GOFLY客服系統是基于Golang語言和MySQL實現的WEB在線客服系統，作為一個開源客服系統，編譯后的二進制文件可直接使用無需搭開發環境，僅依賴MySQL數據庫，是一個開箱即用的網頁在線客服系統，致力于幫助廣大開發者/中小站長快速整合私有客服功能。網站只需嵌入一段js或跳轉直連地址即可快速接入客服，訪客端支持電腦、手機頁面自適應。

軟件特色

1.使用PHP客服或者JAVA客服時，需要安裝各種擴展和依賴，配置運行環境復雜，安裝過程耗費心力。市面上大部分客服系統，無法在windows系統運行，不能做到跨平臺部署。

2.gofly客服安裝僅需要下載解壓安裝包，僅依賴MySQL數據庫，就能夠快速部署，界面簡潔功能完善。

3.gofly客服是golang語言開發，天然支持異步協程，可以利用多核CPU，支持更大流量更高并發。程序可編譯后運行，無需像PHP每次解釋執行，執行效率更高，

4.gofly客服私有化部署數據更安全，安裝過程不超過五分鐘，即可實現與訪客即時聊天功能。你也可在平臺注冊用戶，在線試用聊天功能

使用說明

1. 先安裝和運行mysql >=5.5版本 , 創建gofly數據庫.

create database gofly charset utf8;

在config目錄mysql.json中配置數據庫

{

"Server":"127.0.0.1",

"Port":"3306",

"Database":"gofly",

"Username":"go-fly",

"Password":"go-fly"

}

2. 二進制文件運行

文件解壓縮

windows系統下,在cmd命令行,進入項目解壓后目錄; linux系統下創建目錄執行如下

linux服務器:

mkdir go-fly

cd go-fly

wget xxxxxxxxxxx.zip

unzip xxxx.zip

chmod 0777 -R ./

導入數據庫( 注意:會刪除表并且清空數據 )

windows: go-fly.exe install

linux: ./go-fly install

運行項目

linux:   ./go-fly server [可選 -p 8082 -d]

windows: go-fly.exe server [可選 -p 8082]

參數說明

-p 指定端口

-d linux下是否以daemon守護進程運行

-h 查看幫助

常見問題

新版編譯下載為何收費？

1. 代碼完全開源免費，托管在github上，可以隨時clone/fork

2. 每次build打包上傳，需要花費一定的時間比較繁瑣

3. 使用編譯版的用戶，在安裝和使用時可以隨時咨詢開發者

4. 老用戶可聯系我微信，單獨發送給你，聯系方式在線客服自助獲取.

商務版和普通版的區別？

1. 商務版是多商戶平臺，可以對外開放注冊商戶能力,自己做SaaS服務，權限劃分為超級管理員--普通商家--客服坐席

2. 商務版可隨時獲取訪客當前鼠標所在文字信息，可以精準獲取訪客意圖進行營銷

3. 商務版增加二次元看板娘客服前端效果，可隱藏傳統聊天界面，更貼近z世代用戶

4. 商務版關閉訪客或者訪客長時間未回復，可自定義結束語提示用戶

5. 商務版可以在自己的按鈕上調起聊天界面，可以更靈活的自定義自己的客服按鈕

6. 商務版客服不在線時，可以引導用戶留下信息，發送給客服郵箱

7. 商務版增加產品卡片信息展示效果，訪客到來自動發送產品卡片

8. 商務版客服可以購買源碼自己進行二次開發，聯系我也提供微小改動的定制服務

更新內容

訪客端咨詢按鈕的樣式修改,滾動區域修改

訪客端瀏覽器提醒自動消失

客服端可以編輯自動回復內容了

命令行參數中新增了關閉服務的功能如:./go-fly stop