時間:2019-12-30 14:13:56 來源:當游網 作者:當游網 編輯:ryu112358 字體大小:
據 Nintendo Life 等媒體報道, 法國消費者協會將任天堂列為2019年最糟糕的公司之一,并將 Nintendo Switch (下文稱“NS”)評為年度最脆弱的產品,而背后的原因正是搖桿漂移問題。 盡管 NS 的銷量可以說是十分強勁,但是 Joy-Con 漂移所引發的問題一直深深影響著廣大玩家。在今年7月,任天堂就因Joy-Con手柄漂移在美遭遇集體訴訟,法國消費者協會也希望這一舉動能引起任天堂對相應問題的重視。
在11月的一次采訪中,美國任天堂總裁道格·鮑澤(Doug Bowser)對公司如何處理 Joy-Con 問題發表了以下評論:
“我們的目標始終是為消費者創造優質的產品,并為他們提供極佳的體驗。一路來,我們也在不斷尋找改善產品的方法,并力爭為他們帶來良好的體驗。如果因為種種原因他們遇到了不佳的體驗,我們鼓勵他們于客服進行聯系,我們將竭盡所能幫助他們。在過去的幾個月中,隨著這類問題的顯現,我們也一直在用這種高標準對待我們的玩家,并且我們相信遇到問題的玩家已經重回極佳的游戲體驗,解決所遇到的問題。”
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