海航值機網上選座app是一款由海南航空打造的精品線上選座值機類型軟件，用戶可以通過海南航空App完成機票預訂、航班查詢、機場導航、會員權益等各類服務。旅客還可以在海南航空App上享受到個性化服務，快來試試海航值機網上選座app吧！可以幫助用戶進行相關的航班服務的官方客戶端軟件，無論是預定機票，行程查看，航班信息查看等等都可以很好實現，讓用戶可以更好的進行管理，還可以更好的開具電子發票。

app優勢

1、國內/國際航班動態全掌握，支持前序航班查詢功能。

2、提前計劃安排，滿足出行需求，旅途省時、省心、省力。

3、手機辦理自助乘機手續，個性化選座，無需到機場排隊等候

app功能

1、【更多服務】還有餐食預訂、付費行李、機票驗真、行李找回、飛行記錄等更多驚喜等您發現!

2、【登機口升艙】APP專享升艙，升級您的旅行體驗。

3、【機票預訂】支持海南航空及海航旗下其它多家航司的現金購票及改期升艙。

4、【航班動態】精準了解國際國內航班起飛時間和延誤狀態，第一時間了解航班信息。

5、【積分兌換】支持積分兌換海南航空及海航旗下其它多家航司免票。

6、【手機選座】新增預約選座，提前選定心儀座位，助您旅行一路順心。

怎么看行李額

1、在海南航空的官網，將鼠標放在海航首頁導航欄“旅行信息”，出現子菜單，點擊行李信息下的“免費托運行李”，即可進入免費行李托運額查詢頁面。

2、選擇航線，即可查詢免費行李托運額及尺寸要求。

怎么兌換優惠券

1、進入海南航空官網首頁，點擊導航欄中的“預訂與服務”，在下拉列表中選擇“會員中心”欄目下的“優惠券管理”，如下圖：

2、在跳轉后的頁面中輸入20位數字的代金券券號和12位數字的代金券驗證碼（如果收到的驗證碼不足12位數字，須在第一位數字前添“0”補足12位數字），然后點擊綁定優惠券按鈕，完成綁定。

3、綁定成功后，即可在海南航空官網購票時選擇該代金券進行支付。具體操作為：選擇自己出行的航班及價格，進入旅客信息填寫頁面，在輸入乘機人信息處有使用優惠券按鈕，請點擊該按鈕，然后選擇自己所獲得的代金券，點擊確定，此時系統將自動用代金券金額抵扣相應票款。具體操作如下三圖：

軟件評測

海航值機網上選座app是改善旅行體驗的利器。升級您的旅行體驗，通過這款由海南航空打造的精品線上選座值機軟件，您可以方便地完成機票預訂，第一時間了解航班信息，而且更有個性化選座功能。

海航值機網上選座app不僅提供精準的航班動態信息，還支持提前計劃安排，包括餐食預訂等更多服務。手機選座功能讓您提前選定心儀座位，而新增的預約選座和前序航班查詢功能更是貼心設計。無需到機場排隊等候，滿足出行需求，國內/國際航班動態全掌握。

常見問題

1、什么時間可以開始（停止）辦理？

答：國內航班在起飛前一天14:00點可以開始辦理，國際航班在起飛前48小時之內可開始辦理網上辦理乘機手續（由于機場開放時間限制，某些航班的開放時間會有延遲，具體機場開放時間，請以開通城市頁面公布的時刻為準。）

2、提前選座與辦理乘機手續的不同有哪些？

答：辦理時間不同。

1）提前選座功能：

如您是購買的是國內機票，則可在航班起飛前24小時以外辦理，適用艙位包括C、D、Z、I、R、W、E、Y、B、H、K、L、M、X、V、N、Q、P，北京出港的國內機票除上述艙位外，還可以辦理A、U、T艙位的提前選座；國際機票在航班起飛前48小時以外可以辦理，無艙位限制。

2）網上辦理乘機手續：

國內航班一般在航班起飛前一天的14點開始辦理，國際及港澳臺地區航班在航班起飛前48小時以內開始辦理。（由于機場開放時間限制，某些航班的開放時間會有延遲，請以機場實際開放時間為準）

