一葫蘆售后客服管理系統(tǒng)是一款電腦商業(yè)管理軟件,該工具為用戶快速打造售后客戶系統(tǒng),可以非常方便的監(jiān)控管理,協(xié)同辦公,趕緊下載使用吧!
軟件介紹
一葫蘆最新版是一款十分受歡迎的售后客服管理系統(tǒng),一葫蘆最新版界面友好,功能強勁,集客戶管理、服務(wù)管理、網(wǎng)點管理、設(shè)備資產(chǎn)管理、進銷存管理、賬款管理、協(xié)同辦公等為一體,使用起來簡單便捷。
軟件功能
一葫蘆最新版支持一體化管理:
工單管理、客戶管理、進銷存、往來賬款、
租賃、協(xié)同辦公、及報修會員管理
多渠道報修:
微信掃碼報修、小程序報修、網(wǎng)頁報修
多端登錄:
手機APP、微信、PC客戶端、網(wǎng)頁
平臺支持:
企業(yè)微信、釘釘
軟件特色
管理一體化
客戶、廠商、網(wǎng)點、員工多角色,客戶服務(wù)、進銷存賬款、協(xié)同辦公多業(yè)務(wù)模式- -體化
過程可視化
服務(wù)狀態(tài)、處理記錄、工單看板及關(guān)聯(lián)的各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一目了然,過程隨時掌控
工單流程化
基于ITIL標準的服務(wù)臺管理模式,流程更清晰,效率更高,幫您提高服務(wù)質(zhì)量更好服務(wù)于客戶
工作移動化
SaaS云架構(gòu),支持APP、微信等處理工單,數(shù)據(jù)實時同步,工程師更輕松高效
更新日志
1、增加批量打印工單,同一客戶的多個工單多選后批量打印;
2、打印模板派工單/結(jié)算單,修復(fù)服務(wù)項目單價問題;
標簽: 售后客服管理
下載地址
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