追夢(mèng)QQ管理軟件是一款QQ輔助，通過(guò)這款工具用戶可以用來(lái)批量管理電腦上打開(kāi)的QQ，非常適合企業(yè)客服使用，這樣你登錄當(dāng)成客服用的QQ后，就可以直接與各種客戶進(jìn)行溝通交流，及時(shí)解決客戶們反饋的問(wèn)題，同時(shí)也支持QQ名字、頭像、備注等信息的批量修改，也支持聊天、右鍵的群發(fā)。

軟件介紹

“追夢(mèng)QQ客戶管理系統(tǒng)”是適合小微企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者使用的客戶管理軟件。軟件可方便地管理包括QQ在內(nèi)的客戶信息資料，包括QQ昵稱、號(hào)碼、備注信息等，同時(shí)具有資料編輯、狀態(tài)標(biāo)記、QQ聊天、發(fā)送QQ郵件等功能，方便創(chuàng)業(yè)者與客戶溝通，挖掘潛在客戶，促進(jìn)產(chǎn)品成交。

軟件功能

添加、編輯、刪除客戶QQ及其他信息資料，建立客戶資料庫(kù)。

對(duì)客戶成交狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)記，區(qū)分已成交客戶和待成交客戶。

對(duì)客戶重要性進(jìn)行標(biāo)記，區(qū)分客戶級(jí)別和成交潛力。

添加客戶提醒，防止遺忘重要客戶，及時(shí)與客戶溝通。

與QQ軟件對(duì)接，右鍵選擇客戶即可與客戶進(jìn)行QQ聊天。

右鍵點(diǎn)擊即可以給客戶發(fā)郵件（可群發(fā)）。

數(shù)據(jù)備份功能，可以把數(shù)據(jù)上傳到百度網(wǎng)盤(pán)備份。

強(qiáng)大的搜索功能，可根據(jù)關(guān)鍵詞查找客戶。

使用方法

（一）添加客戶信息

1、普通添加：點(diǎn)擊第一個(gè)添加按鈕，填寫(xiě)有關(guān)信息后確定。

2、快捷添加：點(diǎn)擊第二個(gè)添加按鈕，按“QQ昵稱 QQ號(hào) 備注”、“QQ昵稱 QQ號(hào)”或“QQ號(hào)”等格式填寫(xiě)有關(guān)信息后確定。

（二）查看客戶信息

1、雙擊查看：雙擊客戶所在欄，彈出客戶詳細(xì)信息，可以查看。

2、右鍵菜單：右鍵點(diǎn)擊客戶所在欄，在彈出的右鍵菜單上點(diǎn)擊“查看”。

（三）刪除客戶信息

1、工具欄刪除：點(diǎn)擊工具欄“刪除”按鈕，可以刪除客戶信息。

2、右鍵刪除：右鍵點(diǎn)擊客戶所在欄，在彈出的右鍵菜單上點(diǎn)擊“刪除”，可以刪除客戶信息。

（四）編輯客戶信息

右鍵點(diǎn)擊客戶所在欄，在彈出的右鍵菜單上點(diǎn)擊“編輯”，然后再點(diǎn)擊子菜單“編輯備注”、“編輯分組”、“編輯提醒”、或“編輯收入”，可以分別編輯客戶相應(yīng)信息。

（五）客戶信息標(biāo)記

右鍵點(diǎn)擊客戶所在欄，在彈出的右鍵菜單上點(diǎn)擊“標(biāo)記狀態(tài)為”、“標(biāo)記星級(jí)為”、“標(biāo)記潛力為”，然后再點(diǎn)擊相應(yīng)子菜單可以分別標(biāo)記客戶相應(yīng)信息，方便對(duì)客戶的關(guān)注。

（六）QQ聊天

右鍵點(diǎn)擊客戶所在欄，在彈出的右鍵菜單上點(diǎn)擊“QQ聊天”，可以與選擇的客戶（僅限開(kāi)通QQ在線狀態(tài)的客戶）進(jìn)行QQ聊天。多選客戶所在欄并右鍵點(diǎn)擊，在彈出的右鍵菜單上點(diǎn)擊“QQ聊天”，可以同時(shí)與多個(gè)選擇的客戶（僅限開(kāi)通QQ在線狀態(tài)的客戶）進(jìn)行QQ聊天。

（七）發(fā)送郵件和群發(fā)郵件

右鍵點(diǎn)擊客戶所在欄，在彈出的右鍵菜單上點(diǎn)擊“發(fā)送郵件”，可以向選擇的客戶發(fā)送QQ郵件。多選客戶所在欄并右鍵點(diǎn)擊，在彈出的右鍵菜單上點(diǎn)擊“發(fā)送郵件”，可以向選擇的客戶群發(fā)QQ郵件。注：需要登錄QQ郵箱。

（八）備份客戶信息

點(diǎn)擊工具欄備份按鈕，進(jìn)入百度云網(wǎng)盤(pán)并登錄（沒(méi)有帳號(hào)需要先注冊(cè)），可以把客戶信息備份到網(wǎng)盤(pán)，保證數(shù)據(jù)安全。操作方法：點(diǎn)擊百度云網(wǎng)盤(pán)的“上傳”按鈕（藍(lán)色），選擇本軟件安裝目錄中的“data.xls”文件，打開(kāi)即可上傳。上傳前在百度云網(wǎng)盤(pán)選擇或建立專用目錄，可以上傳到專用目錄中。