歌華有線是北京歌華有線電視網絡股份有限公司推出的廣電一站式服務類型掌上服務廳app，提供全面的廣電5g、寬帶以及有線電視等服務。面向北京地區用戶提供方便、快捷的業務辦理和信息查詢服務。對此感興趣的用戶不要錯過哦！

軟件特點

提供廣電5G套餐、寬帶的續費和報裝、硬件產品的訂購渠道。

涵蓋了5G業務、寬帶業務、終端產品和有線業務四類業務及其相關的便捷服務功能。

選擇具體的產品類型，完成相應的辦理流程，即可完成訂購。

用戶從服務頁面可以辦理5G、寬帶、有線電視、及其他業務的各種服務。

軟件亮點

多種繳費方式，包括銀行劃款、支付寶、電視營業廳等電子渠道，滿足用戶不同的繳費需求。

提供便捷的繳費和流程辦理，省時省力，更加方便用戶的生活。

操作簡便易上手，無需過多學習和調試，讓用戶可以快速上手使用軟件，節省更多的時間。

軟件特色

綁定5G手機號碼后可以展示5G號碼話費和流量信息。

可以預約選號和開戶，查詢各種5G賬號相關信息、話費充值及辦理其他5G業務。

5G業務：包含廣電手機號的預約、開戶、充值和業務查詢等服務。

寬帶和有線電視業務：包含賬戶充值、有線充值、寬帶的開通和續費、及其他辦理和查詢等服務。

軟件功能

1、「海量點播，愛奇藝、華數內容隨心看」

熱門電影、電視劇、綜藝，內容豐富就任性，隨時隨地想看就看！

2、「全景模式，身臨其境去旅行」

《巴厘島風光》、《加勒比海的人間天堂》《新疆：致兒時的你,大美新疆！》……“想要帶你去浪漫的土耳其，然后一起去東京和巴黎！”還有明星、影視、體育等您來體驗！

3、「掌上營業廳，足不出戶辦業務」

一站式服務，支持在線報裝有線電視、寬帶；在線續費、賬戶充值；訂購付費節目、硬件產品；故障報修、積分商城……炎炎烈日，九九寒冬再也不用等著排隊辦業務嘍！

4、「金幣商城，免費獲取超值產品」

通過每日簽到、視頻分享、邀請好友、參與建議、參與問卷等形式獲得積分，免費獲得寬帶、巧虎、BestTV體驗卡等超值大獎哦！

5、「特色功能，超強體感停不下手」

還可在線看電視節目哦，并且投屏、拉屏功能，實現手機與電視機的互動，一鍵連接精彩內容隨時隨地觀看；遙控器功能，替代傳統遙控器，實現輕松搜索；預約功能，將在直播開始前30分鐘進行提醒，讓您不會再錯過精彩內容。

常見問題

房屋拆遷了有線電視如何辦理？

應持有線電視開戶人的有效證件，代辦人應加持代辦人身份證明及委托書，到所屬營業廳辦理退網手續。若已領取過機頂盒，退網時需將機頂盒、智能卡、遙控器及相關配件退回。 若設備及配件已丟失，需按相應價格進行賠償。

更換有線電視銀行劃款賬號需怎么辦理？

需攜帶有線電視開戶人身份證，若為代辦，需加持代辦人身份證以及新的銀行存折（銀行卡）到所屬營業廳（城六區可跨區）辦理。

暫時不需要收看有線電視需辦理什么？

如果暫時不需要收看有線電視，可到所屬營業廳辦理暫停業務。需攜帶有線電視開戶人身份證，若為代辦，需加持代辦人身份證辦理。自申請暫停業務下月起暫停收取有線電視收看費。

房屋買賣中有線電視如何辦理？

房屋買賣雙方可辦理有線電視及機頂盒過戶。雙方應同時在場進行業務辦理，且雙方都均需攜帶身份證、繳費存折（或銀行卡）、過戶證明、房產證明等有效證件，到所屬營業廳（城六區可跨區）辦理。

辦理有線電視報裝需要攜帶哪些證件？

辦理有線電視新裝時，需攜帶身份證、房產證（或房產證明）以及銀行繳費存折或銀行卡（工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、北京銀行、華夏銀行、農村商業銀行、交通銀行、招商銀行、中信銀行或郵政儲蓄銀行以上銀行的活期儲蓄存折或卡）等有效證件到所屬營業廳柜臺填寫業務辦理表單，辦理相關手續。

更新內容

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提升體驗，修復部分問題。

v01.00.37：

新增一天一塊套餐活動頁面

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修改刷新授權功能彈窗