智樂方匯聚了全國各地不同的手機維修門店，能幫助用戶快速修理手機硬件，當其出現故障時能及時判斷問題所在，然后根據用戶需求來選擇最佳的維修方案，還提供有寬帶辦理、手機零售及舊機回收等諸多業務，并與不同的品牌商達成了合作，同時支持同城半日達等服務，快來一起保護你的手機吧。

軟件功能

【海量知識庫】擁有業內最全面、最專業的手機數據知識庫，用戶可以自行搜索智能手機的使用教程及常見問題，輕松查詢解決方案；

【在線工程師】手機應用工程師組成的強大服務團隊，以文字、圖片以及語音等方式為用戶解決問題，界面如微信般易用；

【400電話服務】不用背號碼，不用存號碼，打開智樂方即可直接撥打佳海電子客服熱線；

軟件特色

一站式手機服務

不止于手機零售

官方授權零售商

8大手機品牌戰略合作

手機快修

1小時快速換屏

服務有保障

實體門店假一賠三

同城半日達

門店2km內免費送貨

軟件亮點

1、用戶可以在線找到手機維修店，以便及時到店進行維修。

2、幫助商家在線回收舊手機，在線出售自己不需要的舊手機。

3、為你提供手機快修服務，只需要1小時即可快速換屏。

4、平臺可根據用戶的瀏覽記錄文用戶精選優質的商品，以便用戶能及時購買。

軟件優勢

1、為用戶提供限時購版塊，用戶在這里能夠限時搶購各種優惠商品；

2、在這里，用戶能夠清晰看到自己附近的各個門店信息，前往實體門店進行購物；

3、用戶在軟件中可以看到各個手機產品的詳細規格和二手價格，方便用戶了解；

4、應用中有收藏功能，用戶能夠一鍵收藏自己喜歡的手機，快速對各種手機進行參數對比；

5、提供實拍視頻和圖片，讓用戶可以了解手機的使用效果，更放心的購買；

6、擁有官方活動版塊，用戶可以快速參與各種活動享受更多優惠折扣；

推薦理由

1、應用中有正品、低價和各種售后服務，讓用戶可以更放心的購物，提升購物體驗；

2、提供導航功能，用戶可以通過地圖導航輕松前往各個實體門店，省時又省心；

3、用戶在軟件中能夠看到各個門店的詳細位置、工作時間和業務范圍等信息；

4、擁有停車指引服務，通過指引讓用戶可以更輕松的停車，輕松辦理業務；

5、在這里，用戶能夠看到詳細的商品分類信息，從而更快找到自己喜歡的商品；

6、為用戶提供智粉頭條版塊，讓用戶能夠看到各種資訊內容，了解更多手機相關信息；

如何設置人臉識別

1、下載安裝好智樂方商城app，進入軟件主頁面，點擊我的。

2、點擊如圖所示進入設置。

3、找到人臉識別，進行上傳一張人臉照片即可。

快遞運輸服務

什么是“快遞運輸”

“快遞運輸”是智樂方為客戶提供的一項免費郵寄服務。當您在智樂方線上下單選擇“送貨上門”，但配送地址超出智樂方快送的配送范圍時，系統將自動為您匹配“快遞運輸”服務。由智樂方根據各地區情況選擇順豐速遞、美團等優質快遞公司進行配送。

服務說明

1、快遞發貨

當您在智樂方線上下單，選擇配送方式為“送貨上門”并付款，您填寫的收貨地址超出“智樂方快送”配送范圍時，系統將自動為您匹配“快遞運輸”服務。

2、物流信息

發貨時智樂方工作人員會將物流單號更新至您的訂單詳情頁，您可直接查看或使用快遞單號查詢物流信息。快遞到貨時間參照快遞公司物流時效。若物流信息發生異常，可致電智樂方客服處理。