溫馨提示：

1）您在完成提前選座之后且航班開放辦理乘機手續時，仍需要辦理乘機手續才可順利登機。您預選的機上座位，我們會盡量為您保留。如遇特殊情況，您的座位可能會被調整，請以辦理乘機手續時分配的座位為準，給您帶來的不便，敬請諒解。

2）如您僅辦理了提前選座服務，退票時則不用取消提前選座即可退票。但如您辦理了乘機手續，則需要先取消辦理乘機手續方可退票。

3、若有其他疑問如何聯系海航？

答：有特殊情況請咨詢海南航空網站客服95339-5或海航24小時訂票服務熱線95339（境外撥打請加撥86-898）。

4、哪些渠道可以辦理乘機手續？網上值機需要幾步？如何辦理？

（1）海南航空官網（www.hnair.com）、海南航空移動官網（m.hnair.com）、海南航空官方APP、海南航空微信公眾號均可辦理乘機手續。

（2）網上值機，只需要三步：①輸入旅客的信息；②選擇需要辦理的航班；③選擇座位。辦理乘機手續后，可以在官網打印紙質登機牌（僅限支持紙質登機牌登機的城市），也可在APP上生成電子登機牌登機（僅限支持電子登機牌的機場：北京、成都、昆明、西安、深圳、杭州、鄭州、銀川、三亞、長沙、蘭州、沈陽、呼和浩特、重慶、珠海、濟南、廣州、海口、桂林、烏魯木齊、貴陽、南寧、南京、天津、大連、廈門、青島、武漢、太原、哈爾濱、南昌、長春、合肥、上海浦東、上海虹橋、煙臺、石家莊、寧波、溫州、西寧、喀什、宜昌、衡陽、福州、綿陽、烏海、徐州、包頭、滿洲里、延安、營口、三明、銅仁、錦州、濰坊、海拉爾、臨沂、邵陽、湛江、襄陽、十堰、秦皇島、唐山、張家口、臺北桃園、東京羽田）。

5、網上值機與機場辦理乘機手續的區別？

（1）網上值機屬自助辦理，即由您自己選擇并確認座位；

（2）網上值機的電子登機牌或A4紙登機牌，可以在部分機場代替傳統的登機牌過安檢并登機；

（3）國內航班網上值機可在航班起飛前一天16:00開始辦理（由于機場開放時間限制，個別航班的開放時間會有延遲，請以機場實際開放時間為準），機場辦理乘機手續需在航班起飛當天辦理；

（4）網上值機不受地點限制，能上網的地方都可辦理。

6、我行程有變，請問如何取消乘機手續呢？取消乘機手續有什么限制嗎？

答：您可登錄海南航空官網、APP、移動官網、微信公眾號、微信小程序“值機選座”頁面，先輸入相關信息查詢出相應的“值機記錄”，然后按照提示點擊“取消值機”按鈕即可。每張機票在海南航空APP、海南航空移動網站、海南航空微應用、海南航空微信公眾賬號一共最多可辦理取消乘機手續3次，在所有渠道（含海南航空官網、海南航空APP、海南航空移動網站、海南航空微應用、海南航空微信公眾賬號等）最多可辦理取消乘機手續5次，超過規定次數后將無法在網上辦理取消乘機手續，需到機場人工柜臺辦理或撥打海南航空熱線95339協助辦理。辦理取消乘機手續后，您辦理的乘機手續（如登機牌/行李托運/安檢等）將作廢，最晚請于航班起飛前1小時取消。

更新內容

v10.5.1：

1.支持自助重置錢包密碼

2.預訂無陪兒童客票可詳細查看行李信息

3.辦理值機時可方便查詢航班截載時間等信息

4.支持經停航班辦理餐食服務

v10.4.1：

1.支持優惠券展示排序

2.留學生機票預訂支持保險購買

3.電子登機牌展示優化

4.國際退改簽功能優化

5.國際值機功能優化

6.提前選座功能優化

7.國內機票隨票行李預訂展示優化

8.國際行李直掛航班展示優化

9.退票原因選擇優化