宇博crm客戶關系管理系統(tǒng)是一個專業(yè)的客戶管理軟件,本著留著老客戶,抓住新客戶的理念,為用戶提供了非常方便的客戶管理方案,可根據(jù)關鍵字等查詢客戶的信息,可查看客戶狀態(tài),做好客戶信息收集、客戶意見反饋、客戶滿意度調(diào)查、客戶定期回訪等流程。
軟件介紹
宇博crm客戶關系管理系統(tǒng)是一款基于各類行業(yè)用戶使用的客戶關系管理軟件,以客戶為中心,以數(shù)據(jù)為基礎,規(guī)范銷售管理,宇博crm客戶關系管理系統(tǒng)官方版所有銷售過程都能清晰記錄,銷售資料詳細保存;信息管理精細化,階段劃分科學化,便于整合分配銷售資源,實現(xiàn)業(yè)務最大化增長。
軟件特色
1、功能可以根據(jù)公司的實際需求不斷拓展,完全符合企業(yè)的個性化需求。
2、通過有效的客戶關系管理,及時跟進客戶需求,從而實現(xiàn)客戶價值持續(xù)貢獻,從而全面提升企業(yè)盈利能力。
3、通過實時、全面的客戶報表,及時了解客戶跟蹤情況。
4、設計思想源于跨國企業(yè)成熟的管理理念,再結(jié)合各行業(yè)具有典型意義的管理模型。
5、兼容PC、平板、手機,擁有完善的移動端應用,并支持各種數(shù)據(jù)接口。
軟件功能
基礎數(shù)據(jù):包括客戶類型、客戶來源、階段設置、商品信息等基礎數(shù)據(jù)的設置,既規(guī)范化了數(shù)據(jù)的范圍,也簡化了操作。
客戶管理:包括我的客戶、公共客戶、所有客戶、客戶移交、動態(tài)圖表、客戶報表等功能。個人查看個人擁有的客戶,也可查看公共的客戶,權限清晰,避免相互搶客戶的情況。
我的客戶:用于顯示自己擁有的客戶,試用于基層銷售人員。
公共客戶:所有人可以看到這些客戶的信息。
所有客戶:顯示所有的客戶信息,無論歸屬人是誰,試用于總經(jīng)理等高層管理人員。
客戶移交:可以將客戶批量轉(zhuǎn)移給其他人;完整保存了客戶的詳細信息,有利于了解客戶的生命周期。
動態(tài)圖表:以柱形圖的形式直觀顯示客戶的數(shù)據(jù)統(tǒng)計信息。
標簽: 客戶管理 crm系統(tǒng)

客戶管理軟件英文縮寫為crm系統(tǒng),在軟件中用戶可以對自己的客戶信息進行記錄和管理,可以幫助用戶進行客戶信息的整合,讓銷售可以更好的展開自己的業(yè)務工作,幫助管理者輕松管理銷售過程、銷售結(jié)果。
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