長隆旅游能幫助每個需要出游的用戶快速尋找到合適的旅游路線，不僅能搶先預定各個景點的門票，還有機票與酒店可以選擇，用戶可以通過這款軟件瀏覽并預定各大旅游景區(qū)的門票，省去了排隊購票的時間和麻煩。除此之外，長隆旅游還提供各種旅游路線推薦，可以根據用戶的出游時間、預算等條件進行智能匹配，幫助用戶規(guī)劃出最佳的旅游路線。同時，長隆旅游還支持機票、酒店的預訂，用戶可以在同一個平臺上完成整個旅游過程中的預訂與安排，極大地方便了出行計劃的安排。此外，還提供了各種專業(yè)的旅游攻略和景點介紹，讓用戶更好地了解目的地的風土人情和旅游資源，為用戶的旅游之旅提供了更全面的支持。總之，長隆旅游是一款非常實用的旅游app，為用戶提供了全方位的旅游服務和支持，讓用戶出行更加輕松愉快。

軟件功能

“長隆旅游”APP是長隆集團專為廣州長隆度假區(qū)和珠海長隆度假區(qū)的游客打造的一款移動端旅游指南的手機應用。

-長隆旅游全攻略長隆度假區(qū)旅游路線推薦，交通指南攻略，游客須知，注意事項等，為您打造完美旅游體驗，是您出行貼心小助手。

-在線購買超方便可在線預訂酒店，購買門票。APP所有房間狀態(tài)和長隆酒店實時同步，讓您搶到您滿意的房間。

在線購買門票，獲取二維碼，省去現場排隊買票換票時間，讓您玩的更盡興。

軟件特色

1、旅游攻略

對于這款軟件來講，有一個特色，就是旅游攻略的推薦，就是別的旅行者去過后，玩過，吃過，拍過的一些攻略，可供新去的人做參考，這點相當不錯。

2、景點介紹

對于想要去玩的人來講，一定要了解這個地方的景點，所以這款軟件在這方面就做得相當好，而且照片的圖畫選的也相當到位，顏色真實，清晰，具有人味氣兒，令人看上去心曠神怡。

3、獨特擦

有一個很好玩的就是擦功能，你只要在阿拉神燈上用力一擦，就會隨機出來一個讓你想不到的寶典，例如出行安全或者是某個天氣預報的寶典，只有你想不到的，沒有軟件做不到的。

軟件亮點

旅游全攻略，智慧游園

了解長隆出行小秘訣，長隆度假區(qū)旅游最佳游玩路線推薦，詳細的交通指南，即時更新的天氣情況、游客須知、注意事項等。而新增的智慧游園，為您提供表演時間，動物介紹，科普知識和電子地圖，是您出行的只能小導游，帶您暢玩長隆不迷路。

享受在線購買，官方保障

更即時和便捷地在線瀏覽、預定酒店與購買門票。使用長隆旅游APP，不僅能夠即時獲取酒店最新客房信息，購買酒店得到官方保障。購買門票，還可在線獲取預定二維碼，無需排隊購票，直接入場，讓您更輕松。

超值精選套餐，更多優(yōu)惠

APP近期推出多項優(yōu)惠活動，如 “年終盛典，限時五折”、“廣州長隆野生動物世界限時買一送一”、“海洋王國6折優(yōu)惠”、“馬戲直降100元”等，下載長隆旅游APP，即可獲知更多優(yōu)惠活動，享受更多折扣。下載注冊還可享受更多優(yōu)惠哦。

