湖州市民通app是一款由湖州市政府官方推出的城市服務軟件。湖州市民通app深度融合政務服務與民生需求，構建起覆蓋市民生活全場景的數字化服務平臺。湖州市民通app依托湖州城市大腦的數據支撐，通過統一身份認證體系，實現政務辦事、生活服務、信用應用等功能的有機融合。在政務服務方面，市民可在線辦理社保參保登記、公積金提取、居住證申領等200余項高頻事項，查詢辦理進度，下載電子證照;生活服務模塊集成水電燃氣繳費、不動產登記預約、學區查詢等便民功能;交通出行服務提供實時公交查詢、公共自行車租賃、停車位導航等實用工具。湖州市民通app采用智能引導設計，根據市民畫像主動推送可能需要的服務，所有辦事指南均配有通俗易懂的圖文說明和材料清單。湖州市民通app與全市各部門數據實時共享，實現材料一次提交、多方復用，讓市民告別重復提交證明的煩惱。湖州市民通app嚴格遵循信息安全標準，采用多重加密技術保護用戶隱私，所有操作留痕可追溯。通過持續迭代升級，湖州市民通app已實現九五成以上政務服務事項掌上辦。

湖州市民通app使用指南

1.打開app默認進入首頁，可瀏覽常用功能區塊，點擊圖標即可快速進入公交、社保查詢等服務頁面。

2.向下滑動首頁可查看商城推薦區塊，包含本地生活、健康專區等商品內容，支持線上購買。

3.點擊下方導航欄中的資訊按鈕，即可瀏覽政務公告、新聞熱點及湖州本地各類資訊內容。

4.在服務頁面中，功能分為個人服務、交通出行、自在消費等模塊，可自由點擊使用所需服務。

湖州市民通app軟件功能

1、開通電子證件服務，支持身份證、社保憑證等電子證照在線調取與使用。

2、具備線上政務辦理能力，涵蓋戶籍登記、交通違法處理等事項申報。

3、整合公共交通服務，實時查詢公交地鐵到站信息及導航路線。

4、集成公共事業繳費通道，一站式完成水電燃氣等生活費用支付。

5、提供信用評估功能，可查詢個人及企業信用評分與合規記錄。

湖州市民通app核心優勢

1、匯聚湖州地區各類服務資源，實現"城市服務一網通辦"便捷操作。

2、統一身份認證體系覆蓋所有功能模塊，消除重復登錄與信息多次提交。

3、數據實時對接本地政務平臺，響應迅速，服務范圍全面。

4、界面設計簡潔明了，操作簡單易學，特別優化適老化使用體驗。

5、高頻業務全程線上辦理，減少線下窗口往返，辦事效率顯著提升。

湖州市民通app應用亮點

1、電子證照全場景適用，真正實現無紙化辦事體驗。

2、城市熱點服務智能推薦，實時更新天氣等民生資訊。

3、自定義高頻功能快捷入口，一鍵直達提升辦事效率。

4、智能預判用戶需求，主動呈現常用服務減少操作步驟。

5、政務信息精準推送，政策變動與服務提醒及時掌握。

湖州市民通app用戶體驗

1、線上預約身份證換領服務，免去現場排隊等待，到派出所即可直接辦理。

2、日常通勤使用公交實時查詢功能，精準掌握車輛到站時間，大幅提升出行效率。

3、通過移動端完成醫保報銷申請，全流程線上操作，款項快速到賬。

4、每月查詢公積金繳存明細及賬戶余額，界面直觀操作便捷，省去銀行奔波。

5、子女入學報名實現線上登記，辦事流程顯著優化，效率明顯提升。

更新內容

v5.0.6

1、修復已知BUG。