飛豆聊天助手是一款十分不錯的微信聊天工具,它可以幫助用戶們快速發送文聊天內容,可以極大的提升了客服消息的回復速度,不僅提高了客戶的滿意,還可以極大的減輕客戶的工作壓力,而且軟件還會自動吸附在QQ等聊天工具的右側,相當的方便。
軟件特色
1.飛豆聊天兒助手重要解決網上客服量大,不斷難點較多,不斷答復量大的難題。絕大多數答復不再鍵盤打字,全都一鍵答復。解決了員工電腦打字慢,心態抑郁癥導致服務水平不大好的困惑。
2.方便快捷語句區,飛豆聊天兒助手最底部還內設四行方便快捷語句,點一下就發送出去,十分適合選用頻率挺高的句子,如:你好,有什么可以幫到你的嗎?好的,可以的,不能哦這種。
3.可以提高相片、軟件安裝等相關文本文檔,方便快捷一鍵發送,依據事先在飛豆聊天兒助手里撰寫好經常要采用的語句,相片或文本文檔等文本文檔,點擊字段名左后方的箭頭符號即發送出去,以前一塊兒接待3個消費者比較費力,有著飛豆聊天兒助手可以輕松接待10個消費者上下。
4.飛豆聊天兒助手分10個大版塊,每個版塊以文件夾名稱方式 進行客戶細分,例如讓你幾片工作流程,可在聊天兒助手里再加天然護膚、服飾、食品行業、嬰兒這種版塊,又可以對每個版塊以文件夾名稱的方法客戶細分,如售前服務和服務項目和價錢、寶貝描述、售后維修服務咨洵這種經常務必在聊天兒過程中選用的語句和內容。
5.打開文件夾名稱,可以將普遍的文本文檔拷到此文件夾名稱里,方便管理,聊天兒內容的提高、修改、刪除、升級,內容區,鼠標右鍵電腦鼠標,可以進行相對性的操作過程!
6.飛豆聊天兒助手安裝好后,會自動式吸附在微信PC端、QQ、飛牛、skype等交友軟件右邊,點擊字段名左后方的箭頭符號即發送出去,雙擊鼠標則出現在聊天兒提示框上撰寫后再傳來。
軟件評測
優點
多平臺支持:飛豆聊天助手支持多個聊天平臺的消息管理,用戶可以在一個界面內查看和回復不同平臺的消息。
自動回復功能強大:智能自動回復功能可以根據關鍵詞快速回復,提高響應速度。
消息分類管理:按照聯系人和群組進行消息分類,方便用戶管理和查找。
缺點
功能過于集中:部分用戶可能更喜歡單一平臺的原生應用,覺得多平臺統一管理有些冗余。
學習成本:飛豆聊天助手初次使用可能需要花一些時間熟悉各項功能和操作方式。
隱私問題:消息記錄保存和管理可能存在隱私泄露的風險,用戶需要注意數據安全。
適用場景
客服人員:適合需要頻繁回復客戶消息的客服人員,通過自動回復和快捷回復功能提高工作效率。
多平臺溝通者:對于需要同時使用多個聊天平臺的用戶,可以通過飛豆聊天助手統一管理消息,減少切換應用的時間。
信息管理需求者:需要對聊天記錄進行分類管理和保存的用戶,可以通過飛豆聊天助手方便地查看和管理歷史消息。
裝機必備軟件
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