軟件優(yōu)勢

1、在線購票，官方保障

以保證優(yōu)惠的價格在數秒內預訂長隆旗下酒店及樂園產品。在線購買門票，省去現場排隊買票時間，讓您玩的更盡興。

2、最新優(yōu)惠與官方獨家產品

及時獲得度假區(qū)內最新活動資訊及購票優(yōu)惠，享受官方渠道折扣。

3、會員福利與消費得積分獎勵

下載APP并注冊成為會員，享專屬的入住及游玩權益，獲得更佳的游玩體驗。超豐富會員禮遇等你解鎖！

消費得積分，您的積分可用于兌換產品。

4、精選游玩攻略

獲取最佳游玩路線推薦、活動資訊。提供詳細的游玩須知、購票指引、注意事項、電子地圖、交通指南等，帶您輕松暢玩長隆不迷路。

軟件魅力

1、長隆度假區(qū)旅游全攻略，為你打造一個完美的旅程；

2、交通指南、游客須知、注意事項等信息助你安全出行；

3、一鍵購買門票、預訂酒店，還能享受線上專屬優(yōu)惠福利；

4、酒店房間狀態(tài)實時同步，輕松知曉剩余房間，快速完成預訂；

5、自動生成門票二維碼，省去換票流程，直接體驗娛樂項目。

推薦理由

1、探索長隆度假區(qū)的最佳游玩路線，輕松避開人群，享受無憂旅程。

2、擁有交通指南，會為你提供詳細的交通信息，助您快速抵達目的地。

3、你能夠了解最新入園政策、天氣情況和注意事項，讓您的旅行更加順利。

4、會為您呈現長隆度假區(qū)內酒店的獨特魅力和設施，助您選擇心儀的住宿。

門票購買

1、先打開軟件，新用戶需要使用實名驗證的手機號碼進行注冊登錄。

2、登錄完成后，大家在首頁找到購票，也可以先查看游玩攻略，做好游玩準備。

3、選擇完成后，根據自己的喜歡選擇相對應的園區(qū)。

4、在付款之前，大家需要根據自己的實際情況，選擇合適的時間，以及查看門票的價格。

5、挑選完成后，小伙伴就可以直接下單購買門票，不過大家也注意查看一下溫馨提示哦，做好游玩的準備哦。

6、大家在完成購買后，可以在我的查看自己的門票信息，以及待支付賬單等。

退票

首先我們打開長隆旅游app，來到我們的個人信息界面，在這里我們點擊我們進行中的訂單，我們在購買了票之后，如果票還沒被使用，這筆訂單就會一直存在這里的。

然后我們選擇我們要退掉的票，經過一段時間的審核后，票就會取消，然后我們支付的金額就會原路返回我們賬戶中了。

同樣的刪除訂單也可以在此頁面進行操作，點擊訂單右下角的“刪除訂單”即可進行刪除非常簡單。

積分玩法

25積分=1元人民幣

可用來兌換樂園門票、酒店套票、餐飲等兌換率超高，最高0元菇門票，節(jié)假日通用

每月18-24日，還是長隆會員周積分價值限時翻倍，1個積分當2個花，輕松省下一大筆！

玩 積分變樂園門票

用積分兌換廣州、珠海長隆7大園區(qū)門票

游樂園、看馬戲低至0元起這波羊毛菇得可值了

住積分變酒店套票

積分還能兌換長隆景區(qū)內各大酒店的套票

直接賺住宿+門票

吃積分變園餐、自助餐

積分可兌換園區(qū)內各大餐廳餐食積分直接抵錢，直接省下一筆餐費

常見問題

一、如何查詢我消費/兌換后的訂單？

1、您可通過長隆官方渠道：長隆官網、“長隆旅游”公眾號、長隆旅游APP、“長隆旅游”微信小程序查詢訂單情況及取票憑證碼等信息。

1）【官網查詢】登錄長隆官網（www.chimelong.com），點擊右上角“網上預訂”，登錄后點擊“您好，XXX”，在首行的菜單欄點擊“訂單中心”，選擇“我的訂單”即可自助查詢；

