在BUG，不少玩家惡意利用刷到了成千的6星御魂，還在貼吧、微博上到處炫耀。隨后雖然網易及時修復了BUG，并對部分賬號進行了封號處理。但是由于處理的賬號數量不多，玩家對網易的處理方式不滿，紛紛在App Store申請退款導致網易狗急跳墻關閉退款通道，下面跟小編一起來看看吧！

2017年伊始，《陰陽師》就遭遇了“業原火副本BUG”和“退款渠道關閉”事件。微博上討論相關話題的玩家不斷增多，一度躥升到話題榜第8位，口碑危機盡顯。

據了解，12月30日，網易發布了《陰陽師》新版本更新，并新增了全新本“業原火”。不久后就有玩家發現，該副本存在致命Bug，有些玩家可以完全無損耗（不花費體力和挑戰卷）的刷副本，嚴重破壞了游戲公平性，造成眾多玩家不滿，隨后引發退款狂潮。

有玩家表示，“御魂”是《陰陽師》中很重要的一個屬性，這次的Bug讓很多人可以毫不費力的刷出幾百上千的6星御魂。這等于讓其他人根本沒法玩了。

隨后，有網友爆料：“網易關閉了陰陽師的退款渠道，現在iOS不讓退款了，由此可見本次BUG事件的嚴重程度，應該是退款人太多承受不住，再退要下架。從半夜到現在爆發海量退款申請，截至目前，僅有極少極少數的退款申請被通過，金額都不大，大額和累計很多的似乎沒有成功退款。”

但網易游戲方面表示，目前BUG已經修復，已經對外發布公告。至于退款關閉問題，網易并沒有收到過蘋果有關退款通道關閉的消息。

昨晚，網易游戲官網發布公告稱：“經查實，有個別部分玩家在業原火副本玩法中存在違規行為，該問題已在第一時間修復。《陰陽師》手游團隊已排查到存在該違規行為的賬號，決定對所有違規賬號的相關游戲數據進行回檔，針對部分違規嚴重的賬號同時給予永久封停處理。”此外，還公布了永久封停處理的名單。

與此同時，《陰陽師》再次在游戲中發布公告，表示鼓勵玩家積極檢舉存在違規行為的玩家和渠道。并且提到要對微博和部分媒體上的不實言論的造謠追求法律責任。

資料顯示，《陰陽師》于2016年6月1日公測，9月2日登陸iOS平臺于App Store首發，9月9日全平臺公測。2個月后，網易宣布游戲的日活躍用戶達到了1000萬，并長期霸占iOS中國區暢銷榜的榜首。

希望網易官方能及時解決這個問題，給玩家一個交代。