米多客企業版是一款專為企業用戶打造的優質客服管理系統軟件，完美打造了多種豐富的數據分析和客服統計內容，為正在訪問的客戶和客服建立快速溝通的橋梁，幫助企業降低運營成本，有效提升客戶留存，喜歡的小伙伴們快來下載米多客企業版體驗吧！
軟件特色
統計分析
米多客企業版云數據對客服的工作量對話記錄滿意度評價及顧客的人群畫像行為軌跡等數據自動分析并生成可視化數據報表，使績效考核和營銷策略調整更清晰。
客源追蹤
獨創顧客跨渠道客源追蹤，顧客來源清晰，關聯跨平臺的對話讓整體的營銷效果更容易評估。
AI客服
人工智能客服可解決超90%日常問題，并可幫助人工客服輔助回答；機器人可不斷進行學習，并支持批量導入/導出，豐富知識庫，方便知識點互通。
CRM管理
內嵌crm系統，更有高端版本無縫對接企業CRM，重要客戶信息不丟失；可自定義字段，輕松管理客戶資料，真正保證客戶需求個性化，引導企業產品和服務等向正確方向發展。
全渠道部署
網站移動網站App微信個人號微信公眾號和微信小程序客服對話集成，統一對話窗口，統一客服管理界面。
智能對話分配
多重對話分配方式，可以最大限度科學協調客服工作，提升服務效率，提升顧客滿意度。
智能工單
完善企業工作流，有序連接各個部門，讓領導者實時了解顧客動態變化，幫助領導者做出正確營銷選擇，減少不可避免的不確定因素；自定義工單字段，打造企業個性化智能工單；完整監控營銷流程，提高客戶服務質量，提升營銷轉化率；協調企業各部門有序工作，調動團隊智慧，加速問題解決，提升工作效率。
軟件內容
方便商家輕松制定各種活動，增加知名度，給企業帶來流量，更好的提高企業整體收入，有很好的曝光率。
為企業隨時開展移動辦公提供了一個良好的辦公平臺。
幫助大家提高企業的運營效率，簡化不同工作的操作流程和時間使用，簡化所有事件的處理。
特別說明
軟件信息
- 廠商：大連米云科技有限公司
- 包名：com.dlmy.miduokeqyb
- MD5：CCFC7DBB9F55C53B59EB0F1B0653D225
- 備號：遼ICP備14007560號-37A
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