上海地鐵官方指南app是一款地鐵指南軟件，用戶在使用軟件時只需要手指輕點就可以獲得具體詳細的地鐵乘行路徑、票價、首末班車時間等等運營服務(wù)信息，是你乘坐上海地鐵獲取相關(guān)資訊服務(wù)的好幫手。軟件由專業(yè)的運維團隊管理，信息齊全更新速度快，讓你在上海輕松用地鐵出行，到達上海的每一個角落。

軟件特色

1、我們是官方授權(quán)的軟件；

2、信息全面準確；

3、更新迅速及時，讓您隨時隨地收到地鐵最新信息。

軟件亮點

【站點查詢】

隨時查看附近地鐵站、出入口、衛(wèi)生間及地鐵延誤資訊

【出行導(dǎo)航】

點到點出行，推薦合適路線，換乘也輕松

【發(fā)現(xiàn)上海】

魔都食、玩、購，一起發(fā)現(xiàn)更美好的生活

怎樣進行計劃出行

1、打開軟件，在更多中我一個計劃出行的的功能

2、在這里擁有計劃上車時間與計劃下車時間可以選擇

3、選擇你的起始站、到達站以及上車時間，點擊查詢即可

4、等待片刻，就可以查看你出行的路線，時間、票價、預(yù)計下車時間等等

在地鐵站丟了東西怎么辦

1、不用慌張，打開軟件，在更多中，找到失物招領(lǐng)的功能，擁有物品掛失與尋單進度查詢的功能

2、點擊物品掛失，查看用戶須知后，在這里填寫個人信息、遺失物品信息后提交即可

3、提交完成后，可以在尋單進度查詢中，輸入單號，號碼查詢進度

常見問題

乘客乘坐地鐵時丟失物品，如何尋找？

上海地鐵沒有指定的失物招領(lǐng)處。乘客可以在上海地鐵官方網(wǎng)站失物招領(lǐng)平臺掛失遺失物品，查詢失物招領(lǐng)公告，也可以前往就近的地鐵站向地鐵工作人員尋求幫助，或撥打上海地鐵服務(wù)熱線021-64370000。

上海地鐵如有發(fā)現(xiàn)乘客遺失物品，以何種方式通知乘客？

上海地鐵找到乘客的“尋單”遺失物品，會發(fā)送短信提醒乘客登陸上海地鐵官方網(wǎng)站查詢認領(lǐng)。

乘客如何領(lǐng)取遺失物品？

乘客持尋單號并攜帶本人有效身份證件及復(fù)印件（如委托他人代為領(lǐng)取的，需出示委托書、本人和代領(lǐng)人的有效身份證件及復(fù)印件）前往指定車站認領(lǐng)遺失物品。地鐵工作人員將與乘客或代領(lǐng)人核對遺失物品的具體信息，確認無誤后辦理相關(guān)認領(lǐng)手續(xù)。如乘客或代領(lǐng)人誤領(lǐng)、冒領(lǐng)遺失物品的承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

乘客若撿拾到他人的遺失物品應(yīng)該怎樣做？

乘客若在上海地鐵車廂、車站等處撿拾到其他乘客的遺失物品可以將遺失物品交予地鐵車站工作人員。上海地鐵各座車站均有工作人員負責(zé)遺失物品的接收、登記、查找、招領(lǐng)、交還等工作。

乘客發(fā)現(xiàn)疑似危險品、違禁品的無主物品應(yīng)該怎樣做？

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，乘客不得帶入易燃、易爆、有毒、有放射性、有腐蝕性以及其他有可能危及人身和財產(chǎn)安全的危險物品進站乘車，如乘客發(fā)現(xiàn)類似物品可以通知地鐵工作人員進行處置。

更新內(nèi)容

v4.90：

1.優(yōu)化全網(wǎng)絡(luò)圖、線路及車站顯示

2.修復(fù)已知問題