
申行者小件員版是專為申通旗下的快遞員打造的移動辦公軟件,提供最優路徑導航、云呼、AI語音交互鞥等功能,幫助用戶輕松掃碼極簡,出入庫,提高你的工作效率和生產力,適用于全國所有申通快遞公司的快遞員,快遞小哥都值得擁有哦!快遞員可以通過手機隨時隨地接受派件任務,無需再回到快遞站點進行操作。更加高效地接收和處理快遞訂單,大大節省了時間和精力。提供了實時的路線導航功能。快遞員可以根據app提供的最佳路線,快速到達派件地點,減少了迷路和浪費時間的可能性。還提供了快遞包裹的實時跟蹤功能。快遞員可以通過掃描快遞單號或輸入訂單號,隨時查看包裹的最新狀態和位置信息。這樣,快遞員可以及時向客戶提供準確的快遞信息,增加了客戶對申通快遞的信任度。
軟件特色
1、app所有的快遞信息都可以查詢,還可以隨時去進行快遞投遞。
2、這里進行辦公是可以提升用戶的辦公效率,還有導航服務都可以享受。
3、體驗移動辦公的便捷,可以快速使用自己的手機去操作,入庫更加簡單方便。
4、簽收可以更加快速,隨時都可以便捷開啟辦公模式,盡享更多服務。
5、app可以存放在智能柜里面,只需要用戶掃碼登錄,就可以投柜操作。
6、app界面上的快遞信息很簡單便捷,方便用戶來查詢你要的信息服務。
軟件功能
1、快遞員錢包功能
app支持快遞員綁定個人工號、支付寶賬戶、身份證等個人信息進行實名認證,實現快遞總部給予快遞員的個人獎勵和派費補貼直達快遞員錢包,獎勵和個人充值也可實時提取。同時,快遞員購買面單等物料,也可實現在線購買,實時扣費,無需提前囤積大量單號資源,緩解了快遞員墊資壓力。
2、質量服務評分和派件指南功能
app支持直接輸出用戶畫像,針對一些需要派件上門或服務要求比較高的客戶,系統提前進行特殊派件標志,提醒快遞員提前電話聯系客戶,從而幫助快遞員更好的服務客戶,降低投訴率,提升客戶品牌服務體驗,同時客戶也可以對快遞員的服務進行評價和打分。
3、整合多項功能
APP整合了微信掃碼下單、裹裹在線搶單、菜鳥星級獎勵發放等多項功能,并實現了電腦端和移動端數據實時互通。一個APP就能實現多項功能,告別需要下載多個APP的使用歷史,滿足快遞企業移動辦公和移動互聯應用多種需求。
軟件亮點
1、下訂單時,您可以上傳寄售商品的信息或圖片。寶貝,提前看看細節。
2、您可以通過語音輸入輸入訂單或地址,省去了您的煩惱和精力。
3、駕駛員可以獨立管理,無需在平臺端發送任務。
4、企業驅動可以在平臺上接受通過企業配置發布的任務。
軟件魅力
1. 高效訂單管理:軟件內置高效的訂單管理系統,支持快遞員快速接單、攬件、配送等操作,并方便查詢訂單信息,提高工作效率。
2. 多樣化支付方式:集成了現金、支付寶、微信等多種支付方式,滿足用戶多樣化的支付需求,提升支付靈活性。
3. 智能技術應用:采用人臉識別、極速掃描、智能語音、ai等多種新型技術,實現最優路徑導航、云呼、ai語音交互等功能,讓快遞員的工作更加智能化。
4. 在線下單與預約取件:用戶可以通過軟件在線下單并預約取件時間,快遞員可根據訂單信息上門取件,實現便捷寄件服務。
5. 實時物流追蹤:軟件支持全球物流追蹤系統,用戶無需登陸其他站點即可實時掌握運輸進度,方便查詢物流信息。
6. 賬戶管理與錢包功能:快遞員可以綁定個人工號、支付寶賬戶、身份證等個人信息進行實名認證,實現快遞總部給予的獎勵和派費補貼直達錢包,支持實時提取。
7. 提升工作效率:小件員版通過智能技術的應用,顯著提升了快遞員的工作效率,減少了繁瑣的操作步驟和時間浪費。
8. 便捷用戶服務:軟件支持在線下單、預約取件、實時物流追蹤等功能,為用戶提供了更加完善和便捷的服務體驗。
9. 增強信息透明度:軟件通過錢包功能和統計分析功能,增強了快遞員的收入支出透明度,同時也幫助員工更好地了解公司的運營情況和自己的工作表現。
