長沙地鐵APP是為本地居民打造的一款公共交通出行類軟件，通過軟件用戶可獲取便捷的地鐵乘坐體驗。在軟件中用戶可進行地鐵票的在線購買，還可通過軟件進行刷碼乘車，讓用戶能夠輕松的進入地鐵站進行乘車。在軟件中還支持地鐵線路的查詢，用戶能夠通過軟件快速的查詢到所需乘坐的地鐵線路。軟件中還為用戶提供了關于地鐵的資訊，讓用戶能夠在出行時獲取最新的信息。軟件中還集成了本地的公交卡，通過長沙地鐵APP也可進行公交車的乘坐。軟件中還為用戶提供農了詳細的使用幫助教程，讓用戶能夠快速的上手軟件的使用。軟件中支持不同的支付方式，用戶可通過支付寶、微信或者銀行卡進行乘車費的支付，長沙地鐵還支持在線開具電子發票，方便用戶進行發票的報銷，喜歡的朋友快來下載吧！

軟件簡介

長沙市軌道交通互聯網售檢票系統平臺是長沙軌道公司自建自運營的、基于傳統售檢票系統功能基礎上增加互聯網電子支付業務應用的新型系統應用，乘客可通過手機端的“長沙地鐵APP”完成乘客購票、檢票等乘坐地鐵業務。

