《無人深空》也被玩家們戲稱為《無人深坑》，這款游戲剛上市時的災難情形讓人根本不想再回憶，但是《無人深空》的最新大型多人游戲升級檔“NEXT”卻稍稍改變了我的印象。就在“NEXT”更新之前，Murray打破了沉默，談論了Hello Games在游戲最初上市之后日子里的情緒變化。

“我們一直沒有說過這個事，但當時情況確實是非常糟糕的。”Murray說道，“我還記得因為預告片里有蝴蝶但正式版里沒有而收到了玩家寄來的死亡威脅。我當時是這么想的：‘你因為游戲里的蝴蝶寄出了死亡威脅，那你應該是個壞人。’”

雖然有部分玩家的行為有點過激，但是Murray也承認他們在對自己的游戲的宣傳策略上并沒有做好，他自己也表示對于《無人深空》是有些天真和過于激動了。

Hello Games在此之后開始埋頭苦干，連續推出了三個大型升級檔，除了在7月24號的升級檔“NEXT”以外，之前的升級檔已經新增了30小時的新劇情內容、基礎建筑和性能優化。而且還未玩家提供了最基礎的多人游戲功能。隨著多人游戲功能的發布，大約100萬名玩家已經回歸游戲。

雖然在游戲發售時有很大的問題，但是Murray還是對Hello Games團隊感到驕傲。