2017年3月22日，騰訊公布截至2016年12月31日未經審核的第四季度綜合業績及經審核的全年綜合業績。財報顯示，2016年全年，騰訊總收入為人民幣1519.38億元（219.03億美元 ），比去年同期增長48%。   

2016年全年業績摘要：

總收入為人民幣1519.38億元（219.03億美元），比去年同期增長48%。

經營盈利為人民幣561.17億元（80.90億美元），比去年同期增長38%；經營利潤率由去年同期的39%降至37%。

年度盈利為人民幣414.47億元（59.75億美元），比去年同期增長42%；凈利潤率由去年同期的28%降至27%。

騰訊權益持有人應占盈利為人民幣410.95億元（59.24億美元），比去年同期增長43%。

每股基本盈利為人民幣4.383元，每股攤薄盈利為人民幣4.329元。

按非通用會計準則（撇除股份酬金、來自投資公司的（收益）/ 虧損凈額、無形資產攤銷及減值撥備）：

經營盈利為人民幣581.54億元（83.83億美元），比去年同期增長39%；經營利潤率由去年同期的41%降至38%。

年度盈利為人民幣459.91億元（66.30億美元），比去年同期增長40%；凈利潤率由去年同期的32%降至30%。

騰訊權益持有人應占盈利為人民幣454.20億元（65.47億美元），比去年同期增長40%。

每股基本盈利為人民幣4.844元，每股攤薄盈利為人民幣4.784元。

2016年第四季度業績摘要：

總收入為人民幣438.64億元（63.23億美元），比去年同期增長44%。

經營盈利為人民幣139.30億元（20.08億美元），比去年同期增長28%；經營利潤率由去年同期的36%降至32%。

期內盈利為人民幣105.23億元（15.17億美元），比去年同期增長46%；凈利潤率為24%，與去年同期持平。

騰訊主席兼首席執行官馬化騰(微博)表示：“2016年，騰訊通過一系列的戰略舉措鞏固了行業領先地位、豐富了生態系統以及提高了競爭力。QQ和微信通過讓用戶溝通和社交、便捷地享受內容和服務，鞏固了其在中國用戶生活中無處不在的平臺地位。我們發布了數個成功的自研和授權的游戲，并增強了我們作為全球游戲公司領導者的角色。我們提升了媒體平臺的普及程度，而數字內容的付費用戶數也迅速增加。我們也大大提高了移動支付服務的市場占有率和日均交易筆數，在商業支付交易上取得了快速增長。展望未來，我們會通過進一步落實‘連接’策略為用戶提供優質體驗，為生態系統中的合作伙伴創造業務機會。我們也將繼續大力投資領先的技術，如安全、云、大數據和人工智能等以迎接下一輪的增長。”

2016年第四季度財務分析

增值服務。騰訊增值服務業務的收入同比增長27%至2016年第四季的人民幣291.91億元。網絡游戲收入增長16%至人民幣184.69 億元。該項增長主要受來自騰訊主要的玩家對戰及角色扮演游戲類型的智能手機游戲的貢獻所推動。社交網絡收入增長51%至人民幣107.22 億元。該項增長主要反映數字內容服務（包括擴展的數字音樂業務）及虛擬道具銷售收入的增長。

網絡廣告。騰訊網絡廣告業務的收入同比增長45%至2016年第四季的人民幣82.88億元。效果廣告收入增長77%至人民幣51.68 億元，主要受來自微信朋友圈、騰訊的移動端新聞應用及微信公眾賬號廣告收入的貢獻增長所推動。品牌展示廣告收入增長11%至人民幣31.20 億元，主要受來自騰訊的移動端媒體平臺（如騰訊新聞及騰訊視頻）收入的增長所推動，并因一些品牌廣告資源被替換為效果廣告資源而有所抵銷。

其他。騰訊其他業務的收入同比增長289%至2016年第四季的人民幣63.85 億元。該項增長主要由于騰訊的支付相關服務及云服務收入的增長。

2016年，通過使騰訊的社交平臺在用戶分享和溝通方面更具互動性，以及連接更多線上及線下服務，騰訊進一步加強了“連接”策略。騰訊日益致力于為QQ及微信平臺的用戶提供差異化體驗。

