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53快服 官方版v7.3.0.7

  • 大小：77.97MB
  • 語言：簡體中文
  • 類別：辦公軟件
  • 類型：免費軟件
  • 授權：國產軟件
  • 時間：2022/08/30
  • 官網：http://www.taiyee.com.cn
  • 環境：Windows7, Windows10, WindowsAll

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53快服電腦版是一款PC端的辦公軟件，適合客服和顧客們快速溝通使用，這款云客服平臺支持批量自動回復、批量短信發送等，幫助客服們快速完成工作，大幅提高效率。采用頂尖云技術，三網合一，移動聯通電信全搞定，而且功能全面，通道穩定，成千上萬條資訊都能讓你輕松搞定。

軟件介紹

53快服是一款云客服軟件，可以幫助用戶快速處理顧客的售前售后問題，及時進行回復，或者轉人工客服，支持智能機器人，對話收藏，系統對接，訪客對話，發送文件等功能。

53快服軟件圖片1

軟件功能

1、智能機器人：客服不在線時，可設置機器人回答訪客問題。

2、對話收藏：訪客可以收藏曾經咨詢過的企業，方便下次咨詢。

3、系統對接：與回頭客、OA、400電話、企業通訊等系統無縫對接。

4、訪客對話：訪客無需安裝任何插件，通過文字、圖片、截圖、文件等方式與客服交流。

5、主動邀請：訪客進入網站時，根據設置的參數系統自動發對話出邀請。

6、發送文件：工作平臺和訪客端雙向文件傳輸功能，并支持常用文件的管理。

7、截圖功能：對話時，在線截取圖片并發送給對方。

8、消息預知：客服可以同步看到訪客正在輸入未發送的文字。

9、常用語管理：可以對常用語進行預設、歸類、編輯、查詢等操作。

10、訪客軌跡：實時查看訪客來源、搜索關鍵詞、地區、IP、瀏覽軌跡。

53快服軟件圖片2

軟件特色

1、提高訪客轉化率：使用53KF客服系統，可以大幅提升網站流量的咨詢轉化率，提高企業客戶推廣回報

2、訪客軌跡跟蹤：實時監控進入網站的每位訪客以及該訪客的瀏覽軌跡，并可對訪客發起對話邀請或強制對話，變被動為主動

3、微信互通：53kf實現與微信平臺完美對接，消息互通，助力微商機

4、集成QQ、旺旺、Skype：集成QQ、skype、旺旺、微博等多種通訊方式，豐富溝通渠道

標簽： 客服軟件

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53快服 官方版v7.3.0.7

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