愛迪旺Q客服助手是一款行業(yè)類軟件,可以幫助用QQ、旺旺的客服快速進(jìn)行回復(fù),幫你解決客服回答用戶問題苦難的問題,使用過程完全免費(fèi)。只需登錄后就能無需付費(fèi)使用各種功能,全面滿足各位客服的需求,特別是針對(duì)QQ這款,本系統(tǒng)的功能非常強(qiáng)大,讓你的客服工作變得更加輕松。
軟件功能
程序可自動(dòng)吸附當(dāng)前聊天窗口(QQ、旺旺、及群)的左(右)側(cè),也可吸附在屏幕左(右)側(cè),也可不吸附;
回復(fù)內(nèi)容字?jǐn)?shù)及條數(shù)不限制,支持純文字、鏈接或圖、文、鏈接混排;發(fā)送信息可單熱鍵或組合熱鍵發(fā)送(有效自定義),也可右鍵加菜單快捷鍵發(fā)送、按鈕發(fā)送;
回復(fù)信息可以根據(jù)銷售商品或商品類別不同分成對(duì)應(yīng)的組,各組回復(fù)信息可以鼠標(biāo)點(diǎn)擊切換或熱鍵切換(有效自定義)。
支持首次與客服QQ對(duì)話時(shí)自動(dòng)發(fā)送一條預(yù)設(shè)的回復(fù)信息(如購(gòu)買說明、軟件下載地址等),注:客服QQ設(shè)置成“Q我吧”
使用說明
1、程序一定要解壓后再運(yùn)行。
2、程序目錄請(qǐng)放在系統(tǒng)分區(qū)(一般為C盤)以外的分區(qū)運(yùn)行。
3、如果您的系統(tǒng)是windows7,請(qǐng)將程序目錄下的“dm.dll”復(fù)制到“C:WindowsSystem32”中。
4、首次運(yùn)行,殺毒軟件可能會(huì)報(bào)毒,請(qǐng)選擇將本程序加入“白名單”或“信任”。
5,首次運(yùn)行,殺毒軟件會(huì)攔截本程序訪問網(wǎng)絡(luò),請(qǐng)?jiān)趯?duì)話框勾選類似“允許”及“下次不再提醒”,再點(diǎn)“確定”,多次出現(xiàn)提示請(qǐng)參照本方法操作,直至程序正常運(yùn)行,如果仍不能正常運(yùn)行,重啟軟件即可。
6、軟件工作時(shí),聊天窗口QQ(及QQ群、旺旺、旺旺群)須在當(dāng)前窗;多個(gè)聊天窗口時(shí),本程序自動(dòng)跟隨當(dāng)前窗口且只對(duì)當(dāng)前窗口有效。
標(biāo)簽: 客服
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