海客會是由青島海爾地產(chǎn)服務有限公司打造的一款社區(qū)管理服務，為用戶帶來更為便利的社區(qū)生活體驗。在軟件中為各位用戶提供了專業(yè)的物業(yè)管家服務，通過軟件即可輕松的完成各種事項的辦理。軟件中可輕松快速的進行物業(yè)費用的繳納，還能對水電費、燃氣費等生活費用進行在線繳納，免去線下排隊繳納的麻煩。軟件中還提供了報修維修功能，可對各種設施的損壞進行上報，便會有著專業(yè)人員快速的上門進行維修，讓用戶能夠快速的重新使用設備。軟件中還為用戶們提供了便利的智能設備管理功能，可便利的對安防設備進行管理，還能夠使用智慧門禁功能，保護用戶的財產(chǎn)安全。軟件中還提供了社區(qū)聊天功能，可在軟件中發(fā)布動態(tài)，參與鄰里之間的討論，結(jié)識更多的朋友。

軟件簡介

海客會APP，青島海納云科技控股公司線上交互平臺，基于海納云IOT、IOC運營中心為智慧社區(qū)園區(qū)/打造的物聯(lián)網(wǎng)交互體驗平臺，為用戶帶來更好的社區(qū)/園區(qū)生活體驗。1V1網(wǎng)格服務，打造7*24h專屬管家服務；物業(yè)費、水電暖燃等在線繳納，告別排隊預約；智能化服務，讓生活更智慧；社群服務，拉近距離。

軟件特色

1、“想客戶所想，做客戶所未想”。

2、從安家的第一步開始，掌握房屋資訊，提供海爾地產(chǎn)項目專屬折扣；安家落戶，買賣租賃，提供金融解決方案；再到居住中的一切需求，家裝、家電、物業(yè)服務、社區(qū)服務統(tǒng)統(tǒng)滿足；

3、用戶還可以通過推薦買賣租賃房屋賺取傭金，參與線上互動活動獲取積分，積分可兌換豐厚獎品。

4、海爾地產(chǎn)提供給用戶的一種互聯(lián)網(wǎng)時代生活方式的移動應用。

軟件特點

更優(yōu)惠

據(jù)介紹,此次9.12智購節(jié)，海客會將發(fā)放海量鉅惠，只要消費者下載海客會app即可領(lǐng)取積分。加入海客會的會員，根據(jù)不同的會員等級，可享受到推薦客戶購房享受現(xiàn)金激勵的政策，并可根據(jù)積分換取不同的超值禮品。與此同時，還有眾多鉅惠好禮全面上線，全城聯(lián)動，全力為消費者帶來鉅惠。

更便捷

物流方面，通過用戶選購商品和配送地址的智能匹配，優(yōu)先從門店倉直接進入，從下單到送達消費者手中實現(xiàn)配送到家服務。此外，借9.12智購節(jié)銷售高峰之機，海客會還全面打通了線上支付寶支付，消費者購物更便捷。

更誠信

不玩噱頭，真實必受肯定，本次9.12智購節(jié)以全品牌之力杜絕虛假促銷！多品類商品經(jīng)過嚴格審核，最終實現(xiàn)客戶利益最大化，享受海客會品牌最優(yōu)化服務。必將贏得口碑，坐穩(wěn)市場。

軟件功能

一、會員活動

您可以獲邀參加本會舉辦的各項會員活動，包括圈層活動、積分活動等，結(jié)識好友，積累人脈，獲取積分（可兌換禮品）；

二、積分兌換禮品

通過購房、推薦他人購房、參與會員活動等獲取積分達50分及以上便可在積分商城兌換相應價值禮品；

三、置業(yè)服務

您在置業(yè)時可以享受到購房優(yōu)惠：

銀卡會員：5分/萬元的積分獎勵

金卡會員：0.5%的購房優(yōu)惠

鉑金卡會員：0.8%的購房優(yōu)惠

鉆石卡會員：1%的購房優(yōu)惠

四、交流服務

通過海客會微信、官網(wǎng)、客服電話等平臺，您可以將您的意見和建議進行愉悅的表達和細致的反映，如被采納還可獲得相應積分。

如何進行資產(chǎn)認證

1、選擇app中的【我的】頁面，點擊左上角的“我的資產(chǎn)”。

2、這時候會發(fā)現(xiàn)我的資產(chǎn)中還沒資產(chǎn)，點擊右上角的“+”按鈕。

3、有三種資產(chǎn)可以選擇，拿房屋為例，點擊它。

4、在新增房屋頁面輸入房屋和房主的真實信息，填寫完后點擊右上角的“提交”，這時候就表示認證成功了。

怎么添加好友

1、在軟件里切換到【海泡】模塊，點擊右上角的“+”。

2、這時頁面顯示了三種選項，點擊“添加好友”。

3、在輸入框中輸入好友的賬號，搜索到后一鍵添加就可以了。

軟件功能--

1. 工單處理：集中管理各類工單，支持派單、接單、處理與反饋。

2. 巡檢管理：制定設備巡查計劃，確保設施運行安全可靠。

3. 視頻監(jiān)控：一鍵查看園區(qū)實時畫面，遠程掌控現(xiàn)場情況。

4. 數(shù)據(jù)看板：展示項目數(shù)據(jù)、工單數(shù)、入住率等關(guān)鍵運營指標。

5. 移動辦公：支持員工移動打卡、問題上報與任務處理操作。

軟件優(yōu)勢

1. 將物業(yè)服務模塊集中整合于一處，操作路徑短，減少繁瑣流程。

2. 所有操作皆可移動端完成，提升一線員工外勤效率。

3. 數(shù)據(jù)面板圖文并茂，幫助管理者快速掌握當前運營狀態(tài)。

4. 實時工單追蹤機制，任務分配與反饋更高效透明。

5. 巡檢和維修記錄自動留痕，便于后續(xù)查看和問題追溯。

更新內(nèi)容

v3.8.7：

1、海客會APP功能優(yōu)化升級。

2、性能優(yōu)化，用戶體驗更流暢