軟件功能

1、長沙地鐵軟件是集電子公交卡、二維碼乘車、公交卡充值、公交路線規劃、公交查詢等功能于一體；

2、可以直接通過支付寶支付、微信支付、銀聯卡支付、云閃付、一網通支付等多種支付方式；

3、頁面設計比較簡潔清晰，用戶打開軟件就可以清楚的查看公交信息和余額，還能使用各項功能。

軟件特色

1、方便

實時查看停車費用

2、快捷

實時查看各個停車場空位情況，一目了然

3、智能

車位實時更新，一鍵導航至目的車場

4、查詢

快速查詢停車場

5、服務

車位租賃，生活服務

軟件亮點

1、在出行的時候可以先通過軟件查看公交車的運行情況和到站情況，確定好再出門；

2、有效的節省了用戶的排隊買票、排隊乘車的時間，為用戶的日常出行提供了很多便利；

3、長沙地鐵支持一鍵使用乘車二維碼掃描乘車，不需要帶零錢就能輕松乘車，解決了找零錢困擾；

4、實時在線查看自己需要乘坐的公交車進站和出站的時間，還可以查看到站的具體時間；

5、長沙地鐵讓所有用戶都可以輕松通過軟件體驗智慧生活和便捷出行的樂趣，享受更多優質服務。

軟件優勢

線路最詳盡

– 整理當前公開數據里最全的1-6號線走向、站點等信息，7-12號線路信息正在整理規劃中。

走向最清晰

– 路線走向和實際地圖結合，更好的展現地鐵線路走向。

內容最豐富

– 通過每條線路的開工、完工時間、路線長度等介紹，讓大家全方位地了解地鐵規劃信息。

更新最及時

– 根據最新的公開數據整理而成，快速及時地更新線路走向、站點變化等信息。

推薦理由

一、長沙地鐵實現了更為高效便捷的手機購票方式，再也不用排隊進行漫長的購物過程了。

二、快速的進行信息的查詢，手機查詢更加方便快捷，便于市民更好的進行地鐵出行。

三、可以幫助用戶更好的進行地鐵乘車路線的規劃，提供更便捷的換乘方案，讓用戶高效出行。

四、直接可以掃碼進出站，自動支付功能，更為的高效簡單，提供了乘車的效率。

五、提供了詳細全面的乘車記錄，交易記錄信息，便于用戶更好的進行歷史記錄的查看。

六、更多相關地鐵生活的資訊內容，獲取到地鐵最新的通知和公告。優惠政策

1、傷殘軍人憑《中華人民共和國殘疾軍人證》，因公致殘的人民警察憑《中華人民共和國傷殘人民警察證》，可免費乘坐長沙市軌道交通。

2、殘疾人憑第二代《中華人民共和國殘疾人證》可免費乘坐長沙市軌道交通。

3、65周歲及以上老年人須本人憑身份證、老年人優待證原件辦理老人卡，持老人卡可免費乘坐長沙市軌道交通。

4、具有長沙市學籍的普通中小學生、高中、職高和中專的在校學生憑身份證（或戶口簿）、學生證（或學籍卡）原件辦理學生卡，持學生卡可享受長沙市軌道交通票價5折優惠。

5、每位成年人可免費帶1名身高不足1.3米的兒童乘車，超過1名按超過人數購買單程票。

6、持普通儲值卡乘車可享受長沙市軌道交通票價9折優惠。

怎么坐地鐵

1、打開長沙地鐵app軟件，點擊“登陸/注冊”；

2、未注冊的用戶，輸入手機號獲取驗證碼，然后設置一個登陸密碼，同意服務協議，點擊注冊，注冊完成后用剛才的手機號、密碼登陸即可；

3、進入之后，點擊儲值票；

4、選擇您的乘車方式，是先付后乘還是先乘后付，建議選擇先乘后付，比較方便。先付后乘就需要，每一次乘車的時候先在應用內選擇出發站達到站，比較麻煩，但是可以幫同行的人買票；

5、先乘后付需要繳納10元信用金，點擊立即充值；

6、進入支付方式管理，用支付寶比較方便，點擊支付寶支付；

7、點擊同意協議并開通。

怎么使用先乘后付

1、在長沙地鐵首頁中點擊乘地鐵

2、先乘后付需要充值10元信用金，點擊去充值信用金并完成信用金充值

3、充值完成后就可以將乘車碼對準閘機上的掃描區，識別成功后閘門打開即可出戰

注意：請確認開啟藍牙、手機屏幕未黑、鎖屏、以免耽誤過閘

4、乘公交時切換至坐公交，將二維碼對準車載機掃描口掃碼上車即可

信用金怎么退

1、打開長沙地鐵app，在我的界面中點擊信用金

2、點擊退款并按照流程操作即可

如何更改支付方式

1、打開長沙地鐵，隨后點擊右下角選項：我的；

2、接著點擊支付方式管理，再點擊默認支付方式；

3、選擇支付寶支付，最后點擊完成即可設置成功。

如何開發票

1、在我的界面點擊進入電子發票

2、點擊要開發票的相應行程，接著點擊下一步；

3、最后填寫指定的發票信息，點擊提交，等待處理即可。

注意事項：長沙地鐵app開發票有次數、時間限制，用戶單月開票次數不得超過10次，開票有效期僅支持上月1日到申請當天。開票申請提交后，用戶可以在開票歷史中查詢發票。

常見問題

1、使用乘車二維碼無法進閘怎么辦？

請重啟 APP 后再次在閘機刷碼。若仍不能進閘，請前往客服中心進行處理。

2、使用乘車二維碼乘車時限是多少？

每次乘車從進站到出站，時限為3小時。

3、交易未支付成功怎么辦？

請查看您綁定的支付渠道賬戶內余額是否充足，或賬戶綁定的信用卡、儲蓄卡是否可自動扣費。

4、如何將綁定的支付方式解約？

【我的】->【設置】->【支付方式管理】，選擇已開通的支付方式，點擊【已簽約】，進入詳情頁面，點擊【解約】按鈕進行解約，正常狀態下解約立即生效。

5、如何切換支付方式？

點擊【我的】->【設置】->【支付方式管理】，可以對默認支付方式進行切換。

6、怎么領取發票？

持單程票、儲值卡、乘車碼的乘客可在出站前至客服中心憑車票或 APP 乘車記錄索取發票。一卡通卡的乘客可至營業網點開具發票，長沙地鐵不提供發票。計次類車票、紀念票在購買時向銷售點索取發票。

7、單程票退票款成功后，多長時間到帳

通過第三方支付購買的單程票退款會退回您的原支付賬戶，時間為1-7個工作日，請耐心等待。

溫馨提示：部分銀行發送短信／通知是不穩定的，會造成款項已退回，但您沒收到短信／通知等情況。建議您及時關注原支付渠道的交易明細，查看款項是否退回。

8、為什么要先充10元信用金

信用金作為體驗長沙地鐵 APP 先乘后付的信用擔保，當乘客錢包余額不足，且綁定第三方支付方式余額不足時，由信用金完成當次乘車費用支付，如乘客更改票種為先付后乘，信用金會自動轉換為儲值票余額；如乘客只使用 APP 購買電子虛擬單程票功能，則不需充值信用金

更新內容

v1.1.35：

修復了一些已知的問題。

v1.1.34：

1.新增城軌乘車功能；

2.優化已知BUG；

3.提升用戶體驗；