別樣是一款正品海淘告別代購時代的app應用，在這里用戶們可以直接在Nordstrom購買物品，免除買手代購等中間環節，帶你足不出戶買遍歐美。同時別樣海外購app24小時同步歐美商家的海量優惠，折扣、小樣、禮包這里全都有，所以喜歡的話，就來下載吧！

軟件簡介

歐美直郵無懼國際運費，每天限量搶國際免郵券滿$300減$20美金！

百店齊讓利，萬牌冰點價：歐洲奢品直線降價，GUCCI墨鏡，Burberry襯衫千元以內可選，美式老錢風拉夫勞倫百元起一站購齊。

挑戰戶外品牌全網底線，始祖鳥，巴塔哥尼亞獨家折扣疊加別樣補貼，好貨不只5折！更有海藍之謎、蘭蔻、雅詩蘭黛等美妝大牌包郵包稅好折扣，不用去免稅店也能get正品超值價！

別樣是一款連接中國消費者和全球商家的移動購物App。我們致力于為有海外購物需求的用戶，提供方便、可靠的海淘購物體驗。

軟件特色

【沒有比這更省心的海外購平臺了】

－匯聚美國當地知名時尚、美妝、戶外商家

－全球同價，別樣不加價

－商家直郵到家

－全額補貼關稅

－免美國消費稅

－全年無休播報美國折扣

－支持支付寶、微信支付、國際信用卡多種方式支付

【美國商戶直郵，終結假貨】

「別樣Beyond」匯聚美國知名百貨、電商，商品由合作商家直接寄出，正品保證。

布魯明黛爾 Bloomingdales

巴尼斯紐約 Barneys New York

知名輕奢品牌 kate spade 美國官網

美國知名在線鞋履折扣店 6pm.com

著名的奢侈表電商 Ashford

美國知名戶外運動電商 Backcountry.com

紐約簡約風品牌 Everlane 等。

【暢享全球新款、限量款】

完全同步美國商家商品。全球新款的彩妝、護膚品、包包、潮鞋在一個平臺上全部囊括

軟件功能

【新人權益】

現在下載加入別樣，立享別樣新用戶專享海淘688元大禮包，全場通用任性減；新客價格優惠！

【正品保障 免稅直郵】

別樣海外購，全程包關稅、無差價的全球購；同時我們也是直郵模式，當消費者在APP上下單時，別樣開發的智能機器人會幫消費者直接在商場和品牌的官網上下單，訂單成功后，貨品由海外商家直接郵寄到消費者手中。這種模式實現了商品活動、價格與海外官網同步，確保正品。

【品類齊全】

時尚大牌，流行潮牌、潮鞋，彩妝護膚，戶外運動，母嬰時尚，家居保健，你能想到的這里都有。

海淘無需自己操心轉運，直郵到家，更免歐美境內運費及消費稅，進一步幫您省錢。

支持支付寶、國際信用卡多種方式支付。

全中文界面，種草大牌好物。

APP中文客服，隨時協助解決各種問題

軟件優勢

1. 一站式服務，無需操心轉運與支付

別樣覆蓋歐美300多個商家、5000多個品牌、超1000萬件商品，一站式完成海外支付和國際物流。讓您享受輕松海淘。

2. 地道中文服務，購物更有保障

別樣提供中文客服，詳盡解答您的問題。遇到售后問題，我們將全程協助您處理。

3. 同步官網折扣，盡享海外購物體驗

別樣商品價格與官方網站實時同步，支持各種官網折扣和優惠，更會攜手商家推出獨家折扣。海外購物，享受地道正品低價。

4. 安全快捷發貨，正品直達家門

別樣與全球知名商家直接合作，確保100% 正品發貨。專人包裹驗貨，快速直郵到您手中。

東西是正品嗎

1、如何保證正品

別樣APP上的所有訂單都是通過別樣APP直達歐美商家官網購買，由官網直接備貨、發貨。別樣APP中的商品（別樣頭等艙等商家除外）完全由歐美商家提供, 正品保證, 請用戶放心購買。

下列是別樣海外購部分合作商家

全美最大奧萊集團 Shop Premium outlets

來自加拿大的潮流時尚電商 SSENSE

全球知名奢侈品集團LVMH旗下子公司 24S

美國著名連鎖百貨公司 梅西百貨，及旗下高端百貨店 Bloomingdale\'s

總部設在紐約的輕奢時尚品牌 Michael Kors

全球名媛名仕掃貨勝地 Saks Fifth Avenue

來自意大利的奢侈品電商 YOOX

美國知名手表商城Jomashop，Ashford

歐洲知名奢侈品牌和設計師品牌購物網站 Mytheresa

英國知名時尚服飾零售商：ASOS

美國潮流運動巨頭 Finish Line

美國知名戶外品牌服飾裝備在線銷售網站 Moosejaw

美國時尚百貨巨頭Nordstrom旗下折扣店 Nordstrom Rack

美國著名藥品食品連鎖店 Walgreens

亞馬遜旗下鞋履電商 6PM，Zappo’s

倫敦購物天堂 Harrods

世界彩妝大師同名品牌 Pat McGrath

2、是否提供發票

別樣會為您提供商家官網原始購物清單（部分商家不提供清單），正常情況下，購物清單會隨箱寄出，如包裹內無清單，您可聯系客服為您提供海外商家官網的原始訂單截圖（部分商家不提供截圖），您可以通過清單或原始訂單截圖上提供的商家訂單號，前往官網查詢訂單的真實性，目前歐美商家不提供發票。

