仙劍奇俠傳6從15年7月發售至今已經走過了三個年頭，期間有很多玩家玩了這款游戲，也遇到了很多的問題，下面小編給大家帶來仙劍奇俠傳6常見問題匯總及解決方法介紹。

匯總及解決

1、由于生成激活碼時，激活碼生成器出現故障，造成了本該屏蔽的字母沒有去掉，如：M、U、V、M，請大家以刮開涂層的實際激活碼為準。

2、關于部分WIN8系統無法正常安裝“樂動圈圈”，解決方法如下：

1. 直接通過網盤下載《仙劍六》數字版客戶端即可;

2.

1、按WIN+X鍵，然后選擇“命令提示符(管理員)”;

2、在命令提示符窗口中輸入： msiexec /package "你的安裝文件的全路徑"

3、如：圈圈安裝包放在D盤 那么命令格式就是：msiexec /package "d:\quanquan.msi" ，輸入的時候注意半角字符且路徑不能為中文名;

3、為什么在輸入序列號后無法激活游戲?

答：請檢查序列號輸入是否正確，并確認網絡環境，確保您的電腦已經正確聯接到網絡，并更新“樂動圈圈”至最新版本。同時，確認您的電腦已裝有Microsoft.NETFramework 3.5 SP1或更新版本。

4、為什么一啟動游戲立刻彈出“game crashed……”?

答：請先更新游戲到1.01版本，之后再啟動游戲。

5、為什么游戲運行中經常出現停頓、延遲情況?

答：這可能是由于電腦配置較低等原因造成，可嘗試關閉同時運行的其他應用程序，并通過“游戲設置”功能將“陰影、貼圖精度”等選項設置為低。如問題依然十分嚴重，則建議您提升電腦配置。

6、為什么相同配置的電腦，在windows 7 32位系統下運行《仙劍奇俠傳六》會比在win7 64位系統下運行《仙劍奇俠傳六》感覺更“卡”一些?

答：因為32位系統本身對內存使用具有限制，從而導致游戲運行所能使用的內存容量相對變小，這可能導致游戲運行出現“不暢”感，建議您關閉一些不必要的應用程序，或升級至64位操作系統。

7、 為什么游戲運行過程中有時會出現局部花屏、錯亂、模糊等顯示問題?

答：這可能是由于顯卡型號過低或顯卡發生故障導致，請您檢查顯卡型號，嘗試更新顯卡驅動，如問題依然存在則請咨詢顯卡廠商或更換新型號的顯卡。同時建議A卡用戶，升級至官方最新版驅動后，再進行游戲。

8、為什么嘗試運行游戲時會出現“沒有找到d3dx_xx.dll，因此這個程序未能啟動，重新安裝應用程序可能會修復此問題。”這樣的提示框?

答：此情況可能是由于您當前電腦安裝的DirectX版本過低或是由于顯卡驅動程序過低造成的，建議您安裝最新的DirectX程序并更新顯卡驅動解決此問題。

9、我的機器配置高于游戲要求的標準配置，為什么在游戲運行中仍然還是存在延遲或運行緩慢的問題?

答：請您嘗試把Windows虛擬內存設大，推薦2g以上，并且檢查您的硬盤是否碎片過多。建議您不要在后臺運行其他大型程序。

10、為什么我在游戲中部分劇情出現黑屏、報錯等現象?

答：請各位玩家檢查自己的電腦系統內是否有以下軟件：

Microsoft.NETFramework 3.5 SP1

Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package

Windows Installer 3.1

Windows MediaPlayer 11

如缺失，請自行安裝即可。

11、為什么在游戲運行時出現了“內存不能為READ、game crashed”的錯誤提示?

答：可能是由于內存容量較低，通常您只需重新啟動游戲即可繼續游戲，或者關閉一些沒有使用但正在運行的后臺程序。同時我們建議您使用win7 64位系統，4g及以上內存。

12、為什么我的光驅無法正常讀取光盤?

答：請檢查您的dvd是否有刮痕或損壞，可以參考本手冊的產品更換章節來解決;也可能是您的光驅與光盤無法兼容，或者光驅讀寫頭發生故障，可以向您購買計算機的經銷商詢問與解決。(或從官網下載數字版本)

13、為什么運行游戲一段時間后電腦自動重啟或關機?

答：此問題有可能是因為您電腦主機的處理器或顯卡溫度過高，導致系統不穩定或保護性關機造成的。建議您在確保安全的前提下清理電腦內部灰塵，保持電腦主機附近良好的空氣流通或更新散熱配件。

14、為什么游戲播放動畫時，沒有圖像或聲音，有時還會報錯?

答：通常這是由于解碼庫不全、或舊版解碼殘留等問題造成的，您可以嘗試卸載您目前安裝的暴風軟件等視頻播放器，然后從新安裝這些播放器的最新版本。

15、使用筆記本時，如果您的游戲運行不夠流暢，可以查看是否設置了獨顯工作，并盡量保持您在連接外界電源的情況下體驗游戲。