安萬家是浙江好裝家網絡科技有限公司推出的家電維修售后服務類型手機app，專門為旗下家居產品以及安全防護產品量身定制，提供一條龍的售后服務，一鍵預約師傅上門維修。在全國大小城市都設置了實體網點，提供門鎖安裝、維修、保養及開鎖服務的平臺，用戶可以在這里預約需要的門鎖服務，只要在線下單后，平臺就會安排專業的師傅前往服務，無需出門查找，直接在線預約需要的師傅，更加方便和簡單；除了給用戶提供售后安裝服務外，也給品牌廠商提供了對應的上門服務，還為廣大安裝師傅提供了更多的工作機會；所以，無論是服務商、安裝師傅、個人技師，還是消費者，都可以登錄該平臺進行查找，輕松發現需要的信息，也快速解決找服務、找工作的問題，讓用戶隨時隨地下單預約服務或者接單完成服務，并進行賺錢。

軟件功能

支持錢包、微信、支付寶等訂單支付方式

支持家具、衛浴等多種服務類目下單

報價師傅一目了然，可隨時進行指派

支持查看師傅服務進度，異常情況隨時可見

軟件特色

【多城市覆蓋】

覆蓋北京、上海、杭州、西安、深圳等多個城市，要服務很方便

【在線篩選】

在線查看師傅簡歷并進行線上篩選，找師傅很輕松

【完善售后】

服務包含家政服務責任保險，并提供免費更換，服務體驗更靈活

軟件優勢

質保一年 全責保修

訂單服務質保一年，質量問題全責保修

24h客服 專業守候

一對一專業客服，24小時售后保障

流程監控 保障貨物

服務全程監控，確保商品完整

實名認證 考核上崗

服務師傅實名認證，專業培訓后才上崗

軟件功能

1、提供了篩選功能，可以篩選工單進行查看，并了解工單狀態；

2、分類統計了工單數，可以查看待指派、待接單、待簽到、待核銷等類型的工單數量；

3、提供了搜索功能，可以搜索工單號、客戶電話號，快速找到對應的工單信息；

4、可以查看詳細的工單信息，包括上門地址、預約時間、總計費用等信息；

5、一鍵就可以切換身份角色，隨時可以切換為服務商、安裝師傅端、個人技師端等；

6、提供了學習平臺，可以查看各種培訓知識，為用戶培訓服務技能；

軟件內容

1、擁有詳細的服務流程，隨時可以跟蹤服務進度，了解維修、安裝等情況；

2、自動保存已完成的工單，隨時可以查看歷史的工作情況，了解該工作內容；

3、一鍵就可以指派師傅，也可以自由接單工作，形式多樣；

4、功能布局簡單，頁面少，可以清晰查看工單信息，快速選擇合適的功能進行使用；

5、自動標注工單狀態，清晰查看工單情況，還可以了解工單進度；

6、提供了多種培訓課程，引導師傅快速上手接單，并便捷的賺錢；

使用說明

1、下載和安裝該軟件后，用戶可以注冊賬號并進行登錄使用

2、進入首頁中，可以按照分類查看工單信息，點擊工單進行處理

3、在頁面的左上角，可以切換登錄身份，一鍵就可以完成身份角色的切換

4、在學習頁面，用戶可以查看推薦的培訓課程，分類瀏覽學習內容

5、打開我的頁面后，就可以編輯個人信息，完善賬號信息，還可以設置軟件功能

更新內容

v4.5.5：

1、快遞物流單號展示物流狀態

2、填寫測量表需要上傳測量照片

v4.5.2：

1、新增核銷即將超時和接單超時push推送提醒