2）【官微查詢】關注微信公眾號“長隆旅游”（chimelonggroup），在下方菜單欄點擊“立即預訂”，選擇“我的訂單”即可自助查詢；

3）【APP查詢】打開長隆旅游APP，點擊右下角菜單“我的”，選擇“游玩訂單”即可自助查詢到相應的訂單信息（含已支付與未支付訂單）；

4）【微信小程序】打開“長隆旅游“微信小程序，點擊下方菜單“行程訂單”，即可自助查詢到相應的訂單信息（含已支付與未支付訂單）。

2、以上指引或操作如有調整，以我司官網、官微最新公布為準。

二、小童無身份證件應如何購票？

小童可使用成人家屬身份證進行門票預訂，每張成人身份證可同時綁定多張兒童門票，門票有效期當日憑預訂時填寫的成人家屬身份證刷卡入園。

三、會員生日買票半價嗎？

會員生日禮遇介紹：

1、生日當天，會員在長隆主題樂園、馬戲劇院票窗購買當天單園成人正價標準票享5折（每卡每園限購—張），購票及入園均需本人出示證件和會員卡驗證。

2、生日當天，會員在長隆屬下指定酒店自助餐廳（早、午、晚餐）消費享5折（成人凈餐價5折，服務費不打折），購票及入場均需本人出示證件和會員卡驗證。

3、長隆鉆石卡級別會員，生日入住，提前一天致電下榻酒店前臺預訂，入住當天可獲生日蛋糕1磅（部分酒店無此服務，請?zhí)崆爸码姶_認）

溫罄提示：

1）享受生日優(yōu)惠前，會員需確保提前—天線上完善會員個人資料（證件信息、生日日期等）；2）上述禮遇，限會員本人生日享受，需當天到消費點主動出示會員卡和身份證件現場購買，線上暫不支持；且出示的證卡信息，需與會員系統登記的信息一致，請帶好會員卡及身份證入園/入場時以備抽查驗證；

3）以上優(yōu)惠，均以成人門市全價為基礎進行結算；遇容量有限的產品（如馬戲門票），生日優(yōu)惠禮遇可能不能享受，票況以現場確認為準；

詳情請見-會員生日當天禮遇享用指引

四、為什么要辦理長隆旅游年卡？

1、超值暢游

可在年卡有效期內適用日子的營業(yè)時間內，暢游適用主題樂園。

2、方便快捷

長隆年卡除超值抵玩之外，入口的設置也很人性化，在年卡入園優(yōu)先通道里，只要你輕輕\I"嘟W"—下年卡，3秒鐘掃描指紋后便可輕松進閘，真是省下不少排隊時間。

3、送禮佳品

長隆年卡時尚又特色，環(huán)保又健康，可不記名購買，是關愛自己的休閑卡、是回報家人的感恩卡、是獎勵員工的福利卡、是饋贈客戶的禮品卡。送禮送歡樂，首選長隆年卡。

五、年卡怎么開發(fā)票？

1、發(fā)票開具需遵循先消費使用，后開票的原則【積分兌換產品（含全額積分支付兌換及積分加貨幣混合支付方式兌換），其中積分支付及積分抵扣優(yōu)惠部分不可開具發(fā)票】；

注：因特殊期間我司已享受國家免稅政策，部分產品類型（如廣州長隆門票、積分兌換產品等）不可開具增值稅專用發(fā)票。

2、在本頁購買的長隆年卡產品，在取卡時由相應園區(qū)現場售票處開具發(fā)票，發(fā)票具體詳情，請咨詢相應園區(qū)消費點。

六、長隆旅游門票退改問題

Q: 請問一般門票有效期是多久？購票或預約后可以改期或退票嗎？

A: 建議如期出行，除特殊門票外（如一票通、期票等），一般通過長隆官方線上渠道購買的門票有效期是指定日期當天，購票一經確認，即時成交，有關退改規(guī)定，請詳見《預定須知》。

Q: 長隆旅游預約不成功可以退票或改期嗎？

A: 如所選入園時間段預約入園人數已達到或超過疫情防控要求、園區(qū)最大安全承載游客數量的75%時，將不能成功預約；購買門票的用戶，請另選入園日當天其他時段進行入園預約，如當日所有時段均不能預約，則可按門票退改規(guī)則進行改期或退票；建議提前做好出游計劃，并及時取票在預約的時間段內及時入園。如閣下未及時取票或未在預約的時間段內入園的，則門票作廢，閣下將不能得到任何退款或補償。

更新內容

v7.8.4：

1、修復已知問題，提高用戶體驗