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e路康明斯app是一款非常好用的手機軟件，用戶可以在這里對康明斯旗下的產(chǎn)品進行售后維修服務，APP界面整潔，功能強大，在這里會有專業(yè)的工作人員為你進行解答，另外這里還有技術培訓，幫助用戶短時間掌握設備的使用，非常方便，有需要的用戶快點來下載吧！
軟件特色
1、真?zhèn)尾樵?/p>
2、零件物流狀態(tài)查詢
3、典型案例分享
4、在線專業(yè)技術培訓
5、服務網(wǎng)點查詢
6、ISG價格查詢
7、故障代碼查詢
8、在線咨詢
軟件功能
【專業(yè)培訓課程】
為用戶熟練的掌握設備而設計了內(nèi)容豐富的技術培訓課程；
【服務項目豐富】
這里的各款服務項目可以從各個方面入手為用戶解決各種問題；
【多款服務工具】
使用服務工具的話可以幫助用戶解決使用設備的各種問題；
【實時追蹤物流】
如果自己購買了發(fā)動機設備的話可以在此隨時查詢物流信息；
操作指南
服務商角色注冊
申請服務商站長角色需服務經(jīng)理審批· 申請信息員、技師角色需站長審批· 一家服務站只能有一個站長· 可申請雙角色（站長+技師或信息員+技師等）
服務商角色變更
服務商站長權限：創(chuàng)建服務工單、指派服務技師、權限審核、下屬賬號管理等· 服務商信息員權限：創(chuàng)建服務工單、服務手冊等· 服務技師權限：服務工單接單現(xiàn)場維修、智能診斷等
服務商站長創(chuàng)建服務工單
只能站長&信息員可以建單· 同一發(fā)動機24小時內(nèi)只能建一次APP工單，若需繼續(xù)建單請聯(lián)系CSC
服務商站長指派服務技師
更新內(nèi)容
v4.9.0：
更新了小組件應用，更快更便捷的進入功能。
v4.8.1：
1.優(yōu)化用戶體驗
2.短信推送優(yōu)化
特別說明
軟件信息
- 廠商：康明斯（中國）投資有限公司
- 包名：com.cci.kangdao
- MD5：BE7E4C55AF6DF5610B9F68484037BD1B
- 備號：京ICP備06027042號-2A
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