吉事辦??是吉林省推出的官方移動端政務服務平臺。基于全省一體化在線政務服務體系構建，實現讓數據多跑路，為群眾提供更便捷的辦事體驗。整合了全省各級政府部門的多項職能。可通過該平臺辦理社保查詢、醫保繳費、公積金提取、戶籍業務等高頻事項，還可使用電子證照、健康碼等實用功能。

?吉事辦???軟件功能??

1、 該平臺集成社保、醫保、公積金查詢與辦理服務，支持個人信息實時查看。提供全省各級部門行政審批事項的在線申請與進度跟蹤功能。

2、 內置電子證照管理模塊，可生成并調用居民身份證、駕駛證、營業執照等常用電子憑證。同時具備實名認證、人臉識別等安全核驗能力。

3、 匯聚全省醫療資源，提供健康碼申領、醫院預約掛號、醫保電子憑證支付、疫苗接種記錄查詢等一站式醫療健康服務。

4、 開通統一繳費通道，涵蓋水電氣暖、違章罰沒、非稅收入等公共事業費用繳納。并提供個人信用查詢、便民熱線查詢等公共信息服務。

5、 建立個性化服務空間，根據身份屬性（如老年人、企業法人）智能推送相關政策與辦事指南，支持消息主動提醒與電子材料歸檔管理。

?吉事辦???軟件優勢??

1、 作為省級政務服務平臺官方出口，所有服務事項、政策信息均具備權威性與準確性，數據來源可靠，有效避免信息獲取風險。

2、 打破部門數據壁壘，將分散在多個廳局的政務服務整合至統一入口，真正實現“一網通辦”，顯著減少辦事環節與重復登錄操作。

3、 依托省級政務云平臺支撐，具備處理高并發業務需求的能力，系統運行穩定，保障特殊期間健康碼等關鍵應用平穩順暢運行。

4、 界面設計注重簡潔易用，分類清晰指引明確，并針對老年群體提供大字版界面與語音導航功能，努力縮小“數字鴻溝”。

5、 嚴格遵循國家信息安全標準，采用數據加密傳輸與存儲技術，建立完備的個人隱私保護機制，確保敏感信息不被濫用或泄露。

??吉事辦??軟件亮點??

1、 “電子證照庫”實現跨部門、跨層級互認互通，在特定執法檢查、政務辦事場景下，電子證照與紙質證件具有同等法律效力。

2、 “一件事一次辦”專題服務將多個關聯事項打包成主題式服務流程，如“開辦企業”，實現套餐式、向導化的辦理體驗。

3、 智能客服系統提供7x24小時在線問答，運用自然語言處理技術精準理解問題，自動匹配政策條款或辦事指南，提升服務效率。

4、 開發“語音搜索”和“無障礙閱讀”功能，通過語音輸入指令即可查找服務，并為視障群體提供讀屏軟件支持，體現服務溫度。

5、 建立“政策直達”平臺，運用大數據分析主動將減稅降費、人才補貼等惠企利民政策精準推送給符合條件的個人或市場主體。

??吉事辦??使用評論??

1、 普遍反映通過平臺查詢社保、醫保信息非常方便，數據更新及時，再無需排隊等待窗口打印，特別是異地養老人員感到尤為便利。

2、 許多評價認為電子證照功能實用性強，出門忘帶實體證件時，電子身份證或駕駛證在部分場景下能夠應急，解決了實際困難。

3、 部分使用者稱贊醫療健康服務整合度高，掛號、醫保支付、查報告形成閉環，減少了往返不同平臺或線下窗口的周折。

4、 有意見提到線上繳費功能覆蓋生活常見項目，操作簡單到賬快，但希望未來能支持更多地方的公交卡充值等本地化服務。

5、 多數肯定其作為官方平臺的可靠性，認為界面雖然不如商業軟件花哨，但重點突出、邏輯清晰，中老年人經過引導也能順利使用。