宗申森藍電動車app是為森藍電動摩托車用戶提供的線上智能車聯網應用APP。集合了車輛遠程控制、車輛狀態查詢、車輛定位及防盜、尋車等操作功能，隨時隨地幫助您監控車輛，滿足您的出行需求。專為旗下的電動車實現智能互聯，遠程控制的軟件，大家可以在該軟件里查看電動車的位置，運動軌跡，異常信息等等數據，還有著極為敏感的防盜功能，在車輛出現異常移動和震動的時候可以直接進行預警。

軟件特色

故障檢測

一鍵故障檢測功能，森藍電動車讓您了解車輛健康情況，輕松，方便。

歷史軌跡

車輛去過哪里？什么時候出現在哪個路口？查詢90天歷史信息，輕松準確。

狀態監控

實時更新愛車位置信息，車輛實時狀態信息展示，讓您了解車輛信息。

消息告警

車輛發生震動，移位等異常情況；森藍電動車系統會及時給您發出通知告警。

常見問題

電自系列app無法上電

1、檢查車身電池連接是否正常，空開是否處于打開狀態，聯系客服并在客服指導下拔掉T-BOX設備后觀察是否能機械鑰匙上電。

2、森藍電動車APP點擊“遠程啟動”按鈕無法上電，檢查首頁左上角車輛是否在線，若不在線可以嘗試點擊APP喚醒按鈕或連接藍牙后操作遠程啟動。

3、當出現能夠通過APP點擊“遠程啟動”按鈕上電，但是無法通過無感鑰匙上電的情況時，

首先檢查手機APP-安全設置-無感設置中，無感鑰匙功能是否開啟。

若之前可以使用無感鑰匙上電，則檢查手機系統藍牙設置是否連接成功。

若手機藍牙連接成功，但收起側支架之后無法自動上電，則先用其他方式上電車輛，森藍電動車按右把手P檔按鈕解除P檔，放下側支架，儀表應當無READY顯示，收起側支架，儀表應當有READY顯示，若不正常，則側支架傳感器損壞。

4、若APP顯示設備持續離線，將車輛放置在室外空闊地方，上電保持5分鐘設備任然處于離線狀態聯系客戶尋求幫助

電自系列app無法下電

1、APP點擊“遠程下電”按鈕無法上電，檢查首頁左上角車輛是否在線，若不在線可以嘗試點擊APP喚醒按鈕或連接藍牙后操作遠程下電。

2、使用無感、遠程啟動上電，放下側支架并使后輪靜止，按右把手P檔按鈕解除P檔，檢查儀表是否有READY顯示，若有顯示則側支架傳感器損壞。

3、使用無感、遠程啟動上電，未下電之前直接斷開空開，打開空開后自動上電，需在斷空開之前操作APP遠程下電。

4、使用鑰匙上電，無法下電且未使用過APP請聯系客戶尋求幫助。

注意：通過手機（APP操作/無感）功能操作車輛上下電時，需確保未插入機械鑰匙，否則會出現無法執行等情況。

GPS定位精度低，軌跡有漂移或存在直線？

定位易受天氣、周邊環境和衛星運行狀態影響。如雨霧天氣、周圍高大建筑物較多、地下車庫、隧道等地方，GPS信號遮擋、衰減嚴重會導致定位精度低、誤差較大的情況發生。

查看APP沒有行駛軌跡？

1、檢查確認GPS和移動數據是否打開；

2、檢查車載終端設備線束是否脫落或接觸不良；

3、檢查車載終端設備是否損壞。

更新內容

v1.4.7：

1、新增電動自行車的管理服務。

2、優化了用戶體驗。