3、簽收確認

· 快遞運輸支持客戶打開運輸包裝驗貨，若商品包裝完好，即可完成簽收；

· 若運輸包裝損毀，您可以拒收快遞，智樂方客服將聯系您進行處理；

· 如發現商品存在質量問題，可致電智樂方客服進行售后處理；

· 收到商品后，您可在“我的訂單”中確認收貨，若您未確認收貨，系統將在商品發出后10日后自動確認收貨。

服務保障：如快遞配送時配送員無法與您取得聯系，導致無法將商品準時送達，配送員將重新與您預約時間，為您安排配送；若派送員多次派件失敗，快遞將返回智樂方，智樂方客服將再次聯系您處理；

服務時間：服務時間受快遞公司營業時間影響，如有特殊情況另行通知，具體以訂單顯示送達時間為準。

服務費用：“快遞運輸”服務由智樂方免費提供。

服務范圍：全國范圍內，支持順豐速遞、美團等快遞公司配送的區域。

特別說明

1. 請在提交訂單時準確填寫地址信息，否則可能導致訂單無法送達和配送超時。

2. 智樂方會尊重客戶意愿，選擇客戶信賴或偏好的快遞方進行配送，您可在下單時進行備注或聯系客服說明。但有權根據安全及方便需要，自行采取相應物流配送方式。

3. 貨物簽收前若商品出現損毀、遺失的，智樂方將負責向快遞公司追償。自收貨人簽收后，商品損毀、丟失等的風險由收貨人自行承擔。

4. 如遇交通管制、特殊天氣（如雨、雪、地震等）等特殊因素影響，或該區域治安、交通等狀況會影響您及配送人員人身財產安全時，將會影響送達時間，我們會盡快與您取得聯系并另行確定送貨時間，請您給予諒解。

在線支付方法

智樂方為您提供了多種付款方式，您可以根據自身需要和習慣進行選擇。如果您在付款中有任何疑問，請即時咨詢現場銷售人員或者撥打我們的客服熱線：028-962636詳詢。

刷卡支付：智樂方全國百家門店均支持銀行卡的刷卡支付，無手續費。

網上支付：我們提供了主流銀行卡的在線支付功能，您可以根據自己所持有的銀行卡合理進行選擇。使用網上支付功能，請確認您的銀行卡已開通網上支付功能。

銀行匯款：聯系我們工作人員，并索要銀行賬號。選擇銀行匯款，您需要將指定的購機金額匯款至我公司指定的賬號，并電話通知銷售人員。待我方財務確認收到款項后就可以為您發貨。

微信支付：我們提供了微信支付功能，與支付寶掃碼相同。客戶端口也沒有手續費，客戶可自由選擇支付方式進行支付。提交訂單成功后選擇微信支付，點擊微信支付，去付款。請使用微信掃碼掃描二維碼即可完成支付。

掃碼支付：掃碼支付是支付寶推出的二維碼識別軟件，可以識別按支付寶發碼規則發布的二維碼信息，并實現該二維碼對應的業務，需進行收款、付款、打開網站等操作，也是目前最為方便快捷的支付方式。

如何使用掃碼支付

1.掃碼支付是指用戶使用手機上的掃描工具掃描二維碼，登錄支付寶錢包完成付款。

2.掃碼支付的作用是什么？

用戶無法在電腦端完成支付時或用戶有在錢包上支付的需求時，可通過【掃碼支付】在支付寶錢包完成訂單的支付。

（注：不能使用別人的賬戶進行【掃碼支付】，僅支持該筆交易的賬戶掃描二維碼付款）

掃碼支付訂單操作流程

1、將商品加入到購物車，點擊“去結算”或直接點擊“立即購買”；

2、確認購買商品后，點擊“結算”；

3、選擇配送方式，選擇收貨地址，選擇支付方式等，然后提交訂單；

4、成功提交訂單后，確認支付方式為支付寶掃碼支付，點擊“立即支付”；

5、跳轉頁面后，再使用手機支付寶錢掃碼'二維碼'即可完成支付。

更新內容

v5.1.6：

修復已知問題，帶來更流暢的交互。

v5.1.5：

1、雙十一大促，狂歡不停；

2、已知問題修復，優化產品體驗。

v5.1.3：

修復部分已知問題，進一步提升用戶體驗。