多久發貨，多久到貨

一般訂單的處理時效及流程：客戶通過別樣APP在商家官網下單成功后，商家通常需要1~3個工作日(工作日不包含法定節假日)備貨（pre-order、backorder商品除外），3~5個工作日美國境內運輸投遞至別樣APP物流倉庫，2~3個工作日將包裹轉倉到國際部，1~3個工作日進行包裹內容審核，收件信息審核，打包裝箱等操作，1~2個工作日航班排倉（即等待發貨狀態），以上的所有操作都是為更好的保證包裹的安全，5~12個工作日美國至中國國際運輸，海關清關，國內物流派送。（注: 當遇到商家大促或國內假期、大型活動期間，商家備貨和海關清關的過程將延時；如遇到海關扣貨查驗等不可控因素，則物流時效會順延，具體以收到包裹日期為準）通常用戶下單24小時左右，即可通過APP訂單詳情頁面右上角訂單截圖功能查看官網的訂單截圖；當商家發貨，包裹進入美國物流公司系統后用戶可以在APP訂單詳情頁面商品下方的藍體字獲得同步的物流信息更新。

商家發貨后，您可以進入app中“我的-我的訂單”中的訂單詳情頁，查詢訂單的具體物流進展，同時您也可以自行在當前對應物流公司官網上輸入別樣APP展示的相應物流單號查看物流進展

運費多少

1、運費如何計算

別樣APP系統將根據用戶挑選商品的品類，重量，體積，數量，禮包等參數綜合計算最終的國際運費并安排適合的郵寄渠道。您在結賬頁面所見的運費即為最終您所需支付的郵寄費用。

2、商家運費

您購買的商品均由海外商家官網直接備貨、發貨，不同商家根據自身規定，可能會收取一定的美國境內運費。

3、商家手續費

因部分商家（Kate Spade，Lord & Taylor ，Madewell等）合作成本提高，導致別樣的成本也有所提高，為了保證別樣對用戶的服務承諾，別樣不得不暫時對這小部分商家的訂單收取一定的手續費。別樣的商務合作部門正在積極和商家協調，未來商家運營成本降低之后，別樣會取消商家手續費。

4、美國境內消費稅

消費稅是美國的一種地方稅，不同州收取的消費稅不同。美國大部分州都有消費稅，少數州為免稅州（加拿大地區均有消費稅）。您在結賬頁面所見的國際運費即為最終您所需要支付的國際物流費用。如果選擇美國地址，發貨商家位于美國時，需按收貨地址繳納相應的消費稅，具體消費稅因地區不同而有所不同 (通常4%~10%不等)；如果選擇國內地址，別樣的中轉物流倉庫均位于免稅州，可以為您節省消費稅。發貨商家位于加拿大時，需按照別樣加拿大物流中心所在地繳納相應的消費稅。如用戶收到貨后選擇自費退貨，其消費稅實際產生，無法退還。

5、國際運費

系統將根據您挑選的商品品類、重量、體積、數量、禮包等參數，綜合計算最終的國際航空快遞所需的運費并安排合適的郵寄渠道，該費用由合作的第三方物流承運商收取，并完成包裹的國際物流、清關及終端派送（除“便捷直郵”外的運輸方式都不包含任何關稅相關費用）。 注:少數情況遇到商品重量估算錯誤導致跟實際運費差距較大, 別樣將會聯系您補交差價或為您退還運費差額。

6、BorderX Lab扣款

如果用戶使用信用卡，支付寶支付，別樣APP提供代收款服務，訂單貨款將由BorderX Lab (別樣APP發行公司)扣除后，將訂單提交至商家進行處理。

7、關稅

依法繳稅是每個公民應盡的義務。跨境直郵商品按照國家政策，購買者需要支付商品對應關稅。目前別樣APP對“普通平郵、便捷直郵、DHL”的國際運送方式不提供關稅補貼服務，

取消訂單方式

別樣APP收到用戶提交的訂單后，下單機器人會到商家網站進行自動下單。自用戶支付訂單起20分鐘內（特殊商家、不退不換、無法取消商品、商家直郵除外），用戶可通過手機客戶端（請下載到最新版本）自助選擇取消訂單服務，別樣會免費為用戶聯系商家取消訂單。用戶確認取消訂單后，訂單退款會自動退款給用戶原支付賬戶。 如用戶下單超過20分鐘且在48小時以內，在訂單未發貨狀態下，用戶可以點擊按鈕取消訂單（特殊商家、不退不換、無法取消的商品除外），由于無法為用戶在線聯系商家取消訂單，需等別樣APP物流中心收到包裹后為用戶提供美國境內退貨服務，因此系統會自動扣除6美金退貨手續費用，同時需要用戶個人承擔已實際使用的境內運費、商家手續費等費用。用戶確認取消訂單后，訂單退款會自動扣除相關費用后原路退款給用戶支付賬號。訂單完成支付后，每個用戶每天最多取消3筆訂單（非用戶個人原因除外），超過3筆，當日則無法再次取消。

怎么買東西劃算

1、拼單：拼單可以說是在別樣海外購買東西最便宜的方式了，不過商品都是有限時的，所以要抓準時機。

2、限購：目前別樣海外購每天幾乎都要限購的商品，這些商品需要預約的，預約好后在規定時間內完成付款操作就可以買到比較便宜的價格了。

3、總的來說就是拼單和一些活動了，不過都是針對一些特殊產品的，有的活動力度比較大，要抓準時機才行哦！

怎么退款

1、打開別樣海外購后，我們找到【我的】界面并且跳轉。

2、然后我們可以看到自己所有的訂單，打開自己想要退貨的訂單，點擊退貨接即可。

3、退款后，訂單會扣除六美元的手續費，而其他的錢會返回到用戶的支付賬號之中。

更新內容

v3.16.7：

- 一些修復和優化