瑞云服務是一款由蘇州瑞云信息技術有限公司打造的辦公類服務軟件，這款軟件主要可以幫助管理人員輕松管理員工，超多等好用功能真正做到了一站式公司管理。相對其他辦公軟件反應速度更快，第一時間查看分配的任務。喜歡的用戶可以嘗試下載。

軟件功能

排名數據

可以查看自己在所有員工中的工作排名數據，按完成數據排序

今日接單

統計用戶今日接單情況，并記錄接單歷史，明確每日接單數據

業績查詢

員工查詢個人業績的便捷渠道，無需手動記錄業績，系統智能統計

配件申請

在進行工單服務時，需要使用的配件產品可以在線申請，方便使用

知識學習

是大家學習專業知識的便捷渠道，每天都可以使用該APP學習專業知識

完成情況統計

對完成訂單服務的工單進行統計，讓用戶了解使用APP完成訂單服務的情況

軟件特色

1.將服務單和監理單分類統計，方便用戶對不同進度的工單進行分類處理

2.提供便捷的在線派工功能，方便完成派工的工作

3.清晰查看個人任務安排，今天和明天的任務安排都可以清晰查看

4.支持以地圖模式查看訂單信息，輕松掌握附近的優質訂單

5.能夠隨時查看目標的完成情況，智能分析完成任務的數據

6.能夠專門查看遺留任務，方便用戶及時處理任務，完成個人任務

軟件亮點

今日接單，統計用戶今日接單數據，并記錄歷史接單情況，明確每日的接單數據；

完工統計，完成訂單服務的工單都有統計，讓用戶知道使用app完成訂單服務情況；

業績查詢，是員工查詢個人業績的便捷通道，無需手動記錄業績，系統智能統計；

配件申請，在進行工單服務的時候，需要使用的配件產品都能在線申請，便捷使用；

知識學習，是大家學習專業知識的便捷通道，每天都可以使用app，學習專業知識；

排名數據，可以查看自己在所有員工當中的工作排名數據，以完工數據進行排序；

軟件優勢

將服務單和督辦單分類統計，利于用戶分類處理不同進度的工單；

提供了在線派工的便捷功能，很輕松的就可以完成派工的工作；

支持通過地圖模式來查看訂單信息，輕松掌握附近優質的訂單；

清晰的查看個人任務安排，今日和明日的任務安排都能清晰查看；

能夠專項查看遺留任務，利于用戶及時處理任務，完成個人任務；

隨時可以查看自己的目標完成情況，并智能分析完成任務的數據；

使用方法

1、在本站下載安裝并打開瑞云服務云app，進行登陸注冊。

2、點擊服務單圖標進入頁面，分類查看統計服務單。

3、掌握需求方的地址，然后根據信息聯系對方，開始線下服務。

4、查看今天任務訂單頁面的任務安排，點擊查看對方的聯系方式。

5、完成訂單服務后，統計完成情況，記錄完成訂單數據。

推薦理由

1、現場服務

關注設備功能完好性，圍繞設備提供主動維護或應急搶修服務，以醫療器械、裝備制造、智能硬件、信息系統集成為主要代表行業；遠程受理與診斷、遠程解決、多人協同工單派單、服務全流程管控、工時管理、預防性維護、客戶滿意度、完工報告是這個業務的關注點。

2、寄送修退換貨

以區域服務中心承接寄修、送修、退換為主的服務方式；打通從用戶發起到用戶簽收的全流程，需要整合物流能力，注重倉儲內部運作能力；以智能穿戴、個人消費電子產品、智能硬件制造企業、電商業務的企業為代表。

3、服務商網絡

服務商網絡模式是指以服務門店、品牌店等形式覆蓋服務范圍的服務模式；多層級的服務網絡，覆蓋終端服務人員，派單到人，管理和監控直達現場，否則服務質量難以保證。家電、3C電子產品、智能家居、家裝家居行業為代表；多渠道統一受理、多層級服務商管理、網點與人員授權、自動派工、多層級配件倉庫管理、內外部結算是這個模式的關注點

4、項目型服務

安裝/調試、駐場服務等項目執行中信息傳遞不及時、人員安排不清晰、績效考核不準確、項目成本不可控等問題，實現制定項目計劃、規劃人力、記錄服務資源投入，實時掌握項目計劃、有序跟蹤項目進展、隨時了解資源消耗，確保服務項目按時高質交付。

軟件點評

1、支持客戶服務流程，支持多種服務模式，加強售后服務領域的培育，可以帶來更好的實踐體驗效果。

2、讓更多的人可以在這里輕松找到自己需要的內容，打造更好的商業平臺，是一個易于使用的商務服務平臺。

3、更好地提高服務效率和客戶體驗，幫助客戶更好地實現自身價值，積累豐富的行業實踐;升級保護服務管理。

更新內容

v3.35.7.2025042201：

更穩定、更優質，邀您一起體驗。

v3.34.4.2025021301：

優化體驗，增強穩定性。