美萍客戶管理軟件是一款行業類型工具,該軟件專門為客戶管理而設計,進行客戶分類,規范業務操作流程,提升業務成功率,讓客戶更滿意更安心,快下載體驗吧!
軟件介紹
美萍客戶管理系統是一款專業的客戶關系管理軟件(CRM管理系統),軟件以客戶為中心,把科學的管理與信息技術結合起來,實現市場、業務、服務協同工作統一管理。幫助企業規范業務流程、提高客戶挖掘能力和客戶服務質量、有效管理客戶資源、提高業務成功率,達到全面提升企業核心競爭力的目的.軟件界面設計簡潔,美觀,其人性化的軟件流程,使普通用戶不需培訓也能很快掌握軟件操作使用方法,上手極易。強大報表與集成查詢功能是本軟件的最大特色,所有功能在用戶需要的使用地方自然體現,不用打開多個窗口重復查詢。美萍客戶關系管理系統廣泛適用于各個行業進行客戶管理,業務管理,是您企業進行客戶檔案管理,客戶資料管理,客戶服務管理,客戶信息管理的強大工具。
適用對象
廣泛適用于公司企業, 商場,超市,門店等用于商業客戶管理,員工管理等場合。
產品優勢
1、 客戶信息管理-支持客戶信息的來電提示。
2、 客戶服務管理-支持客戶郵件、短信群發。
3、 商品管理:采購進貨,采購退貨,庫存查詢。
4、 CRM客戶管理-客戶積分、兌換功能。
5、 客戶業務管理-業務漏斗分析功能。
6、 客戶資料管理-支持客戶資料批量導入、導出。
7、 支持用戶自行修改報表功能(打印模板設置)。
8、 支持客戶事件提醒。
9、 支持用戶權限分組。
10、CRM客戶關系管理-對客戶資料、商品業務、員工貢獻的分析統計功能。
11、支持Web遠程管理。
12、數據自動備份。
功能特點
客戶往來:對客戶信息進行全面的管理。如:查詢客戶的相關詳細信息,客戶購買產品的信息,客戶反饋信息等。
客戶管理:包括客戶資料管理,客戶交互管理,客戶跟近管理,客戶提醒管理,客戶回款管理,流失客戶管理,合同文檔管理等
統計分析:包括客戶分析,產品業務分析,利潤貢獻分析,業務員業績分析。反映出客戶、產品業務、利潤與業務員之間的關系
系統設置:可以對數據庫備份/恢復,系統初始化,操作員修改密碼,基礎資料設置,商品信息設置等。

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