魚塘微客服是一款功能齊全的公眾號管理軟件，它可以幫助用戶們在微信上管理自己的公眾號，管理自己的粉絲等，十分的不錯，所以喜歡的話，就來下載試試吧！
軟件介紹
魚塘軟件(魚塘微營銷系統)是一款集魚塘微客服(微信公眾號客服系統)、互動平臺、微信客戶管理、客戶挖掘以及營銷效果統計分析等強悍功能于一身的微信公眾號營銷管理系統，幫助運營者吸粉、撩粉和管理粉絲，適用于各類型企業打通微信營銷通路，以及政府部門建立高效率的“互聯網+政務服務”平臺。
目前，魚塘軟件已經接入政務、通信、銀行、三農、教育、醫療、電商、裝修、旅游、婚紗影樓等領域用戶的公眾號，成為政府企事業單位開展互聯網政務服務及企業微信營銷法寶。
軟件特色
1.多客服同時在線，與粉絲隨時互動
支持多個客服同時在線，可綁定多個公眾號統一管理；
一個客服可同時接待多個粉絲咨詢，接待數量無上限，且聊天記錄長期保存；
電腦、手機APP、小程序等多終端覆蓋
公眾號轉化率提高達400%+，客服成本降低80%+。
2.新到消息提醒，及時接待不漏接
支持公眾號粉絲咨詢、關注關注來訪消息鈴聲+彈窗提醒，提醒在線客服即時接待，防止會話錯失，避免造成資源浪費；
魚塘微客服讓你的公眾號也能像微信、QQ一樣聊天交流
3.多媒體溝通服務，給予客戶更好體驗
魚塘軟件讓服務不僅僅局限于文字，同時支持視頻、語音、圖片、圖文、文件、小程序卡片、超鏈接、二維碼等多種形式來豐富您與客戶的聊天內容，讓客人感覺更直觀。
還可以把常用話術加入到知識庫，生成快捷回復，大大提高工作效率。還能將客戶語音自動翻譯成文字內容。
4.強大客戶挖掘功能，多挖30%的客戶
通過使用魚塘軟件，我們可以對公眾粉絲進行再次挖掘，只要客戶不取消關注，就可以在48小時內，對客戶進行多次溝通，這個是普通網頁客服無法達到！
據客戶反饋，微信客戶的二次開發轉化率，可以達到30%！如果一個企業每天有100個微信客戶可以二次開發，那么就可以再成交30個客戶，平均每個客戶成交成本是100元;那么一年就可以為企業節約廣告費：30×100×365=109.5萬元
5.多維標簽粉絲畫像，給客戶想要的
魚塘粉絲畫像可對每一位粉絲進行多維度的精細化標簽分類(職位、來源、喜好、年齡段等等)，正確畫像。
根據畫像標簽對粉絲進行分類提取篩選，向篩選出的用戶推送準確信息，內容更準確，營銷更有效，真正做到精細化運營。
對于48小時內溝通粉絲進行無限群發，還能設置定時邀請、自動提醒，方便客服跟進；對于超過48小時未溝通的，魚塘軟件將會給你帶來驚喜。
魚塘微客服更新日志
1.優化了魚塘在綁定大量公眾號的下載UI表現
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