云屋視頻呼叫是一款非常好用的視頻客服軟件，幫助客服的工作人員更快的來處理顧客的問題。軟件支持排隊叫號等功能，可搭建企業專屬呼叫中心，并且實時高清視頻通話，使得功能一體化，讓客服能夠更好的使用這些工具，并且提高客服的工作效率。
軟件功能
1、實時高清全媒體溝通解決方案
實時視頻通話，清晰畫質，超低延時，自動適應弱網環境
即時消息往來，支持圖文、文件、地理位置等多種形式
實時音視頻通話 + 即時圖文消息往來，溝通更有效率，服務更有溫度
2、高效率一體化工作臺
一體化工作臺，支持同時處理圖文會話、視頻通話
客戶信息同步查看，助理機器人實時輔助，服務效率顯著提升
會話記錄即時生成，視頻通話雙向錄屏，歷史記錄輕松查看
3、智能輔助，讓人人都是業務專家
智能分析對話內容，自動推薦相關話術，服務更專業
實時監測服務過程，規范語言、語速、情緒等溝通方式，避免錯漏重要信息，服務更有溫度
4、實時意向分析，讓企業更懂客戶
自主產權的語音、語義識別技術，智能分析客戶意圖、判斷客戶意向，服務更精準
自動分類打標，統計分析客戶關注點，構建全方位、立體化客戶畫像，讓企業更懂客戶
標簽： 客服軟件
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