翼加密是一款簡(jiǎn)單好用的加密類軟件，由天翼云進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)。通過軟件可幫助用戶輕松便捷的對(duì)文件進(jìn)行加密處理。支持加密傳輸功能，還能夠?qū)Σ煌愋偷奈募M(jìn)行加密。翼加密軟件中提供了諸多加密安全功能，幫助用戶保護(hù)文件隱私安全。

使用說明

客戶端兼容性

(1)翼加密支持的Windows鏡像版本是server 2016，暫不支持server 2008及win7操作系統(tǒng)版本。

(2)如果您的云電腦需要安裝殺毒軟件，建議使用“火絨”殺毒軟件。

注意：翼加密目前不兼容騰訊電腦管家、非最新版本的360衛(wèi)士以及其他第三方殺毒軟件。使用這類殺毒軟件可能會(huì)造成加密文件無法正常讀寫等問題。

加密規(guī)則和使用說明

1、透明加密&落盤加密

加密云電腦內(nèi)傳輸、下載、編輯保存的符合加密策略的文件會(huì)被自動(dòng)加密。加密全程無感知，不影響員工正常辦公。

在云電腦內(nèi)可正常打開已加密文件，在云電腦外打開是亂碼。

2、同租戶內(nèi)加密文件互通

翼加密加密文件只要滿足密級(jí)權(quán)限要求，在同租戶下的加密云電腦可以互通，明文讀寫。外發(fā)到非加密的外部電腦打開為密文數(shù)據(jù)。如需外發(fā)請(qǐng)通過翼加密客戶端提交脫密申請(qǐng)。

3、部分預(yù)覽功能可能會(huì)被影響

瀏覽器、郵箱、OA辦公或IM軟件等的預(yù)覽功能可能存在無法正常預(yù)覽加密文件的情況。因?yàn)檫@些軟件的預(yù)覽功能一般是下載到本地后打開預(yù)覽。文件下載后會(huì)被自動(dòng)落盤加密，故無法正常打開。加密文件僅可以被加密策略中配置的相關(guān)應(yīng)用程序明文打開。

4、注意敏感文件被誤加密的情況

若設(shè)置了對(duì)txt文件加密的策略，編輯保存TXT文件會(huì)自動(dòng)加密。請(qǐng)不要隨便去編輯C盤Window文件夾里面的TXT文件，以免將系統(tǒng)文件加密導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰等異常問題。

5、不會(huì)被加密的文件操作

對(duì)于云電腦內(nèi)未加密的文件（如脫密下載的文件）進(jìn)行以下操作，不會(huì)被加密：

(1)改名。

(2)壓縮。

(3)復(fù)制粘貼的源文件和副本文件。

(4)剪切或拖動(dòng)到同一數(shù)據(jù)盤。

(5)刪除后從回收站還原。

6、網(wǎng)盤、U盤、文件重定向等場(chǎng)景的加密規(guī)則

第三方網(wǎng)盤：

目前對(duì)第三方網(wǎng)盤不進(jìn)行加密，可把網(wǎng)盤看作云桌面外部。在網(wǎng)盤內(nèi)無法打開加密文件，對(duì)網(wǎng)盤內(nèi)的云端文件進(jìn)行編輯保存也不會(huì)進(jìn)行加密。

注意：如果云電腦有使用第三方網(wǎng)盤的同步功能，請(qǐng)?jiān)诩用芮叭∠W(wǎng)盤同步。否則加密后云電腦內(nèi)的加密文件會(huì)同步替換云端的網(wǎng)盤文件，造成云端網(wǎng)盤的文件被加密，無法在外部環(huán)境正常讀寫。

云電腦文件共享盤：

云電腦文件共享盤里面的文件直接進(jìn)行編輯會(huì)自動(dòng)加密。如共享盤有其他非加密的用戶共同使用，建議將文件復(fù)制粘貼到云電腦本地后，再進(jìn)行編輯保存。

7、U盤、USB重定向、文件重定向：

(1)從加密云電腦傳輸文件到U盤，仍保持加密。

(2)從U盤傳輸文件到加密云電腦，文件會(huì)被自動(dòng)加密。

(3)在U盤中進(jìn)行編輯保存、解壓縮、復(fù)制粘貼新文件或刪除后從回收站還原文件，U盤內(nèi)文件均會(huì)被自動(dòng)加密。

常見問題

在云電腦內(nèi)打開文件亂碼或報(bào)錯(cuò)

(1) 請(qǐng)確定云電腦是否已開啟加密，可查看右下角托盤是否有“翼加密”的圖標(biāo)，如果有的話，將鼠標(biāo)移到圖標(biāo)上，查看加密狀態(tài)。如未開啟加密請(qǐng)聯(lián)系管理員開啟。

(2) 翼加密可能與某些殺毒軟件沖突。目前翼加密兼容性較好殺毒軟件的是“火絨”，檢查桌面是否安裝了“騰訊電腦管家”或其他殺軟，退出殺軟后重試。

(3) 翼加密加密文件只能被授權(quán)的應(yīng)用程序明文打開和編輯。未經(jīng)加密適配或授權(quán)的第三方應(yīng)用軟件打開加密文件為密文數(shù)據(jù)。請(qǐng)與管理員確定您的加密云電腦設(shè)置的加密策略。

翼加密無法申請(qǐng)文件脫密

(1) 確認(rèn)云電腦是否已正常加密。

(2) 檢查云電腦是否有開vp n或代理類軟件。如有，請(qǐng)關(guān)閉。

(3) 目前不支持超過500MB的大文件申請(qǐng)脫密，如果有大文件的脫密需求，請(qǐng)聯(lián)系管理員使用管理員脫密工具進(jìn)行脫密。