奇兵到家是一款主打家居上門(mén)的生活服務(wù)app，為用戶提供了一種便捷的方式，在軟件內(nèi)找到相關(guān)的師傅，上門(mén)為您提供各種家居服務(wù)。不論您需要安裝家具、家電、衛(wèi)浴設(shè)備，或是進(jìn)行墻紙、地板、門(mén)窗等裝修工作，奇兵到家都能滿足您的需求。奇兵到家的服務(wù)范圍廣泛，目前已覆蓋全國(guó)600多個(gè)城市，近3000個(gè)縣區(qū)，40000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。不管您身處何地，只需打開(kāi)應(yīng)用程序，選擇所需的服務(wù)項(xiàng)目和地點(diǎn)，即可享受到專業(yè)的上門(mén)服務(wù)。該應(yīng)用程序提供多種家居服務(wù)，包括智能鎖安裝、家電維修、家具安裝、衛(wèi)浴設(shè)備安裝、墻紙施工、地板鋪設(shè)、門(mén)窗安裝、浴霸安裝、晾衣架安裝、窗簾安裝等。您可以根據(jù)自己的需求選擇合適的服務(wù)項(xiàng)目，并預(yù)約合適的時(shí)間進(jìn)行安排。奇兵到家致力于提供高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。所有師傅都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選和培訓(xùn)，具備豐富的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論是安裝家居設(shè)備還是進(jìn)行裝修工作，師傅們都會(huì)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，并以專業(yè)的技術(shù)和態(tài)度為您提供滿意的服務(wù)。

軟件特色

【服務(wù)靠譜】甄選數(shù)十萬(wàn)名高技能師傅 解決各類業(yè)務(wù)本地化服務(wù)問(wèn)題

【全國(guó)覆蓋】數(shù)年開(kāi)拓運(yùn)營(yíng)，已覆蓋全國(guó)98.6%的縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)下沉市場(chǎng)

【價(jià)格公道】低于市場(chǎng)均價(jià)15%

【免費(fèi)入駐】注冊(cè)登錄即可下單。基于LBS及大數(shù)據(jù)智能服務(wù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配，全面解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)服務(wù)落地問(wèn)題

【技術(shù)特點(diǎn)】技術(shù)上運(yùn)用MVP結(jié)構(gòu)，分層清晰，代碼量少，減少耦合。采用模塊化編碼，各層代碼邏輯清晰易于理解。功能強(qiáng)大，操作簡(jiǎn)便，信息管理規(guī)范真實(shí)高效：實(shí)時(shí)更新，數(shù)據(jù)庫(kù)方式存儲(chǔ)，根據(jù)需要在前臺(tái)顯示

軟件亮點(diǎn)

【服務(wù)管控】

專屬客服10分鐘內(nèi)核實(shí)訂單，確認(rèn)貨品、核實(shí)地址、核實(shí)上門(mén)時(shí)間，指派上門(mén)師傅

【服務(wù)中】

師傅上門(mén)明示身份，檢查貨品，拍照留存。施工過(guò)程中做到“四不要”、“ 三確認(rèn)”、“三規(guī)范”原則

【服務(wù)后】

師傅完工后，客戶驗(yàn)收，簽字拍照留存；VIP客服回訪客戶，并對(duì)師傅打分評(píng)價(jià)

軟件優(yōu)勢(shì)

1、全國(guó)覆蓋

80萬(wàn)專業(yè)師傅，覆蓋600城市3000區(qū)縣40000鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全國(guó)服務(wù)無(wú)盲區(qū)。

2、專業(yè)技術(shù)

嚴(yán)格認(rèn)證安裝、維修師傅，大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的評(píng)價(jià)體系嚴(yán)格品質(zhì)管理。

3、快速響應(yīng)

全程監(jiān)控，下單快、接單快、隨叫隨到，專享高效上門(mén)服務(wù)。

4、無(wú)憂售后

服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，保修期內(nèi)，師傅免費(fèi)上門(mén)，全責(zé)保修。

使用說(shuō)明

1、下載安裝打開(kāi)奇兵到家app，點(diǎn)擊同意并繼續(xù)

2、新用戶點(diǎn)擊立即注冊(cè)

3、填寫(xiě)好相關(guān)信息點(diǎn)擊同意奇兵到家服務(wù)協(xié)議和隱私政策完成注冊(cè)

4、注冊(cè)成功后，就可以根據(jù)自身需求在平臺(tái)上面下單，比如商家需要門(mén)窗安裝師傅就勾選門(mén)窗安裝即可，奇兵到家上面的安裝師傅就會(huì)接單，聯(lián)系客戶預(yù)約上門(mén)安裝時(shí)間。

常見(jiàn)問(wèn)題

1、奇兵到家安裝產(chǎn)品的費(fèi)用是多少？

平臺(tái)有3種下單模式，一口價(jià)訂單安裝費(fèi)用在下單時(shí)選擇對(duì)應(yīng)產(chǎn)品即可展示安裝費(fèi)用；懸賞訂單價(jià)格自行定價(jià)；報(bào)價(jià)訂單由師傅報(bào)價(jià)，可擇優(yōu)選擇。

2、如何下單找?guī)煾担?/p>

①點(diǎn)擊網(wǎng)站右上角“一鍵下單”—②選擇對(duì)應(yīng)的“服務(wù)類目”—③“下單模式”—④填寫(xiě)對(duì)應(yīng)的“商品信息”、“客戶信息”—⑤檢查無(wú)誤后確認(rèn)支付，即可完成下單。

3、沒(méi)有師傅接單/報(bào)價(jià)，如何處理？

可同時(shí)下一口價(jià)/及報(bào)價(jià)訂單，提高訂單接單速度。

4、訂單退款的時(shí)間是多久？

一口價(jià)/懸賞訂單72小時(shí)無(wú)師傅接單系統(tǒng)自動(dòng)退款，報(bào)價(jià)訂單72小時(shí)不雇傭師傅自動(dòng)關(guān)閉訂單。

5、如何查看師傅電話？

商家后臺(tái)訂單管理頁(yè)面即可看到接單師傅名字及號(hào)碼，如師傅有緊急號(hào)碼點(diǎn)擊“緊急聯(lián)系電話”即可查看。

6、怎么申請(qǐng)售后？

您可以在商家后臺(tái)—訂單管理對(duì)應(yīng)訂單上點(diǎn)售后/退款——申請(qǐng)檢測(cè)維修——填寫(xiě)相關(guān)信息提交，師傅會(huì)接單聯(lián)系客戶上門(mén)處理的哦。

更新內(nèi)容

v8.17.1：

修復(fù)已知問(wèn)題，優(yōu)化用戶體驗(yàn)