豐巢管家是一款專(zhuān)為廣大快遞員打造的功能性軟件，旨在方便快遞員使用豐巢快遞柜，提高派件和收件的效率。無(wú)論您是快遞行業(yè)的老手還是新手，豐巢管家都將成為您派送快遞的得力助手。通過(guò)豐巢管家，您可以輕松查詢(xún)派件和收件的狀態(tài)，貼心的滯留件提醒讓您不再錯(cuò)過(guò)任何快遞。也可以邀請(qǐng)新用戶(hù)寄件，通過(guò)豐巢管家邀請(qǐng)新用戶(hù)使用豐巢寄快遞就可以獲得快遞員專(zhuān)屬獎(jiǎng)勵(lì)。

豐巢管家支持多種方式查詢(xún)附近豐巢快遞柜的空箱數(shù)量，實(shí)時(shí)掌控空箱動(dòng)態(tài)信息。手輸或掃描快遞單號(hào)，包裹狀態(tài)隨時(shí)查詢(xún)。也可以隨時(shí)隨地給收件人發(fā)短信，一觸即達(dá)。同時(shí)，豐巢管家提供便捷的充值功能，讓您的派件更省心。預(yù)約和租用箱格的功能也是非常貼心，高峰期搶不到格口的時(shí)候可以提前預(yù)約，保證您順利投遞。格口不夠用豐巢也可以教您提前租，無(wú)限次投遞，讓派件工作更簡(jiǎn)單。豐巢管家還提供動(dòng)態(tài)消息推送，及時(shí)了解優(yōu)惠活動(dòng)和功能消息。APP使用小知識(shí)隨時(shí)查，邀請(qǐng)好基友一起來(lái)派件拿獎(jiǎng)勵(lì)。

軟件功能

1、派件

豐巢管家派件狀態(tài)隨手查，貼心的滯留件提醒，一鍵重發(fā)取件碼，在線即可編輯收件人手機(jī)。

2、收件

實(shí)時(shí)派單，聽(tīng)單更方便，支持訂單狀態(tài)全鏈路查詢(xún)，智能化終端場(chǎng)景取件，從此告別爬樓上門(mén)。

3、邀請(qǐng)寄件

邀請(qǐng)新用戶(hù)用豐巢寄快遞，即可獲得快遞員專(zhuān)屬獎(jiǎng)勵(lì)。

4、空箱查詢(xún)

柜機(jī)搜索和自動(dòng)定位附近柜機(jī)，雙重搜索，格口狀態(tài)我先知。

5、包裹查詢(xún)

手輸/掃描雙重搜索方式為你貼心服務(wù)，快件狀態(tài)隨時(shí)查詢(xún)。

6、短信發(fā)送

豐巢管家隨時(shí)隨地給收件人發(fā)短信，一觸即達(dá)！省錢(qián)又省心！

7、我的錢(qián)包

充值派件更省心，活動(dòng)獎(jiǎng)金隨時(shí)提現(xiàn)，賬單清晰又明確。

8、租用箱格

格口不夠用？豐巢教你提前租！無(wú)限次投遞，讓你的派件工作更簡(jiǎn)單。

9、預(yù)約箱格

高峰期搶不到格口？提前預(yù)約，保證你順利投遞。

10、動(dòng)態(tài)消息

豐巢管家優(yōu)惠活動(dòng)和功能消息推送，讓你及時(shí)了解新動(dòng)態(tài)。

11、我的

APP使用小知識(shí)隨時(shí)查，邀請(qǐng)好基友一起來(lái)派件拿獎(jiǎng)勵(lì)。

軟件亮點(diǎn)

【快遞費(fèi)結(jié)算功能】

已簽訂結(jié)算協(xié)議的快遞員，收寄快遞費(fèi)直接入賬APP錢(qián)包，也可隨時(shí)查詢(xún)，結(jié)算信息一目了然。

【結(jié)算金額可查】

收件記錄頁(yè)面改版，快遞員可查每一票快遞結(jié)算金額。

【收支明細(xì)查詢(xún)】

收支明細(xì)頁(yè)面改版。增加每筆收支明細(xì)詳細(xì)信息的展示，賬戶(hù)情況更清楚。

【信息提醒】

新增快遞費(fèi)入賬、收件獎(jiǎng)勵(lì)、提現(xiàn)成功信息推送提醒

【手機(jī)號(hào)也可查運(yùn)單】

增加手機(jī)號(hào)查詢(xún)，省去輸入運(yùn)單號(hào)的麻煩。

【注冊(cè)后可快速派件】

順豐/中通快遞員注冊(cè)完成可以立即使用豐巢快遞柜，節(jié)省等待時(shí)間。

軟件特色

1、快遞員注冊(cè)申請(qǐng)；

2、運(yùn)單掃碼查詢(xún)；

3、查找附近柜機(jī)、并能查看該柜機(jī)的剩余格口；

4、可查詢(xún)已派件的包裹狀態(tài)、滯留件的提醒；

5、可通過(guò)app給收件人 重發(fā)取件碼；

6、快遞員排行榜 ；

個(gè)人實(shí)名認(rèn)證流程指南

（1）打開(kāi)軟件并注冊(cè)賬號(hào)，從【首頁(yè)】切換到【我的】界面，在這里你可以看到商城訂單、免密支付、任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)、邀請(qǐng)好友等功能選項(xiàng)，點(diǎn)擊上方的“待認(rèn)證”。

