快連通客服系統(tǒng)是一款客服類工具,能幫助網(wǎng)站店鋪的運營客服能夠更加輕松地與顧客們交流,擁有AI智能特色和多種營銷功能。本系統(tǒng)幫企業(yè)和客戶進行高效率的交流,而且你在設定AI問答后就能讓機器人自動回答客戶的問題,無需一個個手動回復,也能應付全部的客戶。
軟件功能
【在線客服】一鍵式統(tǒng)一集成全網(wǎng)平臺渠道,快速響應并留住潛在客戶,提高轉(zhuǎn)化率。
【AI機器人客服】全天24小時服務支持,高效輔助人工,智能學習知識庫,成就極致舒暢的對話體驗
【工單系統(tǒng)】全渠道接入,靈活智能的工單分配,便捷的工單流轉(zhuǎn)處理,幫助你更快更高效解決客戶問題
【公眾號營銷平臺】通過個性化營銷方案吸引潛在客戶,快速轉(zhuǎn)化有效線索,持續(xù)優(yōu)化你的營銷策略,推動業(yè)務實現(xiàn)持續(xù)增長
軟件特色
操作簡捷 安全穩(wěn)定 高性價比
精準獲取訪客信息,以時間日期、地理位置、來源渠道、 銷售線索等多維度進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,構(gòu)筑價值基底實現(xiàn) Visitor To Cash 的高度轉(zhuǎn)化
一鍵式接入 多渠道覆蓋
桌面網(wǎng)站、手機端網(wǎng)站、微信公眾號、微信小程序、移 動APP應用、新浪微博、電子郵件
行業(yè)定制,精準營銷
快連通服務于35000+不同行業(yè)的企業(yè)/機構(gòu),針對各行業(yè)痛點 不斷深挖,提供個性化營銷策略與產(chǎn)品服務
標簽: 客服軟件
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