推薦理由
1、收派件流程標準化。
2、服務通知電子化。
3、收入支出透明化。
4、收派件便利化、實時化。
登錄方式
1、普通登錄
網點編號:六位數網點編號
員工工號:十位數員工編號后四位
巴槍密碼:巴槍登錄密碼
2、手機登錄
手機號碼:app在梧桐系統中賬號綁定的手機號碼
巴槍密碼:巴槍登錄密碼
備注:新用戶首次使用“手機登錄”App時,需進行綁定手機號操作,綁定完成后方可使用。
設備綁定
1、app用于綁定登陸設備,界面默認顯示該賬號在梧桐系統中綁定的電話號碼,通過獲取驗證碼的方式進行登陸。
僅登陸一次:下次使用該手機登陸時需再次獲取驗證碼登陸。
添加為常用設備:添加為常用設備之后下次登陸無需獲取驗證碼,輸入賬號密碼后即可登陸。
備注:
賬號密碼校驗通過后,如果該賬號未綁定過設備(首次在app上登錄),直接會默認當前設備為常用設備。
2、app如果為新設備(之前有別的手機登錄過該賬號,但是新設備未登錄過該賬號),直接跳轉新設備綁定界面,進行設備綁定。
(1)如需修改當前綁定手機號可通過梧桐系統-快遞業務-基礎-網點信息;
(2)維護-用戶資料管理界面找到該工號雙擊,進行修改該賬號的手機號碼,點擊保存即可。
末端認證怎么弄
一、末端認證操作路徑
二、末端代收點認證路徑
1、末端代收點認證
2、末端代收點認證-路徑
3、末端代收點認證-自主末端品牌認證
4、末端代收點認證-第三方末端品牌認證路徑
三、資料填寫
末端代收點認證-驛站認證:基本信息
需要填寫個人基本信息、站內信息、經營信息以及上傳檔案附件等。
注意事項:
鄉村驛站:
地址需填寫至5級地址(鄉、村委會、居委會)
詳細地址:XX村委會、XX小賣部或有明顯標識地址;
覆蓋鄉村:即該驛站派送范圍包含的其他村組;
附:2022年總部針對快遞進村建設瞄站、溪鳥公共服務站繪與500元/站一次性補貼。
經營信息:
運營狀態:運營中、已退出、臨時關閉、升級菜鳥、轉第三方;
經營信息:除認證時需要填寫外,每月初需根據上月實際經營情況更新一次;
運營數據:需上傳對應驛站app端或web端含更新當日“時間”截圖或清晰照片。
軟件優勢
1、今日已簽、已取、問題件一目了然,更加的便利。
2、實時簽收,一鍵秒簽, 收件搶單, 收派列表,智能路線規劃。
3、通過app掃一掃立馬簽收快遞,接單,提高快遞員的工作效率!
常見問題
如何使用這款軟件進行寄件操作?
答:選擇“寄件”,填寫寄件人和收件人信息,掃描快遞單上的條形碼,選擇寄件物品的重量和數量,確認費用后進行支付,即可完成寄件操作。
如何使用這款軟件進行出入庫操作?
答:選擇“出入庫”,選擇相應的快遞柜進行出入庫操作,掃描快遞單上的條形碼,將快遞放入或者取出快遞柜,即可完成出入庫操作。
如何查詢我的收入支出情況?
答:選擇“我的”,查看“收入支出”頁面,即可查詢自己的收入和支出情況。
如何查詢我的訂單狀態?
答:選擇“我的”,查看“訂單”頁面,即可查詢自己的訂單狀態,包括已完成、派送中、待收貨等狀態。
如何處理客戶的投訴和退件?
答:選擇“投訴/退件”,填寫相應的信息,包括客戶信息、投訴或退件原因等,提交后由相關人員進行處理。
如何聯系客服?
答:選擇“我的”,查看“客服”頁面,即可聯系客服,也可以撥打客服電話進行咨詢和反饋。
如何獲得更多的訂單?
答:快遞員可以通過在這款軟件上提供優質的服務,提高客戶滿意度和口碑,從而獲得更多的訂單。同時,也可以通過申請加入app的推廣團隊,進行線下推廣和宣傳,吸引更多的客戶。
特別說明
軟件信息
- 廠商:申通快遞有限公司
- 包名:cn.sto.sxz.core.app
- MD5:86C226B8C2CA649EC6A0B6A9AF45D51B