網(wǎng)店管家云端版是一款電子商務ERP軟件，專門為網(wǎng)店用戶設計制作，為用戶提供訂單管理、采購管理、倉庫管理等功能，輕松完成店鋪的管理，滿足用戶的管理需求。需要的用戶快來下載看看吧。

軟件介紹

網(wǎng)店管家云端版是一款針對網(wǎng)店用戶研發(fā)的ERP軟件，軟件為用戶提供了齊全的功能，比如訂單管理可以幫助用戶輕松的管理自己的訂單，只能抓取訂單，然后可以在軟件中對訂單進行審核，打印單據(jù)等等，提供一站式服務，所有用戶需要的功能，都可以在軟件中找到。在軟件中實現(xiàn)訂單、財務、客戶以及員工的管理，滿足所有的業(yè)務管理需求。

軟件功能

訂單管理

智能抓單，訂單審核，財務確認，批量單據(jù)打印，配貨派工，校驗出庫，同步發(fā)貨，發(fā)貨在途跟蹤。

采購管理

智能補貨，采購審核，驗貨入庫，采購結算，采購退貨。

倉庫管理

多倉庫出入庫管理，庫存成本管理，庫存調(diào)撥，貨位管理，庫存盤點。

財務管理

資產(chǎn)管理，費用分攤。

售后管理

退換管理，錯發(fā)漏發(fā)管理，維修業(yè)務，事務管理。

客戶管理

會員管理，短信營銷，郵件營銷，贈品贈送策略，客戶數(shù)據(jù)挖掘，客戶回訪，黑名單共享。

生產(chǎn)管理

新建生產(chǎn)，生產(chǎn)審核，生產(chǎn)派工，物料領退，生產(chǎn)執(zhí)行，完工入庫。

賬款管理

賬戶賬款，收人與支出，對賬結算，應收應付，預付款管理。

其他功能

線下POS模塊離線應用，高效無線手持終端倉儲作業(yè)，對接大樹路導購平臺，集成遠程客服系統(tǒng)。

員工管理

賬戶管理，權限配置，績效管理。

辦公管理

消息管理，內(nèi)部通知，任務管理，18云辦公。

商品檔案

商品資料，商品供應商，條碼，價格，成本價管理。

軟件特色

1、網(wǎng)店管家云端版具備完整靈活的訂單處理流程，可應對各種電子商務銷售模式。

2、完備的倉庫管理模塊，除了實現(xiàn)傳統(tǒng)的出入庫等功能外，還針對電子商務行業(yè)特點設計了多種方案和模型。

3、和銷售平臺的無縫對接，可實現(xiàn)淘寶、拍拍、當當、京東等平臺的數(shù)據(jù)對接，用戶也可以通過簡單的接口開發(fā)實現(xiàn)和自建銷售平臺的對接。

4、全程CRM管理，提供了售中、售后多種客戶關懷策略，借助短信和Email實現(xiàn)360度的客戶關系管理。

5、網(wǎng)店管家云端版利用數(shù)據(jù)挖掘技術實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫營銷?？赏ㄟ^銷售數(shù)據(jù)分析客戶購買偏好、消費周期、消費能力等用戶特征進行二次營銷。

6、庫存量智能預警，可根據(jù)歷史銷售量進行庫存預警，并在此基礎上實現(xiàn)智能采購。

7、強大的打印自定義，實現(xiàn)可見即可得的模板設計，并支持腳本編程。

8、網(wǎng)店管家云端版供應鏈管理采用B/S架構，整合分銷商，供貨商和委外倉庫，實現(xiàn)全局掌控。

怎么打單

1、新建訂單

用戶可以通過API自動抓單、手工建單、導入Excel表三種方式生成訂單，可以根據(jù)網(wǎng)店的功能、訂單量的大小自行選擇一種方式，注明訂單的基本信息，包括訂單所屬店鋪、業(yè)務員、訂單類型、貨品信息等等，編輯好基本信息后，點擊【保存】，即完成了訂單的創(chuàng)建過程。

2、單據(jù)打印

在創(chuàng)建好訂單后，就可以進入打印流程了，依次點擊【維護】—-【系統(tǒng)設置】--【單據(jù)打印】選項，根據(jù)單據(jù)的類型進行勾選，這里小編打印的是貨運單；

根據(jù)實際的物流模板點擊【設置】選擇【合作物流公司】，軟件內(nèi)自帶主流的多個物流公司貨運單模板，直接選擇就可以了，這里小編選擇的是韻達快運；

設置完成后，直接進入到打印預覽，核對貨運單的信息與模板是否正確，嫌每次都核對比較麻煩的用戶也可以【維護】--【本地設置】中勾選禁用打印預覽，不過小編建議你還是要盡量抽查下以防出現(xiàn)成批錯誤。

怎么補發(fā)貨

1、【售后】--【錯發(fā)漏發(fā)】--【錯漏登記】

2、【錯漏登記】，通過客戶提供的訂單編號、旺旺ID等信息登記好相關聯(lián)的訂單，進行保存，如圖：

3、因為是漏發(fā)，所以在【應發(fā)未發(fā)】欄中，需要登記漏發(fā)的貨品和數(shù)量，【錯漏類型：漏發(fā)】【處理方式：補發(fā)貨】，點擊保存，如圖：

4、【售后】--【錯發(fā)漏發(fā)】--【錯漏審核】

在【錯漏審核】中，找到剛剛登記的錯漏單，勾選錯漏單進行【審核確認】遞交到下一環(huán)節(jié)

5、【售后】--【錯發(fā)漏發(fā)】--【錯漏處理】

【錯漏處理】中，需要依次進行兩個操作：1.修正庫存  2.補貨換貨

6、【修正庫存】：

勾選上錯漏單進行【修正庫存】，根據(jù)提示框確認修正，如圖：

7、庫存修正完成，點擊【補貨換貨】進行補發(fā)，根據(jù)彈出提示框，確認操作，如圖：

注：在【錯漏處理】環(huán)節(jié)，【修正庫存】完成、【補貨換貨】完成后，系統(tǒng)會自動生成補發(fā)貨單在F2【訂單審核】環(huán)節(jié)

8、進入【銷售】--【訂單審核F2】

可以看到系統(tǒng)剛生成一筆訂單來源為【補發(fā)貨】的訂單，然后按正常銷售訂單流程完成審單、打單、驗貨等環(huán)節(jié)即可。

怎么改地址

一般普通面單的寄件地址調(diào)用的是店鋪目錄中的地址，所以地址的變更也是在店鋪目錄里完成修改的。

在【設置】-【店鋪目錄】下，編輯好地址信息保存即可。

菜鳥電子面單寄件地址修改

首先在【設置】一【接口設置】一【物流接口設置】一【菜鳥統(tǒng)一模板】目錄下，查看目前調(diào)用的是哪個地址,再針對性的修改 ；

若是店鋪地址，操作方法同普通面單操作方法

若是倉庫地址，在【設置】一【倉庫目錄】下改倉庫地址即可；