維護(hù)大師遠(yuǎn)程管理端是維護(hù)大師專門為遠(yuǎn)程管理量身定制的軟件，適用于網(wǎng)吧等擁有眾多電腦的場所，可以幫助管理人員了解所有客戶機(jī)的情況，便于管理。使用該軟件可以幫助用戶記錄寬帶的帳號密碼、固定ip網(wǎng)吧的ip、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)等信息，當(dāng)網(wǎng)吧服務(wù)器出現(xiàn)問題，也可直接通過軟件來完成遠(yuǎn)程控制。

軟件介紹

維護(hù)大師遠(yuǎn)程管理端可運(yùn)行在任意電腦上，實(shí)現(xiàn)集中管理網(wǎng)吧內(nèi)每一臺安裝了服務(wù)端和客戶端的電腦。支持4種登錄方式，維護(hù)大師APP掃碼登錄，微信掃碼登錄，維護(hù)大師通行證登錄，遠(yuǎn)程授權(quán)碼登錄。

軟件功能

1、隨時隨地，移動維護(hù)

支持Android&iOS雙平臺，信號不斷遠(yuǎn)程不止

通過你搭載Android/iOS系統(tǒng)的移動設(shè)備，使用維護(hù)大師APP即可一觸即發(fā)， 隨時隨地遠(yuǎn)程管理

方寸之間集中管理，網(wǎng)吧信息一覽無余

支持監(jiān)控中心的主要功能，讓問題及時送達(dá)你的手中

支持動態(tài)密碼登錄，方便不失安全

支持遠(yuǎn)程路由器

2、遠(yuǎn)程控制，如此高效

使用體驗(yàn)更加適合網(wǎng)維技術(shù)團(tuán)隊(duì)及個人的應(yīng)用場景

完美滿足無法映射端口環(huán)境的遠(yuǎn)程需求（ADSL小區(qū)寬帶/城域網(wǎng)）

支持動態(tài)解析網(wǎng)吧IP

支持管理3389、Radmin兩種主流遠(yuǎn)程工具的IP與端口信息（需映射端口）

與其它同類產(chǎn)品零沖突

3、安全中心，主動防御

賦予你能力，將一切可能導(dǎo)致客戶機(jī)系統(tǒng)穩(wěn)定的安全隱患，扼殺在萌芽狀態(tài)

自主編輯策略，攔截各種惡意進(jìn)程啟動、文件創(chuàng)建、驅(qū)動/動態(tài)庫加載、網(wǎng)絡(luò)訪問、注冊表修改等行為

支持按文件名、md5、Hash特征碼多種方式識別攔截目標(biāo)，精準(zhǔn)打擊，避免誤攔截的尷尬

驅(qū)動級主動防御，占盡先機(jī)，攔截效果更好

通過調(diào)試模式，你可以在客戶機(jī)上看到開機(jī)以來所有程序的父子關(guān)系以及Hash特征等信息，排查問題更簡單

注①：網(wǎng)吧服務(wù)端/網(wǎng)吧客戶端必須為5.0或以上版本才支持該功能

注②：必須通過掛盤或超級安裝客戶端，否則該功能無效

4、集中管理，盡收眼底

完美滿足維護(hù)公司/維護(hù)團(tuán)隊(duì)/維護(hù)個人的各種場景下權(quán)限需求

集中管理所有網(wǎng)吧的所有服務(wù)器，所有客戶機(jī)

集中查看平臺操作日志，帳號活動一目了然

子帳號權(quán)限系統(tǒng)，支持員工與業(yè)主兩種角色

好記性不如云筆記，云筆記是便捷的信息記錄方式

每個網(wǎng)吧ID都有一個云筆記

您可將各類軟件的注冊號、寬帶的帳號密碼、固定ip網(wǎng)吧的ip、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)信息、網(wǎng)吧的一些特殊問題等記錄在筆記中

所有內(nèi)容均加密存儲，不用擔(dān)心信息泄漏

使用說明

添加單個路由器

1、打開軟件，選中一家網(wǎng)吧，點(diǎn)擊上方的“添加”按鈕

2、打開軟件，雙擊一家網(wǎng)吧，點(diǎn)擊“路由器”標(biāo)簽，右擊列表空白處選擇“添加路由遠(yuǎn)程”

添加保存路由信息

批量添加路由器

1、打開軟件，點(diǎn)擊“批量添加”按鈕，當(dāng)選中左側(cè)某個分組時，將只批量添加該分組的路由器。選擇路由器品牌、登錄協(xié)議填入賬號密碼，點(diǎn)擊“生成預(yù)覽”按鈕，再點(diǎn)擊“保存”提交生成的路由器列表信息

注：批量添加的IP是自動獲取的，可在生成預(yù)覽信息之后右鍵修改單條網(wǎng)吧的路由器信息，比如IP、賬號密碼，確認(rèn)無誤后再點(diǎn)“保存”按鈕

常見問題

為什么遠(yuǎn)程管理端顯示網(wǎng)吧的無盤、計費(fèi)等類型為未知？

1、請檢查是否安裝了客戶端或客戶端是否不在線。

2、數(shù)據(jù)還沒有上報或兩臺IDC數(shù)據(jù)還未同步完成，請等待一段時間。

為什么遠(yuǎn)程管理端不顯示客戶端列表？

1、 檢查主服務(wù)端是否正常運(yùn)行

2、新安裝的客戶端，客戶端列表數(shù)據(jù)上報需要一定的時間，一般兩分鐘以內(nèi)能上報到IDC

打開遠(yuǎn)程管理端首頁空白，沒有網(wǎng)吧信息是怎么回事？

問題原因：

維護(hù)大師-遠(yuǎn)程管理端的網(wǎng)吧信息是由網(wǎng)吧服務(wù)端上報的，因此：

1.如果你沒安裝過網(wǎng)吧服務(wù)端，只是注冊了網(wǎng)吧帳號，在遠(yuǎn)程管理端是不會顯示網(wǎng)吧的，因?yàn)榫W(wǎng)吧服務(wù)端都沒安裝過，沒人來上報數(shù)據(jù)給遠(yuǎn)程管理端。

2.剛安裝完網(wǎng)吧服務(wù)端，然后立即登錄遠(yuǎn)程管理端也是看不到網(wǎng)吧的，因?yàn)榫W(wǎng)吧服務(wù)端會檢測服務(wù)器系統(tǒng)日志、硬件狀態(tài)等，需要大概20秒~1分鐘左右之后，才會在遠(yuǎn)程管理端上線。

解決方案：

先安裝網(wǎng)吧服務(wù)端，并確保打開網(wǎng)吧服務(wù)端控制臺可正常展示信息，然后安裝完1分鐘之后登錄遠(yuǎn)程管理端即可。