客戶備注管理系統是一款客服備注工具,該軟件可以讓客服人員對自己的客戶進行信息登記,方便自己的后期進行客戶維護,同時還可以提供信息快速回復功能,只要設置好對應的回答,就可以直接一鍵發送,十分的方便。
軟件功能
1,智能追蹤聊天工具界面,隨時給予你客戶的信息,讓你輕松快樂聊客戶
2,支持快捷語的DIV設計(智能變量功能,讓你的快捷語不在像機器人)
3,UI高度自由,隨意大小
4,Excel表格作為數據庫(讓每一個沒有數據庫專業能力的人都能隨時直接修改數據)
5,原理為調用百度識圖和部分直接用取窗口標題來實現的,所以并不是讀取和修改內存的外掛操作,請放心使用
使用場合
1,客服/銷售/售后小姐姐,每天聊完客戶,還要自己手動的去填寫表格資料,并且需要客戶資料的時候還要手動去搜索!非常的麻煩
2,團隊人員比較多的情況,比如馬總找你聊天,之前交代給你的事情你給忘記了,那后果是非常嚴重的,有了它就可以隨時的保存和修改備注事項
3,其它客戶比較多的行業從事人員
更新日志
1,修復bug(該bug導致快捷語句功能并不能實時同步跟蹤發送和鎖定目標聊天對象)
2,優化某些機制,使其更加合理,現在可以隨心所欲的切換聊天工具和多開聊天軟件
裝機必備軟件
網友評論