軟件介紹

北京通app是全能應(yīng)用，提供工作、交友、娛樂、服務(wù)的極致體驗(yàn)。

北京通app使我們的生活更加的方便便捷，只要你需要的服務(wù)在上面通通可以找到，

北京通app足不出戶辦理各種事情，北京通使你短時(shí)間變成地道北京通。

軟件特色

實(shí)名認(rèn)證／電子證照／政府通訊錄

【政務(wù)服務(wù)】

社保公積金／個(gè)人信用／婚姻登記／民政一卡通

【公共服務(wù)】

小客車搖號(hào)／辦稅減稅／咨詢投訴／公共自行車

【生活服務(wù)】

生活繳費(fèi)／掛號(hào)就醫(yī)／公交一卡通／智慧旅游／免費(fèi)WiFi／EMS

軟件亮點(diǎn)

1、實(shí)名認(rèn)證

“北京通”實(shí)名認(rèn)證，構(gòu)建信用社會(huì)，證明“我是我”將不復(fù)存在。

2、電子卡證

“北京通”電子卡證服務(wù)，匯聚政府提供的各類身份證明，讓市民告別一事一卡、一人多卡、攜帶多卡的煩惱。

3、“互聯(lián)網(wǎng)”+政務(wù)服務(wù)

“北京通”APP，實(shí)現(xiàn)各類政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)間的信息互信共享，免去市民多次現(xiàn)場辦理、重復(fù)提交材料的煩惱，讓市民享受一站式政務(wù)服務(wù)。

4、熱門資訊

“北京通”將北京生活一網(wǎng)打盡，本地“資訊”、熱點(diǎn)“話題”、“身邊事兒”實(shí)時(shí)互動(dòng)，讓市民掌握第一手本地資訊。

怎么實(shí)名認(rèn)證

登錄北京通，在右下角菜單欄的“我的”中，著點(diǎn)擊“身份認(rèn)證”；

點(diǎn)擊“開啟認(rèn)證”；

接著在“L3級認(rèn)證”服務(wù)欄下，根據(jù)個(gè)人需要選擇認(rèn)證方式，下面以“人臉識(shí)別認(rèn)證”為例；

接著閱讀用戶須知并同意；

按照提示完善證件、姓名、身份證號(hào)等信息，點(diǎn)擊“確認(rèn)”；接著按照提示進(jìn)行人臉識(shí)別即可。

怎么開啟身份認(rèn)證

點(diǎn)擊右下方我的

點(diǎn)擊系統(tǒng)設(shè)置

點(diǎn)擊身份認(rèn)證

點(diǎn)擊開啟認(rèn)證

如何查看健康狀態(tài)

一、打開北京健康寶app最新版（北京通），在首頁選擇健康寶即可查看；

二、北京健康寶微信公眾號(hào)操作說明：

1、您可以打開微信，搜索“北京健康寶”小程序，也可掃描下方二維碼進(jìn)入小程序。

2、進(jìn)入到小程序后，您需要先輸入姓名和身份證號(hào)。（僅限于首次登錄用戶）

3、輸入信息后，將開始人臉識(shí)別認(rèn)證。

注：不退出登錄就不需要再次人臉識(shí)別；對照片不滿意可以退出登錄重新識(shí)別。

4、查看協(xié)議詳情并點(diǎn)擊同意，進(jìn)入下一步。

5、點(diǎn)擊“本人健康碼自查詢”按鈕，即可查詢到您當(dāng)日的健康狀態(tài)。

6、健康狀態(tài)查詢結(jié)果僅在當(dāng)日24時(shí)前有效。

常見問題

1、家里老人孩子沒手機(jī)，可以替他人查詢健康狀態(tài)嗎？

答：可以。北京“健康寶”“他人代查”功能已經(jīng)上線。市民可以在登錄狀態(tài)下，輸入被查人姓名、身份證號(hào)并通過被查人的人臉識(shí)別后，獲取被查人相關(guān)健康狀態(tài)。一個(gè)新的健康狀態(tài)生成，前次查詢結(jié)果自動(dòng)失效，每人最多可為4人代查。

2、用“健康寶”必須得先掃碼嗎？

答：微信、支付寶搜索“北京健康寶”；

一、打開微信、支付寶，搜索北京“健康寶”小程序。

二、人臉識(shí)別登錄（僅首次使用時(shí)輸入姓名、身份證號(hào)）。

三、查詢自身健康狀態(tài)即可。

3、北京“健康寶”的紅、黃、綠不同顏色狀態(tài)各自代表什么？

答：紅色（集中觀察）、黃色（居家觀察）、綠色（未見異常）。

北京“健康寶”顯示紅色狀態(tài)（“集中觀察”），表明申請人符合本市集中隔離醫(yī)學(xué)觀察條件，請自覺接受北京市疾病預(yù)防控制中心管理，直至符合解除條件。

顯示黃色狀態(tài)（“居家觀察”），表明申請人符合本市居家隔離醫(yī)學(xué)觀察條件，應(yīng)自覺接受社區(qū)管理，直至符合解除條件。

顯示綠色狀態(tài)（“未見異常”），表明按照目前掌握的防疫相關(guān)數(shù)據(jù)，暫未發(fā)現(xiàn)申請人防疫相關(guān)異常健康狀況。

4、通過微信和支付寶查詢的健康狀態(tài)有區(qū)別嗎？

答：沒有區(qū)別。

5、早高峰在申報(bào)過程中出現(xiàn)頁面報(bào)錯(cuò)、打不開的情況，怎么辦？

答：您可稍等再試或換一個(gè)入口。

在上班高峰期時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)因用戶排隊(duì)、系統(tǒng)延遲等情況，導(dǎo)致系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)或頁面打不開等情況，您可以稍后再試。

目前我們提供了微信、支付寶兩個(gè)入口，如果其中之一出現(xiàn)上述問題，可嘗試換另一個(gè)入口使用。

6、掃臉信息出錯(cuò)或者掃不出臉怎么辦？

答：建議更換角度或地點(diǎn)。

目前小程序人臉識(shí)別準(zhǔn)確率是99.99%，極小概率會(huì)出現(xiàn)誤識(shí)情況。光線可能會(huì)影響人臉識(shí)別效果，建議更換角度或地點(diǎn)，選擇光線適中、分布均勻的地方重試一次。

更新內(nèi)容

v3.8.3：

1. 【社交】下線聊天、加好友、通訊錄、名片、小組等功能；

2. 【優(yōu)化】修復(fù)已知問題，提升產(chǎn)品性能。