JPJEQ是馬來西亞陸路交通局電子排隊(duì)系統(tǒng)，方便用戶進(jìn)行各類陸路交通局業(yè)務(wù)的預(yù)約和排隊(duì)。用戶可以通過該應(yīng)用預(yù)約辦理駕駛執(zhí)照、車牌注冊(cè)等各類行政手續(xù)，避免了排隊(duì)等待的時(shí)間和麻煩。馬來西亞陸路交通局（JPJ）推出電子排隊(duì)（JPJeQ）系統(tǒng)，讓前往柜臺(tái)處理事務(wù)的各位，只需要下載App并掃描二維碼，就可以預(yù)先上網(wǎng)獲得排隊(duì)的號(hào)碼及等候時(shí)間了。然后這個(gè)馬來西亞JPJ在線取號(hào)還可以在手機(jī)上查看即時(shí)“追蹤”排隊(duì)號(hào)碼。舉例來說，如果你拿到1521號(hào)，當(dāng)前為第1511名顧客正在接受服務(wù)，因此你需要等候10個(gè)人，系統(tǒng)將告知預(yù)計(jì)等待10分鐘。

軟件特色

1、JPJeQ提供實(shí)時(shí)信息和更新，幫助用戶了解當(dāng)前排隊(duì)情況，并可根據(jù)需求智能調(diào)整預(yù)約時(shí)間，提高時(shí)間管理的效率。

2、在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，用戶到達(dá)交通局后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分配一個(gè)獨(dú)特的電子排隊(duì)號(hào)碼，用戶可以使用等候時(shí)間預(yù)測(cè)模塊來了解大致等待時(shí)間。

3、通過短信、電子郵件或移動(dòng)應(yīng)用程序提供準(zhǔn)確的等待時(shí)間通知，用戶可以根據(jù)自己的安排進(jìn)行活動(dòng)，而不必一直等待。

軟件功能

1、提供各種服務(wù)，如駕照申領(lǐng)、車輛注冊(cè)、交通違章處理等，使使用者能夠依據(jù)自己的需要，選擇所需的服務(wù)。

2、用戶可以在本系統(tǒng)中進(jìn)行預(yù)約歷史查詢和二次預(yù)約，對(duì)自己的交易過程進(jìn)行追蹤與管理，從而提升了用戶的滿意度。

3、提供統(tǒng)計(jì)功能，可對(duì)車輛的排隊(duì)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分類，便于交警部門及時(shí)調(diào)整服務(wù)政策，提升工作效率。

怎么獲取輪候號(hào)碼

步驟1

下載JPJeQ APP并打開，點(diǎn)擊Cawangan查看最近的 JPJ 分行。

步驟2

在抵達(dá)JPJ分行后，點(diǎn)擊Cari Lokasi定位位置，掃描當(dāng)局提供的二維碼。

步驟3

之后選擇你要處理的服務(wù)，之后點(diǎn)擊Hantar。

步驟4

你將會(huì)獲取輪候號(hào)碼及等候時(shí)間通知，包括你可以追蹤當(dāng)前號(hào)碼。

步驟5

若輪到/呼叫你的號(hào)碼時(shí)，你將收到通知，可以直接到柜臺(tái)處理事務(wù)啦！

軟件優(yōu)勢(shì)

1、提供即時(shí)資訊與更新，協(xié)助使用者了解目前之排班狀況，并能依需而動(dòng)，以提升工作效率。

2、當(dāng)使用者抵達(dá)交通運(yùn)輸部時(shí)，系統(tǒng)將會(huì)為使用者指定唯一的電子排隊(duì)號(hào)，使用者可透過等待時(shí)間預(yù)估模組，得知大概的等候時(shí)間。

3、通過文本信息、email或者手機(jī)軟件來提供精確的等候時(shí)間提示，讓使用者能夠按照自己的計(jì)劃行事，不再需要長(zhǎng)時(shí)間等待。

更新內(nèi)容

v9.0.0：

我們已加強(qiáng)排隊(duì)號(hào)碼管制，以防止某些人士濫用。