快連通云智能客服系統是一款專業的智能客服，該軟件主要使用與售前和售后環節，它可以幫助客服去解答客戶一些簡單常見的銷售問題，同時也能配合客服人員去和客戶溝通，提升客服的工作效率，所以快來下載體驗吧！
軟件功能
1、覆蓋全網所有流量渠道
一站式統一接入, 掌握全局轉化率提升50%;多種登陸方式, 隨時隨地的接待,適應各種環境 ,客服人員工作暢通無阻。
2、售后服務、售前咨詢
提升企業形象，追蹤用戶痛點，口碑相傳是最好的廣告渠 道，為二次銷售提供橋梁。
3、多維度的統計分析
可視化的數據展示 業務情況全盤掌握
軟件特色
- 高級客服分配
多種分配規則，靈活度高更細化進行任務分配。
- 知識庫管理
管理常見問題，為機器人客服提供數據支持。
- 數據統計分析
根據多維度生成統計結果用圖表、表格直觀展現，為營銷決策做有力支持。
- 留言板系統
簡單有效收集訪客信息，彌補客服無法接待的空白期。
- 自定義外觀
24小時在線，解決90%常見問題，節約人工成本。
- 服務評價體系
獲取服務反饋，幫助企業完善團隊，更親和顧客
- 訪客瀏覽軌跡
可查看訪客瀏覽的每個頁面和停留時間，了解用戶真實需求，減少溝通成本
- 訪客輸入預知
預知訪客正在輸入內容，可提前應對銷售策略。
- 訪客標簽標注
可對每位訪客進行精細化的標簽分類(職位、來源、喜好、年齡段...)。
更新日志
1.修復已知bug
2.優化操作體驗
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