業務回顧及展望

公司產品摘要

QQ月活躍賬戶數達到8.68億，比去年同期增長2%。

QQ智能終端月活躍賬戶達到6.52億，比去年同期增長2%。

QQ最高同時在線賬戶數（季度）達到2.44億，比去年同期增長1%。

微信和WeChat的合并月活躍賬戶數達到8.89億，比去年同期增長28%。

QQ空間月活躍賬戶數達到6.38億，比去年同期下降0.3%。

QQ空間智能終端月活躍賬戶數達到5.95億，比去年同期增長4%。

收費增值服務注冊賬戶數為1.10億，比去年同期增長16%。社交及通訊平臺

QQ：智能終端月活躍賬戶同比增長2%至6.52億。最高同時在線賬戶（包括PC及手機）達2.44億。用戶活躍度受益于厘米秀、照片美化、以及用于視頻的動態掛件等新功能。通過在互動中引入增強現實技術，QQ吸引了2.5億用戶于為期5天的春節活動期間開啟了20億次贊助紅包。

QQ空間：智能終端月活躍賬戶同比增長4%至5.95億。用戶活躍度受益于功能的提升，如沉浸式視頻體驗、直播，及允許家庭成員共同維護親子相冊這項照片功能的升級。

微信及WeChat：月活躍賬戶達8.89億，同比增長28%。于農歷新年除夕的24小時期間，微信紅包收發數量達140億，較去年同期增長76%。

PC客戶端游戲：騰訊保持著作為中國最大的游戲運營商及發行平臺的領先地位，運營中國前三大PC客戶端游戲（分別是《英雄聯盟》、《地下城與勇士》及《穿越火線》）。根據SuperData，2016年《英雄聯盟》在全球所有PC客戶端游戲中收入排名第一。智能手機游戲對PC游戲的用戶時長有一些負面影響，特別是當騰訊運營的PC及智能手機游戲使用相同的IP時－例如騰訊的射擊游戲《穿越火線》。然而，這些使用相同IP的PC及智能手機游戲的合并使用量大幅增加。

媒體及數字內容平臺

新聞服務：騰訊的新聞服務（包括獨立新聞應用和騰訊社交平臺內的新聞插件）按日活躍賬戶計保持行業領先地位。騰訊新聞作為國內最受歡迎的專業新聞應用，聚焦深度新聞內容。快報通過有吸引力的以及高度個性化的休閑閱讀內容，亦成為中國最受歡迎的新聞應用之一。

網絡視頻：騰訊的視頻服務在移動視頻觀看量方面位居中國第一，其付費用戶數已逾2 千萬，同比增長逾兩倍。年內，隨著影視劇《鬼吹燈之精絕古城》及《如果蝸牛有愛情》的廣受歡迎，騰訊在自制內容領域取得了初步成功。

數字音樂：騰訊擴充了在業界領先的音樂曲庫，并加強打擊盜版措施。2016年，全民K歌（騰訊的在線卡拉OK應用）的日活躍賬戶超過3500萬，同比增長逾一倍，成為中國最大的在線卡拉OK社區。虛擬禮品作為聽眾與歌手互動的工具在全民K歌上廣受歡迎。

網絡文學：騰訊加強了與頭部作者的合作關系，并通過將更多內容智能推薦給讀者以幫助長尾作者擴大粉絲群。受益于盜版的減少，日付費讀者的人數接近約250萬人，同比增長逾一倍。

工具平臺

安全：根據QuestMobile，騰訊的移動安全應用進一步擴大其行業領先地位，在中國排名第一（按月活躍賬戶計）。騰訊在2016年贏得了兩個世界級的安全漏洞發現比賽，在Pwn2Own和移動Pwn2Own中均排名第一。于2016年，騰訊進一步鞏固了在病毒掃描、偽基站探測、反詐騙電話號碼庫、手機內存優化及設備加速等移動安全領域的領先地位。

應用商店：應用寶（騰訊的應用商店）取得了顯著的市場份額，并超越了先行者成為明確的市場領導者。根據QuestMobile，應用寶在中國所有安卓應用商店中排名第一（按月活躍賬戶計）。除應用程序發現功能外，騰訊亦通過娛樂性的內容（如視頻、卡通及文學）來提升用戶活躍度。年內，應用寶已成長為騰訊智能手機游戲在安卓系統市場的重要分發平臺，并為騰訊的社交及效果廣告的增長作出了實質的貢獻。

瀏覽器：根據QuestMobile，騰訊的手機瀏覽器在中國排名第一（按月活躍賬戶計），進一步鞏固了其行業領先地位。個性化推薦帶來了網頁瀏覽量和視頻觀看量的同比強勁增長。QQ瀏覽器亦為騰訊網絡文學用戶的增長作出了重要貢獻。