豐巢是款豐巢快遞箱官方專門量身定制的物流快速管理服務類型手機app，足不出戶就可以查看快遞的物流信息情況，預約寄快速簡單輕松自助下單，智能搜索離你所處位置最近的豐巢柜，投寄快遞無需繁多的步驟，全程24小時為您服務，二維碼掃描取快遞也很方便，我們可以通過豐巢app還可隨時查看包裹狀態(tài)，利用豐巢app隨時隨地搜索附件的豐巢柜機；還可以幫助快遞員查詢收派記錄，提高快遞員的工作效率。為開放平臺鏈接物流企業(yè)、物業(yè)、快遞員、消費者，串聯(lián)上下游，構建了信息服務平臺。感興趣的用戶不要錯過！

軟件特點

---- 有人的地方，就有豐巢

---- 豐巢快遞柜，為您提供24小時快件寄/取服務，貼心的快遞管家，一直在樓下等著您。

軟件功能

【掃碼取件】掃一掃二維碼取件，安全快捷的取件方式。

【寄快遞】自助下單，便捷寄件，再也不用苦等快遞小哥上門啦！下樓就能寄！

【我的快件】快件信息，一目了然，隨時隨地想查就查

【特惠商城】最實惠實在的商品，瘋狂限時搶購

【附近柜機】一鍵搜索附近豐巢柜，總有一個在你身邊！

軟件特色

【快件交接】支持批量交接快件，在線收款，高效便捷；

【進站上架】連續(xù)批量快速上架，取件通知自動手動隨意切換；

【派送上門】個性化派件，滿足特殊人群使用；

【異常處理】滯留盤點，重發(fā)短信，批量退回，無憂無慮；

【快件簽收】批量簽收，路由回傳，專業(yè)打造；

【快件查詢】支持取件碼，運單號和收件手機快件查詢；

【重要數(shù)據(jù)】今日到站，已入柜，滯留件和已上架快件數(shù)據(jù)實時更新；

【賬單記錄】賬單管理，狀態(tài)篩選，清晰明了。

怎么實名認證

豐巢app只有實名認證才能解鎖更多的軟件功能，包括寄件在內(nèi)的眾多功能都是需要完成實名認證的。下文就教大家如何實名認證，一起看看吧！

1，首先在手機中找到【豐巢】并打開

2，切換到【我的】頁簽，點擊左上角 頭像 進入

3，點擊【實名認證】進入

4，輸入真實姓名和身份證號，點擊【下一步】并按照指引即可完成

如何開通會員

豐巢app當中是通過開通會員能夠獲取專屬會員福利，享受會員特權。下文就教大家如何開通會員，一起看看吧！

1、點擊【我的】按鈕。

在軟件首頁，點擊【我的】按鈕。

2、點擊【立即開通】按鈕。

打開豐巢軟件我的頁面，點擊【立即開通】按鈕。

3、點擊【立即開通】按鈕進行下單支付。

進入頁面后，點擊【立即開通】按鈕進行下單支付，即可成功開通會員。

常見問題

豐巢作為大家日常生活最常見的快遞柜之一，對于它專屬的應用平常在使用的時候就會積累不少的問題，下文就匯總了大家最想知道答案的常見問題，希望提供些幫助！

1、如何取消寄件？

未支付運費且未投遞入柜：3天內(nèi)未投遞系統(tǒng)會自動取消寄件；

已支付運費未投遞入柜：在柜機前，可點擊“取消寄件”，確認后即可取出快件并取消寄件；不在柜機前，撥打客服熱線協(xié)助取消；訂單取消寄件后，已支付寄件費用，將在2-3個工作日原路退回。

已支付運費且已經(jīng)寄出：直接聯(lián)系收派員將快件退回到快遞柜，再憑取件碼到取件，已經(jīng)支付的運費會在2個工作日內(nèi)原路退回到您的賬戶。

2、如何在豐巢智能柜寄件？

寄快遞>我要下單>填寫信息>確認后憑取件碼前往柜機投遞快件，運費可選擇微信或者支付寶支付，投遞成功后，單號通過微信消息推送。

3、快遞員什么時候可以取件？

順豐取件截單時間，是根據(jù)當?shù)仨権S快遞最晚取件截單時間為準，超過取件時間寄出快遞需在第二天上午寄出；

中通、韻達：當天17:00之前投遞入柜的快件快遞員會在當天24:00之前取件，當天17:00及之后投遞入柜的快件快遞員會在次日12：00之前取件；

申通：當天16:30之前投遞入柜的快件快遞員會在當天24:00之前取件，當天16:30及之后投遞入柜的快件快遞員會在次日12：00之前取件；

如需催收，請撥打豐巢客服熱線4000633333或微信公眾號留言。

4、如何支付運費？

下單成功后，移步到柜機前，輸入寄件碼，使用微信或支付寶掃描二維碼支付運費。

5、豐巢智能柜尺寸是多大？

小格口：45CM * 37CM * 8CM（長*寬*高），限重：1 KG；

中格口：45CM * 37CM * 19CM（長*寬*高），限重：3 KG；

大格口：45CM * 37CM * 29CM（長*寬*高），限重： 5 KG；

超出重量限制將無法收寄。

軟件評測

該軟件提供了簡單方便的寄件流程，讓我能夠快速選擇快遞服務、填寫信息并選擇投遞方式。我特別喜歡它的智能柜取件功能，不僅安全快捷，而且可以隨時取件，省去了等待快遞員送貨的時間。

此外，豐巢app還提供了豐富的服務內(nèi)容，如訂單管理、快遞查詢等功能，讓我能夠隨時隨地掌握包裹信息。豐巢app的用戶界面設計簡潔明了，功能齊全實用，極大地提高了我的快遞體驗。我強烈推薦這款app給所有需要寄送包裹的用戶。

更新內(nèi)容

v6.10.0：

-新增APP取件「一鍵開柜」：免掃碼，不輸取件碼，APP可查看格口位置并開門取件

-新增APP取件「一鍵開柜」，支持一次性支付多筆暢存費