（2）這時(shí)頁(yè)面上顯示個(gè)人資料，像手機(jī)號(hào)、工號(hào)、所屬公司等，點(diǎn)擊所屬公司。

（3）開(kāi)始準(zhǔn)備進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證操作，輸入自己真實(shí)姓名、真實(shí)身份證號(hào)、支付密碼，然后進(jìn)入下一步“人臉識(shí)別”。

（4）勾選下方的“您同意豐巢及服務(wù)提供者使用……”，點(diǎn)擊識(shí)別開(kāi)始人臉識(shí)別，識(shí)別成功后就表示已經(jīng)認(rèn)證成功了。

如何申請(qǐng)新的豐巢快遞柜機(jī)

（1）選擇下方菜單欄【首頁(yè)】界面，功能非常豐富，如組團(tuán)派件、故障申報(bào)、充值等，點(diǎn)擊“裝機(jī)申請(qǐng)”。

（2）這時(shí)裝機(jī)申請(qǐng)界面有兩個(gè)選項(xiàng)：加裝格口、申請(qǐng)新柜機(jī)，選擇第二個(gè)。

（3）選擇場(chǎng)地位置、場(chǎng)地類(lèi)型、安裝位置、投遞方式，填寫(xiě)具體的需要詳情，填好后點(diǎn)擊提交申請(qǐng)即可。

常見(jiàn)問(wèn)題

（1）如何提現(xiàn)

提現(xiàn)流程：我的錢(qián)包一收入一提現(xiàn)一申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)（申請(qǐng)將在5-10個(gè)工作日內(nèi)完成）。余額不可提現(xiàn)。

（2）提現(xiàn)限制

APP需要綁定支付寶賬號(hào)，且姓名與支付寶賬號(hào)匹配才能提現(xiàn)成功；每天限定提現(xiàn)申請(qǐng)一次，每次最小提現(xiàn)金額1元，最大為1000元；余額當(dāng)中的金額不能提現(xiàn)，可用于日常派件與APP內(nèi)部使用。

（3）豐巢派件優(yōu)惠券

豐巢派件優(yōu)惠券有2種，第一種是免費(fèi)券，可不分格口大小用于抵扣單次派件費(fèi)用；第二種是特價(jià)券，可以按優(yōu)惠的價(jià)格投遞入柜。

（4）優(yōu)惠券是否可退

優(yōu)惠券是針對(duì)豐巢快遞員用戶(hù)的福利券，無(wú)論任何原因，一經(jīng)使用不退還，不補(bǔ)發(fā)，不兌現(xiàn)。

（5）代派包裹簽收/退回狀態(tài)在哪查看？

打開(kāi)App首頁(yè)→點(diǎn)擊【附近服務(wù)站】→點(diǎn)擊右上角圖標(biāo)→進(jìn)入【我的代派】，即可查看代派包裹到簽收/退回狀態(tài)。

（6）代派包裹如何付款？

當(dāng)接受人員接受包裹后，可以打開(kāi)App首頁(yè)→點(diǎn)擊【附近服務(wù)站】→選擇該服務(wù)站→點(diǎn)擊【掃碼支付】，或讓接受包裹人員推送付款單，可直接到App個(gè)人中心→【代派訂單】中完成支付。

（7）使用豐巢代派服務(wù)如何收費(fèi)？

目前代派服務(wù)收費(fèi)會(huì)在申請(qǐng)通過(guò)后，由工作人員告知。

軟件評(píng)測(cè)

該應(yīng)用提供了諸多便利功能，如快速查找附近柜機(jī)、提醒滯留件等。通過(guò)實(shí)時(shí)掌控空箱動(dòng)態(tài)信息和智能化終端場(chǎng)景取件，用戶(hù)可以保證順利投遞并提高派件和收件的效率。此外，豐巢管家支持多種支付方式，包括免密支付和支付寶，讓用戶(hù)操作更便捷。在界面設(shè)計(jì)方面，頁(yè)面清晰簡(jiǎn)潔，讓賬戶(hù)情況一目了然。豐巢管家還提供了豐富的優(yōu)惠活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，如優(yōu)惠券和任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)，讓用戶(hù)省錢(qián)又省心。用戶(hù)可以隨時(shí)隨地查詢(xún)快遞包裹狀態(tài)和快遞員排行榜等信息，使整個(gè)派件過(guò)程更加透明高效。

更新內(nèi)容

v5.42.0：

1、便捷添加豐巢地區(qū)服務(wù)群，為您提供及時(shí)高效的服務(wù)；

2、技術(shù)細(xì)節(jié)優(yōu)化調(diào)整，提升功能體驗(yàn)；

v5.41.1：

技術(shù)細(xì)節(jié)優(yōu)化調(diào)整，提升功能體驗(yàn)；